VTB Bank

Valoración 4,5
283 valoraciones
Valora este lugar

94 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Я приятна удивлена обслуживанием в филиале ВТБ. Сотрудники проявили высокий профессионализм, были внимательны к моим потребностям и оперативно решили все мои вопросы. Обстановка была комфортной, а обслуживание на высшем уровне. Рекомендую этот филиал для всех, кто ценит качественное обслуживание!
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Замечательное обслуживание, все очень быстро и удобно. Компетентные сотрудники, которые всегда помогут решить проблему. Удобное расположение филиала.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Банком обслуживаюсь с 2015г. Хочу поблагодарить Никиту, к сожалению, не знаю отчества. Очень грамотный специалист. Все расскажет, объяснит, предложит выгодный вариант. Спасибо большое!
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Зашла в отделение по причине слияния ВТБ и Открытия, у карт Открытия закончился срок обслуживания. Консультировал меня молодой парень, очень профессионально, грамотно и уже через 20 минут я была обладательницей кредитной карты с шикарными условиями и достойным лимитом. Плюс дебетовая карта, давно хотела перевести зарплату из Сбербанка, да как обычно времени не было, а тут за минуту молодой человек распечатал заявление и мне осталось только занести его в бухгалтерию. Очень благодарна за вежливое, быстрое, грамотное обслуживание. Теперь я с ВТБ и рада этому.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Замечательный персонал. Отличное отделение! Работают качесвенно , помогли разобраться со всеми вопросами и оформить нужный мне продукт. Я осталась довольна.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Хочу выразить свою глубокую благодарность сотруднику Александре Андреевне за отличную работу. Она помогла мне произвести обмен валют и провела консультацию по этой теме. Александра Андреевна проявила высокий профессионализм, обеспечив меня всей необходимой информацией и инструкциями, чтобы сделать обмен валют максимально выгодным и безопасным для меня. Она подробно рассказала о текущих курсах валют, предоставила советы по времени совершения операции, и дала полную картину о возможных комиссиях и налогах. Я оценил ее внимание к деталям и четкость в объяснениях. Александра Андреевна сделала процесс обмена валют очень простым и понятным. Благодаря Александре Андреевне, я сэкономил время и деньги, и теперь я знаю, что могу обратиться к ней с любыми вопросами по финансовым операциям.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Человек возвращается туда, где ему было хорошо, спокойно, душевно… Услугами банка ВТБ я стала пользоваться сравнительно недавно. Судьба меня привела в его отделение на ул. Северо-Западная 151. Все менеджеры, которые работали со мной, работают хорошо. Но уютнее, комфортнее всего, я поняла, мне обращаться к Никите Олеговичу Юрченко. Никита Олегович, несмотря на молодость, всегда квалифицированно и в то же время доступно для меня, очень пожилого человека, объяснит мой вопрос. Объяснит спокойно, не раздражаясь, не высокомерничая, повторит, если я что-то забыла или не поняла (а такие вопросы у меня были), улыбнется, успокоит… Спасибо Никите Олеговичу за такое доброе отношение к клиентам, его родителям – за хорошее воспитание сына, а руководству банка – за такого квалифицированного и уважительно относящегося к клиентам сотрудника.
6
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Обратилась в отделение банка, была приятно удивлена тому,что время ожидания составило не более 5 минут, т.к. сейчас каждый ценит свое время. Сотрудники действительно помогают клиентам. Спасибо!
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Замечательный офис. 10/10. Обсуждение на высшем уровне, решили проблему с картой для степени минут за десять. Всем советую если есть проблемы
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Вежливое отношение к клиентам. Клиента ценят, стремятся решить вопрос оперативно. Во время ожидания можно выпить кофе, есть кофе зона, цена приемлемая, удобно.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Отличный офис, быстрое и вежливое обслуживание. Удобное расположение
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Менеджеры в зале надменные, разговаривают грубо. Нехотя отвечают на вопросы, слава Богу закрыли кредит. Постараемся больше не связываться с этим банком.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Отличный банк, очень понравилась работа сотрудников , которые быстро помогли разобраться в проблеме
Experto local nivel 10
Julio 11, 2024
Ожидаем скорейшего переезда в соседнее здание. Банк ВТБ и его сотрудники заслуживают лучших условий труда. Всем благополучия.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотруднице банка, Александре Андреевне, за ее профессиональную работу. Обращалась к ней с вопросами по открытию счета в вашем банке, и могу с уверенностью сказать, что мой опыт общения с ней был отличным. Александра Андреевна проявила себя как очень отзывчивый и коммуникабельный специалист. Она с большой доброжелательностью выслушала все мои вопросы и предоставила исчерпывающие и понятные ответы. Также она предложила мне не только помощь в открытии счета, но и подсказала о полезных услугах банка, которые могли бы мне пригодиться!
3
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Сегодня была в втб банке на ленина, очень сильно хочу выразить благодарность Морозову Ростиславу,очень душевный человек, очень сильно помог, ответил на все мои вопросы, был очень вежлив, безумно ему благодарна, цените таких работников))
2
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2023
Увы возможно мне так "повезло" оформляла потреб кредит, порекомендрвали страховку с опцией от НС и мультибонусом от банка,красиво расказали ,страховку приобрела, а теперь скажу- обманули!!!! Стоимость страховки 210 000, получив серьезные траамы в дтп и обратившись в страховую- оказалось, что страховка ничего из себя непредставляет. Читайте договора страхования внимательно!!!! У сотрудников банка похоже свой интерес в продаже подобного продукта.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Очень хорошее отделение с вежливыми и компетентными работниками, которые помогут и проконсультируют по любому вопросу.
