VTB Bank

Valoración 4,5
756 valoraciones
Valora este lugar

268 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 23
Персонал очень вежливый ,особенно Мурсалимова Линиза ,помогла все очень быстро и грамотно оформить ,рассказала о выгодных предложениях ,о которых раньше не знала ,спасибо огромное за вашу работу ❤️
Experto local nivel 7
Octubre 10
Знакомство с банком ВТБ произошло на пр.Победы. Это был УЖАС,УЖАС. Очереди по 1,5- 2 часа. Персонал конечно вышколенный, но время ожидания смазывает всё лучшее. Года 2-3 не вспоминал про ВТБ, но жизнь расставляет акценты вопреки нашим желаниям. По совету знакомыз посетил банк на ул.Постникова 9б. Это уже не был ужас, всё пристойно, самое главное нет длительного ожидания очереди. Всё остальное на высоте, мы уже привыкли к хорошему сервису, и тут он присутствует. Поэтому, мне кажется, банк ВТБ на Постникова, заслуживает внимания. Лично я посещать его буду и Вам советую.
1
Experto local nivel 2
Octubre 24
Здравствуйте, хочу отметить работу офиса ВТБ именно на Постникова, приятные сотрудники , классный специалист Вишнякова Алена Игоревна, отзывчивая, вежливая , побольше таких специалистов.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Первоначально было общение в июне 2024 с кл. менеджером Ярошинской Кристиной, по зарплатному проекту получали дебетовые карты, оформили документы. Менеджер приехала в районный центр, всё нам очень обьяснила, банк продукты знает на 5+.на вопросы сразу дает четкие убедительные ответы. В результате я оформил еще кредитную карту, которой пользуюсь, и воспользовался "приведи друга", то есть оформили карту дебетовую на родственника. Отличный специалист, приятно общаться и получать ответ на заданный вопрос (даже удаленно по телефону консультирует по возникающим проблемам, интересующим вопросам. В последствии в октябре 2024 года я прибыл в офис банка на ул. Постниковой Оренбург, и попал на приём к Табульдиной Ирине, которая также быстро и оперативно поняла, что меня интересует, рассказала о возможных решениях вопроса, предложила новинки банковских продуктов. Быстро и оперативно были решены проблемы. С такими сотрудниками можно иметь дело. В предверии Дня банковского работника (2 декабря) поздравляю с праздником, желаю высоких показателей в работе, всегда оставаться на высоте.
Experto local nivel 3
Octubre 21
Добрый день , отличный офис , приветливый и отзывчивый персонал, особо хочу отметить сотрудника Вишнякову Алену, помогла решить вопрос, побольше бы таких специалистов в банковской сфере.
1
Experto local nivel 2
Octubre 24
Очень понравилось обслуживание в банке ВТБ! Мне помогла менеджер Александра с выдачей кредитной карты, все было сделано очень быстро и качественно, сразу видно очень грамотный специалист и хороший человек, большое спасибо!
1
Experto local nivel 2
Octubre 28
Очень понравилось обслуживание в банке ВТБ, менеджер Александра молодец, грамотный специалист помогла решить вопрос с кредитованием и открыть накопительный счет. Рекомендую обращаться к Александре, обязательно поможет и решит вопрос
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 24
Здравствуйте, классный офис на поступкова, вежливая и участливая специалист Вишнякова Алёна быстро и профессионально без лишней волокиты решила мой вопрос, большое срасибо!
1
Experto local nivel 3
Octubre 23
Спасибо Атаковой Екатерине Николаевне за отличное обслуживание. Из затруднительной для меня ситуации предложила несколько вариантов разрешения моей проблемы. Помогла!!! Спасибо за отличный сервис, побольше таких сотрудников!!!
1
Experto local nivel 2
Octubre 18
Офис хороший, сотрудники все вежливые, готовы помочь. Хочу сказать спасибо сотруднику Вишнякова Алена, помогла быстро решить проблему, все доходчиво объяснила)
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 22
Качественное, быстрое обслуживание! Грамотный персонал. Отдельное спасибо Зарине, грамотно и вежливо объяснила. Спасибо большое
1
Experto local nivel 28
Noviembre 17
Отличный банк, всегда быстрое и профессиональное обслуживание. Приняли бысто, чётко разобрались с моим сложным вопросом, как гостя города. Рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Octubre 22
Получили качественную консультацию у менеджера Ирины Т. В рамках обслуживания нам рассказали о преимуществах перехода в банк ВТБ, о новой акции "Семейный банк". Работой сотрудника остались очень довольны.
