VTB Bank

Valoración 4,3
269 valoraciones
Valora este lugar

99 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Прекрасный офис банка ВТБ. Чисто, уютно, красиво! Достойный персонал, встретили как родного, рассказали о преимуществах продуктов. Остался доволен посещением, однозначно приду ещё и порекомендую знакомым.
3
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Был в данном отделении, чисто, красиво. Сотрудник Екатерина очень вежлива и профессиональна. Понятно и доступно разъяснила все нужные вопросы, помогла освоить некоторые в приложении. Посещением офиса доволен.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Была в данном отделении. Очень доброжелательный персонал. Все четко и по делу рассказали, много всего предложили. Спасибо большое!
3
Experto local nivel 2
Enero 15
Пришла в банк, сразу встретили достойно и радушно, сотрудники приветливые. Отличный банк, довольна продуктами банка, советую!
1
1
Experto local nivel 3
Enero 15
Замечательное отделение банка. Сотрудники банка помогли и быстро решили мою проблему. Очередь быстро расходится, все чисто и красиво.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Был в офисе банка, сотрудники приветливые и доброжелательные, ответили на все интересующие вопросы, настроили личный кабинет очень оперативно, спасибо Вам!!!
1
1
Experto local nivel 6
Enero 1
Отделение банка почти всегда заполнено посетителями. Работники, в большинстве своём, работают медленно. На клиента не ориентированы! В кассе требуется смена работника, поскольку ни на один вопрос ответить не может по своей теме. Заходить не хочется!
1
Experto local nivel 2
Enero 30
Очень компетентные и приветливые сотрудники,приятно посещать это отделение банка!Работа персонала на высшем уровне!!!
1
1
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
С очередями конечно беда, нужно располагать временем для посещения отделения. При этом в других банках ситуация не лучше. В втб девочки приветливые, заинтересованные в решении вопроса клиента. Обращалась с проблематикой, вопрос решили в моменте, второй раз идти уже не надо будет, девочки компетентные и профессионалы. Буду и дальше пользоваться услугами вашего банка. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2024
Был в банке перед праздниками, что хочу сказать: сотрудницы вежливые, компетентные, приветливые, помогут и приложение установить и проконсультируют по любому вопросу! Офис теплый, чистый, уютный! Условия по продуктом универсальные и можно подобрать под любые нужды. Рекомендую!
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Очень хороший банк,вежливые сотрудницы,всегда помогут в любой ситуации,все подробно обьяснят,в офисе всегда чисто,уютно,приятная атмосфера!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Приятно удивлена. Сотрудницы очень вежливые. Проконсультировали, все подробно рассказали, помогли решить проблему. Спасибо
3
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Обратилась в отделение банка с целью открытия счета и получения дебетовой карты. Менеджер оказала отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджер была внимательной к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы.
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Обратился в отделение для получения стикера, очереди не было, сотрудник оперативно, тактично и вежливо выдала мне платежный стикер, помогла получить пин код, ответила на все вопросы. Большое спасибо за профессионализм и клиентоориентированность 👍👍👍
2
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Являюсь зарплатным клиентом банка. Устаивает всё! И продукты и обслуживание в офисе! Спасибо ! Да, иногда бывают очереди, но я считаю, что это показать того, что отделение и банк пользуется спросом! И чтобы грамотно и доходчиво всё объяснить ,нам клиентам, нужно время.
3
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
Впервые был сегодня, впечатления негативные. Народу- все не влезают в офис, персонал весь разбрëлся. Люди ждут очередь на улице. Стоял через окно следил за таблом, мой талон высветился, захожу уже сидит след. талон. Мне говорят вас звали берите талон снова, зовите людей тогда на улице, если нет офиса в который все влезают.
2
2
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Отличное обслуживание, быстро оформили карту, рассказали как пользоваться кешбеком и накопительным счетом, настроили приложение показали где смотреть мои финансы
3
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Грамотные, вежливые, приветливве менеджеры. Конечно время ожидания слишком долгое, составило более 40 минут. При наличии посетителей не приемлемо уходить менеджерам на перерыв. Я понимаю, что обет и перерыв по плавуешему графику. Но когда один специалист на перерыве и не вернулся, следующиму уходить не следует. 10 человек в очереди, ожидают, а работает один менеджер. Администратору зала нужно как-то за этим следить. Спасибо, в остальном всё приемлемо.
