При обращении в офис была большая очередь, хочу выразить специалистам офиса благодарность и пожелать терпения. Во время ожидания моего обслуживания, сотрудники решали вопросы разного характера и сложности, на сотрудников кричали и ругались, хотя как выяснилось сами клиенты были виноваты в той ситуации, что с ними произошла, сотрудники не обращая, внимания на негативное поведение клиента помогли ему в решении вопроса. Когда пришла моя очередь, сотрудник встретила с улыбкой, быстро решила мой вопрос и дала понятную консультацию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саня З.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Хороший приветливливый коллектив, всегда рады помочь, особенно хочу выразить благодарность Главному клиентскому менеджеру Лазарева Виктории, всегда рада помочь, и ответить на все вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина А.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Максимально не вежливые сотрудники !!!
Хотела сделать вклад , но от 15 секунд общения, желание пропало. Пришлось обратиться в другой банк