1
Experto local nivel 4
Julio 15
Алëна Игоревна, ну просто супер сотрудник!!!, ось помогла, красивая, вежливая, очень приятная, всë доходчиво объясняет, молодец! 👍👍👍
3
1
Experto local nivel 20
Octubre 14
Хорошее отделение, большое, просторное. Персонал отзывчивый, вежливый и грамотный, с кем приходилось общаться. Молодцы, так держать!
Experto local nivel 9
Agosto 22
Банк удобно расположен, правда с парковкой проблема. Сотрудники банка вежливые, дело своё знают! Очереди всегда есть, но долго ждать не приходится.
Experto local nivel 2
Octubre 23
Спасибо за обслкживание! Была сегодня 23 октября , в 10 в окошке номер 5. А отднлении банка на улице Постникова. Самый вежливый и грамотный, при чем молодой сотрудник. Приятно была удивлена! Успехов Вам!
1
Experto local nivel 3
Octubre 22
Приятные сотрудники, хорошее и комфортное место! Персонал добродушный, помогут, все подробно расскажут.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
Замечательный банк, очень грамотные и отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь. В данном отделении всегда комфортно, были несколько раз с клиентами на сделках всё очень быстро, ни каких очередей и задержек. Заказанные деньги всегда подготавливают по времени. Всё супер плюс привилегии. Отдельная благодарность Вере, всегда отвечает на все вопросы и помогает в решение непредвиденных обстоятельствах🤗 ВТБ ценим и уважаем!
2
4
Experto local nivel 8
Agosto 14
Офис шикарный, все прилично, красиво. Но вот сотрудники не спешат объяснять и разъяснять. Обратилась в офис наша мама в возрасте, ничего не добилась, пришлось идти с ней, тогда уж потрудились рассказать и обнаружилось, что она обратилась с одним вопросам, сделали совершенно другое, не то что нужно
Experto local nivel 3
Octubre 22
Очень понравилось отношение Мурсалимовой Линизы к клиентам,все четко объяснила,помогла,вопросов не осталось Вот таких сотрудников действительно надо ценить!
1
Experto local nivel 3
Octubre 22
Хороший офис , вежливые сотрудники , качественно выполняют свои обязанности . Так же хочу выделить работника банка Вишнякову Алену . Профессионал своего дела
1
Experto local nivel 2
Octubre 24
Благодарим сотрудника банка Лазаренко Андрея за чуткое и внимательное отношение. За профессионализм, четкую работу. Очень приятно было с ним поработать,
1
Experto local nivel 2
Octubre 21
Очень быстрая работа сотрудников! Качественное обслуживание, Широбокова Мария очень грамотно общается с клиентами и помогает в решении их проблемы
1
Experto local nivel 7
Octubre 1
Закрыли офис на Победе. Никаких обьявлений. Пришлось в центральный офис на Постникова ехать 30.09.24 там было столпотворение. Вроде и быстро обслуживают. Но впереди по талону очереди насчитал примерно 25-30 человек. Раньше было 15 минут, теперь более часа на обслуживание с учетом ожидания.
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 3
Очень хороший банк ,была сегодня и просто в восторге от обслуживания в частности хочу сказать спасибо большое Тимофею ,оформио все что мне нужно и рассказал как пользоваться
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 10
Очередь огромная, духота в зале, мест сидячих не хватает . Расположен не удобно, добираться только на такси. За час до окончания работы, оператор уже не соображает и желание, быстрее от клиента избавиться. Не рекомендую.
Experto local nivel 2
Octubre 26
Выражаю огромную благодарность специалисту Марии Юрьевне. Решила проблему, которые другие специалисты не могли решить год. Теперь только к ней, только в 8 окно. Спасибо, Мария Юрьевна!
1
Experto local nivel 3
Octubre 21
Благодарю сотрудника филиала на ул.Постникова, 9б, Огневу Викторию, за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы. Таких сотрудников надо беречь и поощрять!
2
Experto local nivel 11
Septiembre 1
Все отлично, менеджеры опытные и решают быстро все вопросы. Отделение большое и придётся немножко подождать , но не критично!
