VTB Bank

Valoración 4,3
191 valoración
Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Прекрасное отделение банка! Хочу выразить благодарность специалисту Демьянову Алексею. Благодаря его профессионализму и внимательному отношению к клиентам, я смогла быстро решить все свои вопросы по обслуживанию счета. Алексей подробно объяснил мне условия сотрудничества, помог выбрать наиболее выгодный вариант и оперативно оформил всю необходимую документацию. Особо хочу отметить вежливость и готовность помочь в любой ситуации. Спасибо за отличную работу! Рекомендую обращаться именно к этому специалисту – с ним можно быть уверенным в качественном обслуживании и грамотном подходе к делу.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Нравится данное отделение отсутствием очередей и высоким уровнем сервиса. Обслуживаюсь в банке ВТБ больше года. Не так давно появилась необходимость сотрудничать с китайским рынком, уже начали переговоры с потенциальными поставщиками. На сегодняшний день довольно трудно найти банк, работающий с Китаем, в основном работа строится через агентские договора. Пообщавшись со своим персональным менеджером, выяснил, что есть представительство ВТБ в Шанхае. Екатерина объяснила как делать платежи в личном кабинете, с какими банками работает ВТБ Шанхай и подробно рассказала про комиссии. Так же в ВТБ можно поставить на учет контракт и что немало важно, есть персональный менеджер по внешнеэкономической деятельности. Вообщем, просмотрев условия нескольких банков, мой выбор упал на данный банк - отсутствием скрытых комиссий, быстрым и гарантированным зачислением денежных средств на счет контрагента, а так же лучшим сервисом 🫶🏻
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Хорошее отделение банка! Уютно и комфортно! Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Хочу выразить особую благодарность менеджеру банка Половинкиной Екатерине. Чудесно работает с клиентом. Понятно отвечает на все вопросы, легко и вежливо общается. У меня осталось хорошее впечатление о человеке и об отделении банка. Екатерина -настоящий профессионал в своей работе. Общаясь с подобными людьми, хочется приходить именно сюда. Спасибо!
1
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Сказать что я просто довольна отделение , это ничего не сказать . Я в восторге от скорости обслуживание , качество на высшем уровне . Отдельная благодарность менеджеру Демьянову Алексею , за проведенную работу , настолько понятно он отвечает на все поставленные вопросы , очень вежлив . Одним словом профи в своей работе . После таких позитивных визитов , хочет возвращаться именно сюда ! Просто СУПЕР !! ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о данном отделении банка ВТБ. Очень чистое и аккуратное банковское отделение, хочется отметить быстрое обслуживание, отдельную благодарность выражаю Алексею Александровичу Демьянову за грамотную, профессиональную консультацию, решил мой вопрос за максимально короткий срок!
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Отеделение чистенькое, уютное. Сотрудники отзывчивые и вниманительные! Два года пользуюсь этим банком, ни разу не пожелела !
1
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Все супер! хорошее отделение,обслуживание на высоте,отношение к клиентам вежливое)
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Сотрудники - настоящие профессионалы. Сделали все быстро и качественно)
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Отделение по обслуживанию юридических лиц. Вежливый, отзывчивый персонал. Ни каких очередей. Все оперативно и четко! Семь лет уже обслуживаемся в этом отделении.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Сотрудники очень обходительные и очень компетентные. Понравилось обслуживание
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2024
Больше спасибо. Быстрое и качественно е обслуживание. Вежливый персонал. Обязательно приду еще в это отделение
Experto local nivel 11
Julio 2, 2024
Банк как банк. Оформили ипотечный кредит. Промучились с подписанием документов около 2,5 часов в маленьком кабинете, без окон и без кондиционера. 2017 г.
Experto local nivel 18
Septiembre 18, 2023
Отличное отделение банка. Заходил подтвердить открытие счета. Народу не так много, все прошло быстро и четко. Ответили на все вопросы. Расположение хорошее, можно попробовать припарковаться рядом.
1
1
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2023
Может сам банк и хороший, но курящие сотрудники у входя, это беда! А учитывая то, что банк в жилом доме и мы с детьми ходим во двор и со двора мимо, да и вообще можно в сквер отойти метров 20, но нет же надо курить прямо на пешеходной дорожке у входа! Очень надеюсь, что на мой отзыв обратят внимание сотрудники банка и примут меры!
1
4
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2024
Доброго дня , хотелось бы оставить отзыв об отделении ВТБ, всё понравилось , сотрудники все радужные , в особенности хочу выразить благодарность менеджеру Демьянову Алексею.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
ВТБ просто отстой, никому не советую с ним работать, банк клиент просто ужас, срочно уходите
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Отличное отделение, профессиональные сотрудники
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2024
Отличное отделение. Дружелюбные сотрудники
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Самый жуткий банк для юрлиц. Кабинет не работает. По 10 раз код иногда вводить приходится. Поддержка отвратная. Все на словах. Никакие уведомления не приходят в кабинет. То в вотсап, то звонки от непонятных сотрудников. Все говорят разное. Подняли сами тариф без заявок с нашей стороны с большей оплатой. Выдали госкредит с поддержкой под 3% (счет только поэтому и открыли) Через полгода пересчитали под 23.5%. Оказалось, что изначально указали нам выше количество сотрудников, чем когда либо в фирме было. Перекредитовались и забыли навсегда. Не банк, а проклятье.
