Очень хорошие молодые девушки и мальчики там работают на обслуживании клиентов, приятные в общении, всегда готовые помочь. Клиенты в очереди не засиживаются.
Все очень прилично.❤️👌🤝
1
Nec.Tone
Experto local nivel 21
Enero 25
В данном отделении очень клиентоориентированный персонал. Ребята прекрасно понимают что их клиенты приходят сюда решить в том числе проблему снятия средств с карт РФ. Да нужна физическая карта, да комиссия за снятие нала, но здесь вы найдете решение и при этом получите вежливый и внимательный сервис. Спасибо.
Галина Овчиникова
Experto local nivel 5
Marzo 4
Я клиент этого банка, сотрудники банка очень вежливые, грамотные, одним словом всё подскажут как лучше поступить. Желаю всем сотрудникам этого банка успехов в работе и личного СЧАСТЬЯ.
Олег Ф.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Хороший банк, вежливый персонал 👍 ! Помогли снять нужную сумму по местной валюте с Российской карты без комиссии.
Время ожидания никакого не было , подошёл к банкомату , предложили сразу же помощь.
Кот Барсик
Experto local nivel 11
Enero 7, 2024
Отличное место, этот банк для меня запомниться на всю жизнь, это волшебный банк, находится недалеко от парка 38Панфиловцев, напротив столовая Каганат, там очень вкусно кормят и недорого, вообщем этот банк нам очень помог, рекомендую к посещению.
1
1
Дмитрий Старчевский
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Приятный и квалифицированный персонал, всё сделали и помогли в лучшем виде. Достаточно быстро не смотря на большое количество клиентов. Рекомендую
Артём Немков
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Отличное отделение в Алматы, можно снимать деньги с российской карты в национальной валюте с минимальной комиссией. Очень удобно и быстро
1
Моя империя
Experto local nivel 17
Febrero 9
Достаточно странный банк. Заказал карту. Прождал месяц. Пришел а ее никто не собирался выпускать. Менеджер просто забыла.
1
Павел Бурлаков
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2024
На карту РФ снял тенге, без проблем. Но нужна карта, стикер не работает, т. к. безконтактной оплаты нет.
mikhail egorov
Experto local nivel 30
Abril 28, 2024
Казахский филиал оказывается не совсем российский банк. Просто с паспортом невозможно снять деньги как в России. Нужно обязательно наличие карты. А в целом обслуживание хорошее, персонал очень вежливый и внимательный. А на снятие с карты денег в местной валюте курс очень хороший. Выгоднее чем через обменники
Руслан
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2024
В банкомате можно снять тенге с российской рублёвой карты. Снимал с карты Альфа-Банк, комиссия получилась процентов 10% от суммы. Но когда остался вообще без местной валюты, терпимо)
Инкогнито 4954
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2024
Сотрудники банка в январе 2024 года давали очень непонятные консультации по открытию счета и пользованию банковской картой. Банковская карта должна быть обязательно виртуальной. Хотя в другом отделении ВТБ в Алматы предлагали пластиковую.
1
Бокенбай Хайруллин
Experto local nivel 17
Junio 22, 2024
Снаружи вроде неплохо, а внутри все гораздо хуже. Полы ушатанные, кафель весь разбитый, в зоне банкоматов душно и в жару можно задохнуться. Обслуживание среднее.
1
Mariya Matveeva
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Обслужили хорошо, работники банка вежливые. Когда заходишь в этот банк такое чувство, что машина времени переносит тебя лет на 15, 20 назад. Нет бумаг с номером твоей очереди. Всё как в старые времена живая очередь. Здание мрачноватое, кафель на полу в плохом состоянии. Вообщем хотелось бы, чтобы помещение было современнее и солиднее.
2
Инкогнито 3131
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Самый лучший Банк . Работает круглосуточно - для снятие наличных . Резидентам РБ и РФ до 500000 т . В сутки . Сам дальнобойщик - отцепился на АЗС - на голове до Банка . Нет проблем - проезда до Банка ГАИ ДПС как вам удобно называть - вопросов не было . Люблю Алматы - всегда рад заехать . Всем добра )
3
1
Егор К.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Банк морально устаревший. Приложение в следствии санкций на IOS не работает, сотрудники не самые вежливые ребята, хотя стараются делать свою работу. Место не самое удобное по расположению, но хотя бы в центре города.
2
1
Vlad M.
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Вежливый персонал. Помогут, подскажут! Электронная очередь не работает - не удобно, когда много народа.
В общем зале раздолбанная плитка на полу. Об этом много пишут. Руководство не читает
1
Ольга Мазеина
Experto local nivel 11
Febrero 15
Банкомат зажевал карту, и никто не захотел помочь и даже не перезвонили.
Ульяна-Аминат
Experto local nivel 19
Marzo 6
Ура! Банкомат, где можно снять тенге напрямую с карты РФ))
Дмитрий Паславский
Experto local nivel 16
Noviembre 23, 2023
ВТБ - практически единственный банк в Казахстане, где можно рубли превратить в тенге. В самом филиале чисто и аккуратно - как и должно быть.