1
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2023
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Всегда помогут ,расскажут и подскажут , как лучше сделать. Научат разбираться в финансовых вопросах. . Комфортная обстановка. Обслуживание можно сказать качественное.Рекомендую!!
1
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Здравствуйте, сегодня был в отделение банка мне всё понравилось хорошее обслуживание,всё расскажу покажут, и объяснят дружелюбные сотрудники, вернусь ещё раз в этот банк.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Обращаемся вместе со своими клиентами для оформления ипотеки. Быстро, четко и максимально ПРОФФЕСИОНАЛЬНО. Особенно хочется отметить Вельму Алену и Кривицкую М. В. СПАСИБО за таких сотрудников!
3
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2023
Понравилось данное отделение банка. Подход к клиентам. Менеджеры профессионалы своего дела. Минус если пришел не один стул возле менеджера один. Чисто. Спокойно. Тихо. Плюсов много. Подумаю на чёт этого банка при переходе из своего.
2
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Здравствуйте! Сегодня впервые посетила это отделение банка. Место вполне комфортное, сотрудники вежливые и общительные. Обслуживание прекрасное.
3
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Всегда хожу в это отделение , приятные и грамотные сотрудники , быстрое обслуживание , хорошие условия ! Рекомендую это отделение
3
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2024
Вежливые специалисты! Уютное, удобное помещение!
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Чистый ,уютный. Очень приятная и доброжелательная девушка Устенко Анастасия. Всё доступно объяснила и ответила на все вопросы. Спасибо ей большое! 🌹🌹🌹
2
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Обращались за оформлением карты МИР, взяли и кредитную, так как в отпуск србирались и моло ли пригодится))) Сотрудник всё рбьяснила, рассказала))) в очереди не сидели. Спасибо, Наталье Леонидовне ,если не ошибаюсь Гуляева, потом ей ещё пару раз звонили с вопросами, помогла))) банк на ленина 151
3
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Качественное обслуживание! Быстро решили проблему
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, персонал отзывчивый, сразу встретили и помогли решить вопрос,ждать не пришлось
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Отличное обслуживание, все понравилось
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Были с мужем, персонал профи , все вопросы решили
1
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2022
Доброе утро, банк сам по себе неплохой но много заманухи и обмана, сам банк предложил мне кредит по ст аке 4,8% годовых,и в приложении втб тоже такая ставка, а на самом деле при посещения банка 12% и работники банка разводят руки программа так выдаёт зачем писать и предлогать 4,8% если это не так, пустая трата времени, сотрудники банка умные вежливые, банк красивый все блестит все красиво, ещё после посещения банка *** атакуют потом пропадают, как узнают что я посещал банк не пойму или может совпадение. С наступающим Новым годом! Всем низких ставок по кредитам.
1
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Отличный офис рядом с домом. Приятный персонал, быстрое обслуживание, не приходится сидеть по полчаса в очереди!
3
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
новый, уютный офис, отличный персонал
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2023
Одно из лучших отделений банка ВТБ! Все специалисты вежливы, внимательны, всегда на стороне клиента, помогут и подскажут! Давно являюсь клиентом банка, претензий ни разу не было, все супер!)
3
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Качество обслуживания на высшем уровне
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Отличное отделение, высоквалифицированные сотрудники, советую приходить именно в этот офис
2
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Отличный офис и близко к дому
Experto local nivel 12
Abril 27, 2023
Большая часть сотрудников не знает продуктов, которые предлагают. С клиентом работают очень долго, оформляли ячейку 1.5 часа. Аппарат для счета купюр работает отвратительно. Полное разочарование в банке.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Компетентные работники, хороший офис
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Не понравился новый формат банка
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Кредит не брала не могу сказат . Но зарплатная карта была, знаю точно в ВТБ онлайн без проблем можно оплатить любые платежи. Очень жаль что наша организация перешла в другой банк
1
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2023
Обслуживание на уровне. Персонал вежливый. Время ожидания - ноль, взял талон и сразу к специалисту. При мне сотрудники гасили телефонного мошенника позвонившего их клиенту, было прикольно.
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Удобно, вежливый персонал. Пожалуй один из лучших офисов ВТБ в Барнауле
2
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Отличный офис только в нём обслуживаюсь и кофе можно попить🤗
3
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Офис не большой, но вполне достойно. Сотрудники, помогают, лучше чем в других банках например Сбер, Убрир или Почта
2
Experto local nivel 3
Enero 13, 2022
Обслуживаюсь в банке на Ленина 151 г.Барнаул,как физическое лицо уже 6 лет. За это время видела со стороны персонала только позитив. Девочки и мальчики вежливые , улыбчивые , объяснения по моим вопросам толковые. Особое спасибо Анне из отдела кредитования Привилегия. Ген.директор ООО "Империя Гранита" Гридунова Татьяна Люсьеновна
4
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Удобное расположение банка! И очень вежливый персонал!
4
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
В данном банке брал ипотеку (одобрили - выплатил), пришлось взять потребительский кредит (одобрили)- выплачиваю!
2
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне!
2