VTB Bank

Valoración 4,5
293 valoraciones
Valora este lugar

99 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Отличный офис только в нём обслуживаюсь и кофе можно попить🤗
3
Experto local nivel 3
Enero 13, 2022
Обслуживаюсь в банке на Ленина 151 г.Барнаул,как физическое лицо уже 6 лет. За это время видела со стороны персонала только позитив. Девочки и мальчики вежливые , улыбчивые , объяснения по моим вопросам толковые. Особое спасибо Анне из отдела кредитования Привилегия. Ген.директор ООО "Империя Гранита" Гридунова Татьяна Люсьеновна
4
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Удобное расположение банка! И очень вежливый персонал!
4
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
В данном банке брал ипотеку (одобрили - выплатил), пришлось взять потребительский кредит (одобрили)- выплачиваю!
2
1
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2021
Об отделении банка осталось положительное впечатление. Сотрудники вежливые, все операции совершают быстро и профессионально. В офисе чисто аккуратно.
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Отличный банк. Вежливое обслуживание
2
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне!
2
1
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2024
Лучший филиал, классные специалисты.
3
Experto local nivel 7
Enero 29, 2023
Любимый банк,много лет обслуживаюсь,всегда вежливый персонал.
2
2
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
После рефинансирования увеличили на 4 месяца платеж в сумме на досрочное погашение 210т сумма возросла до 254т ни кому не советую рефинансировать
1
Experto local nivel 4
Junio 4, 2023
Долго пришлось ждать обслуживания. Направили в окно, в котором не оказалось консультанта.
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2021
В данном отделении была весной, упала на крыльце так как скользко. Зашла в отделение сказала что упала сделайте что нибудь чтобы люди не падали ни какого отклика посмотрели и дальше свои дела делать.
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Отличный персонал, всегда вежливы. Помогают без проблем
3
Experto local nivel 14
Enero 31, 2023
Малоквалифицированный персонал, постоянные ошибки и накладки. Не рекомендую.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2024
Норм банк.
1
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2022
Хотела перевести пенсию и немного накопить.Сказали если не будете расходывать менее 10000 тыс.,то будет сниматься 250руб.за обслуживание.
2
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2023
Вежливый персонал
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
Вежливые работники
3
Experto local nivel 3
Abril 21, 2020
Брали кредит в банке. Обслуживание на высшем уровне.!!! Нас обслуживала Крюк Альбина Владимировна большое спасибо ей за отличную работу! И всему остальному коллективу! Кредит оформили быстро.
5
2
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2019
Несколько раз приходилось обращаться в данное отделение, не успевали по времени работы доехать до др.банка. это ужас, долгое обслуживание да это еще ничего, постоянно ничего не знают, помощи 00000, звонишь тут же на горячую линию там сотрудники говорят совсем другую информацию! Это как?! Сегодня был 3 раз обращения и последний надеюсь, еслиб не ипотека в вашем банке то обходили стороной. Уважаемые сотрудники банка на Ленина вас что на аллиэкспресс набрали?! Вы знаете свою работу?! Выдать карту, поменять любую не именную хотя бы, нееет о таком не слышали, нужно ждать и перевыпускать. Хотя постоянно предлогают то эти мультикарты то еще что то. Приехали на Малахова в офис, там почему то люди и за 10 мин.до закрытия работают и могут обьяснить и сделать, элементарные вещи. Но не бежать же на др.конец города из за ваших сотрудников. Это финиш, уважаемое руководство обучите сотрудников пожалуйста!
4
2
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2019
Пытаются работать очень вежливо, иногда заметна наигранность этого. Улыбнуло. Персонал тормознутый, очередь обычно минут 20-30. Банкомат работают безупречно, чем стараюсь и пользоваться. В целом все хорошо.