2
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Отличное обслуживание, сотрудники- профессионалы, очереди почти не было, ждала не больше 5 минут, получала карту, все подробно и доходчиво объяснили.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Обращалась в банк не раз, всегда все на высшем уровне. Девочки приветливые, особенно Мосеева Надежда( всегда все объяснит , расскажет, поможет)
1
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Зашла как к себе домой!!! Всё супер! А та девушка (наталья николаевна,вроде)возилась со мной,как со своим детём!!!
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2024
Сегодня была в офисе банка ВТБ,приятно удивлена,что сотрудники решили мою проблему быстро и качественно,не работало приложение,я не могла установить его самостоятельно,мне все настроили,подключили кэшбэк,помогли разместить выгодно мои накопления, рекомендую!
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Была в данном офисе. Все устроило, приятные сотрудники. Все подробно рассказали по интересующим меня вопросам вкладам и кредитной карте.
3
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2024
Первый раз вижу, чтобы в банке работали такие вежливые и отзывчивые сотрудники! Быстро и качественно оказали услугу, и ответили на все интересующие вопросы.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Отличный банк! Сотрудницы всегда все понятно объясняют, очень вежливые. Все быстро и качественно.
3
Experto local nivel 3
Enero 8, 2024
Банк задерживает переводы средств по счетам. С 9 января отпуск. Отпускные работодатель ещё 4 числа перечислил. До сих пор банк не перевёл на 8е января. В итоге сорвалось медицинское обследование в промежуточном городе перед перелётом из-за отсутствия средств. В Сбербанке проблем таких никогда не было. Хотя в приложении такой ответ. Скриншот ниже.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Отличное отделение банка. Сервис на высоком уровне.
2
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Быстрое обслуживание, все понятно и логично объяснили простом языком, приятное впечатление осталось
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Сотрудники очень хорошо все объясняют, вежливы и доброжелательны
3
Experto local nivel 9
Enero 19
Хороший офис, места много и без очередей (при мне)
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Очень уютное отделение, в котором работаю компетентные и отзывчивые сотрудники🔥🎉👍
3
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Все понравилось. Девочки очень компетентные, все объяснили, настроили приложение, помогли разобраться с новыми условиями по вкладам!
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Грамотные сотрудники. Большое спасибо!
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Отличное обслуживание, работают грамотные специалисты.
3
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2024
Осталась довольна качеством обслуживания, получила грамотную консультацию. Рекомендую банк!
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Прекрасный офис! Приветливые сотрдники! Чисто и аккуртно.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Ужасные работники. Не выполняют свои обязанности.
1
2
Experto local nivel 6
Julio 1, 2024
Отвратительно медленная работа специалистов.прождали 40 мин своей очереди и как итог не решили наш вопрос, а отправили к терминалу
1
3
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Замечательный офис! Сотрудники всё подробно рассказывают.
3
Experto local nivel 3
Marzo 17
Всегда очень большие очереди.
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Быстрое обслуживание и удобное место расположение
2
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
+вежливое обслуживание, + находится в центре города - навязывают кредитку.
2
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Хороший офис,приятное обслуживание, ожидание не долгое. Рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Жалко, что нельзя поставить десять звезд. Очень доволен работой отделения. Спасибо
1
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Почему в вычегодском в банкоматах нет услуги пополнения счета наличными? Или я что-то не понимаю. Неудобно.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Внимательные сотрудники!
2
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Отличный банк! СОВЕТУЮ ВСЕМ БЫТЬ КЛИЕНТАМИ ВТБ
3
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Прекрасный офис, качественное обслуживание.
1
Experto local nivel 9
Junio 11, 2024
Сегодня получал карту, очень доволен обслуживанием!!!
1
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Понравился офис, быстро и грамотно помогли. Обращалась 16.08.2024 по переведу пенсии!
1
1