6
1
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2023
Банк для частных и юр лиц. Хорошее обслуживание и персонал вежливый. Очередей нет, всегда найдётся свободный специалист. Всё прекрасно по отношению к клиентам.
2
1
Experto local nivel 13
Julio 2, 2023
Банк как банк, такой же жадный как и все остальные. Фишка у них одна и та же, обещают кредит от 5-и% , а дерут все двадцать пять !! Жадность, ребята, фраеров губит и исключений не бывает. Хотите остаться на плаву- снижайте ставку и всё будет Окей !!
5
2
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2024
Вип зал и обслуживание НОРМ. Очередей нет. Вот как надо решить проблему с ожиданием в ВТБ.
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Здравствуйте, отвратительный банк для юр.лиц. отменили доп.номер телефона, убрали функцию отложенный платёж, теперь подписывать платежи отдельно, отправлять отдельно. С ошибками выгружает из 1с, для поставщиков нужен КПП, хотя этот реквизит необязателен. Постоянно виснет. В тех поддержке очередь более 15 минут ожидания, до своего отделения никогда не дозвониться, только ехать, подтверждать сертификат подписи каждые два года, ехать в офис обязательно. Сотрудники не кваоифицированные, 100 раз позвонишь, 100 раз что-нибудь новое расскажут и переведут на сотрудника в очередь ожидания звонков. Верните, пожалуйста, как было удобно и понятно клиентам! Вы же клиентоориентированый банк, в самом то деле!
6
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
Этот филиал только для юридических лиц
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Хороший вежливый персонал.
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Добродушное отношение к клиенту
Experto local nivel 10
Junio 9, 2022
Для юр. лиц:система банк клиент смена дизайна раз в год с удаление действующих шаблонов и привычных сертификатов. каждый новый дизайн все хуже старого. в последней версии удалена возможность копировать платежки. В офисе банке ничем помочь не могут, все сам, если технич. вопрос. Зато требуют постоянно подтверждать личность директора , под угрозой блокировки расчетного счета. за последние 2 месяца мы 4 раза обращались по этому вопросу в банк (директор не меняется 15 лет) Для физ.лиц : как то просрочилась зп, а зп на ней была. В банке отказале в выдаче зп!!!!!!!! по причине истекшего срока действия карты. с паспортом , подтвердили наличие денег, но пока карту не перевыпустят, зп таак и не выдали. те деньги есть, мы их видим , но не дадим.
8
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Быстро и хорошо можно решить денежные вопросы.
Experto local nivel 13
Marzo 2, 2024
Неторопливая работа сотрудников. Место для ожидания очереди много, кресла есть
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2023
Очень плохо народу тьма очередь за карточкой 52 мин
Experto local nivel 22
Abril 2, 2023
Расположение странное, подъезд только с дублёра, но очередей обычно нет.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2023
Весьма не плохой банк, хороший курс по обему.
2
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2023
Неуютно, как на почте в советские времена. Очень долго приходится ждать очереди.
1
1
Experto local nivel 17
Junio 15, 2022
Потеря времени. Большие обещания и ожидания, а в итоге до свидания после двух визитов. Менеджеры тупо отрабатывают поток.
4
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2021
Банк только для юрлиц - не дают сервис физлицами.Нет клиентоориентированности в сервисе - грубят ,не готовы предоставить базовую информацию,чувствуем себя как не желанные ….
3
Experto local nivel 12
Junio 17, 2022
Шикарное отделение.Девочки молодцы,работают с душой и отдачей.
2
1
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2022
Подъезд не удобный, сотрудники ничего дать не хотят. Беги из этого банка
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2021
Очень низкие ставки по вкладам. Обман как и везде. лучше вообще не держать деньги на вкладах, поскольку проценты ооооочень низкие. Это обман. Деньги берут под самый низкий процент, а кредиты выдают под самый высокий. нет , уж....
11
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2022
Отдичный Банк! Все быстро, Четко и Квалифицированно.
1
3
Experto local nivel 9
Julio 19, 2023
Банк где никогда не бывает очередей и все вопросы решаются моментально.
Experto local nivel 16
Diciembre 4, 2022
Банк как банк. Много банкоматов, но старой модели
2
1
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2020
Обслуживание вежливое, все необходимые операции при активации карты помогли выполнить и все подробно объяснили. Единственный минус - долго пришлось ждать в очереди, хотя казалось, что народу было немного.
3
1
Experto local nivel 14
Julio 27, 2021
Хорошее отделение. Работники банка знают своё дело. Оформлял карту, все прошло быстро.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2021
Практически всегда свободно) Банкоматы, куллер, стулья) что ещё надо.
3
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2021
В картах указано, что обслуживаются физ лица, по факту-нет! Очень неприятно идти сюда по холоду, в итоге не получить того, что нужно
2
2
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2020
Удобное отделение для обслуживания юрлиц. Есть круглосуточный банкомат
2
Experto local nivel 20
Noviembre 24, 2022
Вежливый персонал
2
1
Experto local nivel 16
Julio 7, 2022
Отвратительный офис! Служащие не профессионалы! Плдходят формально! Перевелись из этого офиса!
3
Experto local nivel 19
Octubre 20, 2021
Для юр лиц, хороший банк и обслуживание тоже хорошее.
3
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2021
Хороший банк, коллектив профессионалов
1