Experto local nivel 3
Octubre 26
Профессионализм, компетентность, доброжелательность, коммуникабельность-все эти свойства в точности описывают специалиста ВТБ Марию Юрьевну, 8 окно. В каждый свой визит иду строго к ней. ЛУЧШАЯ!
1
Experto local nivel 3
Octubre 26
Обслуживался у менеджера Александры. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Помогла оформить карту, с лучшим кэшбэком!
Experto local nivel 2
Octubre 22
Обращалась в банк вВТБ в конце сентября. Могу сказать,что меня пока все устраивает. Не могу не отметить сотрудницу банка, которая помогла решить мне мою проблему Огневу Викторию. Спасибо большое)
1
Experto local nivel 5
Octubre 21
Лучший банк с выгодными условиями на сегодняшний день, такие предложения не предоставляет ни один, на сегодняшний день, банк. А сотрудники супер лояльные и доброжелательные ☺️
1
Experto local nivel 8
Octubre 26
На днях возникли проблемы с ВТБ картой. Зашёл в офис и как же мне повезло, что попалась Мария Юрьевна из 8 окна, она не просто решила все мои проблемы, но и была максимально добра и вежлива.
Experto local nivel 3
Octubre 22
Специалист в 6 окне очень быстро и качественно обслужила меня, ответила на все мой вопросы. Спасибо большое!
1
Experto local nivel 3
Octubre 25
Очень грамотный консультант Андрей,спасибо за консультации все продукты банка разьяснены,буду советовать друзьям.
Experto local nivel 2
Octubre 23
Хорошее и быстрое обслуживание. Очень отзывчивые менеджеры, помогли в решении всех вопросов.
1
Experto local nivel 4
Octubre 21
Обратился за кредитной картой, обслужили быстро, без задержек. Грамотные и вежливые сотрудники, образцовое отделение банка
Experto local nivel 9
Septiembre 8
Всё через 'одно место', не банк а катастрофа какая то.... 3 раза закрывал счёт, через заявления, так нет, каждый год нужно ездить брать справки. Сотрудники - вообще не 'але'. Система вызовов, то работает, то девушка ходит и номера кричит. КА ТА СТРО ФА(((
1
Experto local nivel 2
Octubre 26
Хороший и удобный офис, сотрудник качественно обслужил! Спасибо сотруднику Дмитрию
1
Experto local nivel 7
Octubre 21
Посетил данное отделение и попал к менеджеру Ирине Т. Обратился за получением карты оренбуржца и вместе с тем перевел пенсию в банк ВТБ, благодаря преимуществам и четкому разъяснению менеджера Ирины. Огромная благодарность!
1
Experto local nivel 2
Octubre 25
Обратилась в офис к специалисту Александре, очень внимательное отношение к клиенту. Огромная благодарность
1
Experto local nivel 4
Noviembre 17
Полный бардак! В очереди просидели почти час, в итоге не получили нужную информацию! Руководитель ( нервно дергающаяся блондинка) вообще не компетентная! Даже не попыталась помочь, и совершенно очевидно, что она не компетентная! Обратите внимание на столь «грамотного» специалиста!
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Не могу не отметить сотрудников.🥰 Очень вежливые и приятные, поясняют все доступно. К каждому клиенту находят подход. В отделении всегда чисто и уютно 👍
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 25
Сотрудник Андрей отлично проконсультировать и помог в работе. Больше таких сотрудников
1
Experto local nivel 9
Noviembre 2
Была один раз, получать карту. Осталась очень довольна. Молодой человек помог мне, что касается приложения в телефоне. Понятно всё объяснил.
Experto local nivel 2
Octubre 23
Качественное обслуживание,быстрое решение проблемы,понимание с полуслова в 6 окне
1
Experto local nivel 5
Octubre 22
Спасибо за решение всех вопросов, очень грамотный специалист, Мурсалимова Линиза
Experto local nivel 8
Junio 7
По моему первому общению критика в адрес банка не оправдана. Специалисты на телефонный звонок отвечали сразу, все вопросы решались оперативно. Приложение работает безупречно и без заморочек. Банковскими продуктами пользоваться легко. В офисе ещё не был и оценить его работу не могу. Надеюсь, что и он произведёт хорошее впечатление