DuMbI4 DuMbI4
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Единственный банкомат с не работающим NFC.
Работники банка разводят руками и не могут обслужить клиента по цифровой карте.
1
Екатерина К.
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Проконсультировали по-поводу оформления карты. Небольшой офис с вежливыми сотрудниками. Положительное впечатление
1
Жанаргуль Табулдинова
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
В Алмате были туристами, были вопросы, обратились в единственный банк который хоть как то работает с российскими картами. Молодой человек ни как не мог ответить на интересующие нас вопросы, ссылаясь на то что мы с России.
Катря
Experto local nivel 17
Diciembre 5, 2023
Ужасное отделение(( огромная очередь, еле живые сотрудники. Ремонта нет, плитка на полу раздолбанная. Была 2 раза и оба раза ушла ни с чем. Вопрос не решила. Некомпетентность сотрудников удивляет.
Василий Шефер
Experto local nivel 16
Julio 15, 2024
Если вы россиянин, то можно снять тенге прямо с российской карты - неожиданный способ вывоза валюты из России
Andrey Skumay
Experto local nivel 20
Junio 24, 2024
ВТБ спасает российских туристов, снимал наличность со своей карты мир. Все работает, нужную мне сумму снял 🙂👍
Sergey Nazarenko
Experto local nivel 9
Abril 16, 2023
Очереди. Банкоматов на пополнение мало или не работают. Только один банкомат может брать 50 купюр, и не более. Остальные берут по одной купюре. Мощный банкомат постоянно пикает, пищит , каково сотрудникам банка, этот банкомат рядом с ними. Комиссия за пополнение счета в российских рублях 15% , это только положить наличные рубли на рублёвый счёт. Сам перевод в Россию рублей, с небольшой комиссией, но попробуйте эти рубли положить за 15% комиссии или тенге конвертнуть в рубли. Курс намного хуже обменника. Сейчас "контакт" берет менее 1% комиссии за перевод в РФ.
Прекрасный пример эффективности санкций, песонал конечно старается, но банк всё-таки не вывозит. Мобильный банкинг ужасный, приложение крайне неудобное и плохо сделано
Lx
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2024
Банкомат работает, с рублёвой карты выдаёт.
Александр Брауэр
Experto local nivel 15
Abril 17, 2024
Был в отделении полтора года назад. Представляло оно унылое зрелище, как перед закрытием. Возможно, сейчас что-то изменилось.
Сергей
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2024
Этот банк спас меня в Алматы, выдав наличные тэнгэ с рублевой карты втб сконвертироваа по курсу
Максим Щекунских
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Все прекрасно, удобно снять с карты втб сразу местную тенге
1
Сергей Поляков
Experto local nivel 15
Junio 26, 2023
Восточный расслабон это нечто!!! Сидел в зале полчаса по необходимости и все время хотелость сбегать купить жидкие гвозди и приклеить всю плитку на полу. Вся до одной просто лежала и грохотала. Но я был одинок(( сотрудники вообще не обращали внимания. Ну и ладно.
4
Евгений Киркоров
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Работает круглосуточно. Один банкомат снаружи и 3 внутри. Можно снять деньги с карт МИР.
1
Павел Бреусов
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Круглосуточный банкомат, можно снимать наличный с карт российских банков.
Илья
Experto local nivel 27
Septiembre 29, 2023
Единственный банк в Алматы, где с российской карты можно снять тенге. Рекомендую всем сюда, если есть рубли на русской карте и нет налички.
Bogdan SSS
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2024
единственный банкомат,где с российских карт можно деньги снять в Алмате
Вячеслав
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
На улице банкомат деньги не выдает. Зашли внутрь, спрашиваю у сотрудника какой курс рубль/тенге при снятии с карты мир - ответ убил - узнавайте у себя в своей Расии...короче говоря графждан РФ особо не переваривают. В итоге через запрос баланса и приложение ВТБ сам посчитал курс.
2
Рустам
Experto local nivel 19
Septiembre 23, 2023
Единственный банкомат , который работал после 22 часов , удалось снять деньги с альфа банка. Другие почему то не работали. Банкоматы работают те , что внутри здания.
алексей пригарин
Experto local nivel 18
Enero 2, 2024
Расположен в центре. Есть несколько банкоматов. Работает круглосуточно
Татьяна Камалетдинова
Experto local nivel 13
Julio 23, 2024
Единственный банк в Алматы, где можно снять деньги с Российской карты Мир!
Алексей Селивёрстов
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Молодцы. Быстро помогли с открытие счёта... и банкомат с хорошим курсом ...
Сергей Last
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Самый никчёмный банк ВТБ, никто из персонала не откликнулся на мою беду, с моей уарты без ведомо меня была снята сумма денег, и они не помогли ни в чем. Не советую банк ВТБ
Тимур Н.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Свифт работает. Российскую карту сбербанка можно использовать в банкомате
1
Alexander Nazarov
Experto local nivel 18
Mayo 12, 2024
Почти единственное место, где можно снять деньги с карты Мир в Алматы.
Александр Хильфер
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2024
В принципе неплохо организовано, но очень мало места для ожидания очереди