6
2
Experto local nivel 11
Enero 17, 2022
Окон много, а сотрудников мало. Замена карты заняла 3 минуты, а ждал очереди 20 минут.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Всё отлично,
3
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2019
Моё знакомство с банком ВТБ (на Ленина 151 г. Барнаул) началось с ипотеки ! И как-то это знакомство не задалось . Началось с того, что после подписания всех договоров на следующий день Меня вызвали на следующий день подписать ещё какую-то бумажку , сказав что совсем забыли про ещё один договор. Хорошо , я отпросился с работы и выделила ещё один день для этого . Как же было неудобно,что так безответственно относятся к клиентам . Так же мне выдали мультикарту с обслуживанием в месяц 249 руб , хотя, я спрашивала есть ли дебетовая карта без обслуживания , мне ответили нет . Чуть позже по горячей линии, я узнала, что всё-таки есть такая карта с базовым тарифам за которую не надо платить эти деньги . То есть сотрудники банка специально навязывают платные карты и услуги , будьте внимательны лучше звоните на горячую линию Вас проконсультируют подробней и отнесутся к вам как положено ! Когда я пришла поменять тариф чтобы не платить за эту карту мне сказали, что это невозможно , тогда я набрала телефон горячей линии и включила на громкую связь , сотрудник горячей линии банка ВТБ в подробностях сказал ,что это возможно и очень просто сделать, только тогда сотрудник банка на (Ленина 151) скрипя зубами мне выдал карту с базовым тарифам за которую не нужно платить . Хотя до этого он мне сказал , что этой карты с базовым тарифом у них в банке сейчас в данный момент нет, нужно ждать под заказ . Какие же они подлые вруны , ужас . Получается, что за 2 месяца выплат ипотеки, я выплатила за эту мультикарту 250руб в целом потеряв 500руб . На днях собираюсь в этот же офис но только к директору открыть глаза на этих работников, хотя наверное они работают заодно и владеют этим враньём, что директор, что его сотрудники . Очень жаль, что в банке ВТБ одни вруны работают .
8
4
Experto local nivel 15
Julio 6, 2023
Меня устраивает
2
Experto local nivel 7
Enero 18, 2022
приходите сделаем рефинансирование, платёж только увеличим и всё будет хорошё
1
Experto local nivel 22
Agosto 24, 2019
Хороший банк. Приветливое обслуживание. Отличные банкоматы. Сотрудники вежливые. Иногда бывают в плохом настроении.
2
3
Experto local nivel 9
Abril 27, 2022
Всё хорошо, персонал старается
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Отвратительное отделение сотрудники абсолютно не компетентны в своей работе !!!🤬
4
1
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2022
Втюхали свою банковскую карту)
1
Experto local nivel 18
Octubre 9, 2019
Доступно объясняют, всё понятно. Приходила открыть вклад, всё рассказали. Вклад открыла. Ничего лишнего не навязывали, что очень порадовало.
3
4
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2021
Отличный и грамотный персонал.
2
3
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2019
планируете посетить сие чудесное место? сразу рассчитывайте не меньше чем на 1,5 часа ... после того, как в ВТб прошло сокращение кадров там очереди неимоверные...
3
Experto en Internet nivel 2
Julio 20, 2023
Всё на высщем уровне
2
1
Experto local nivel 7
Enero 6, 2022
Все быстро и доступно
3
1
Experto local nivel 11
Enero 29, 2020
надежный банк, но данное отделение просто пункт потери времени, очередь в 40 минут -это норма. Пора расширятся господа
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2019
Полтора часа в очереди, открыто всего 3 окна где ведётся бесконечный приём такое ощущение что говорят о погоде скоро уже банк закроется и все. Не рекомендую если дорого время! Оперативность точно не пахнет!
3
Experto local nivel 21
Agosto 10, 2021
самый приветливый офис в барнауле
2
3
Experto local nivel 7
Enero 6, 2022
Слишком навязчивые операторы
2
Experto local nivel 14
Julio 29, 2019
Отличный банк, рекомендую всем, прекрасное обслуживание, но есть один нюанс, вечная очередь, чтоб поменять карту прождал 2 часа
3
1
Experto local nivel 10
Enero 8, 2021
Один из основных офисов, оформление ипотеки.
1
2
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2020
Понравился,внимательные ,приятные молодые люди работают.
3
2
Experto local nivel 15
Septiembre 24, 2020
Удобно расположен. Нет очередей.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2021
Отличный банк
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2018
Понравилось обслуживание в целом, и администратор, и менеджер работают оперативно и по существу)
3
2
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2019
качественный сервис и отличное обслуживание
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2019
Хороший банк. И сотрудники профессионалы.
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Лучший
2
2
Experto local nivel 2
Junio 16, 2020
Хорошее обслуживание!!!
3
2