VTB Bank
23 reseñas
Diciembre 29, 2024
Проблемы начались с самого начала. С открытия дебетовой карты. В первый же день пополнил свой телефон на 200р и карту заблокировали. Поддержка на горячей линии сказала бежать в банк. Сразу скажу, очередь в банке, и проведёте вы там пол дня. Потому что, сотрудники позволяют себе такие вольности.... Как толпой встать и пойти покурить, когда народ сидит и ждёт в очереди, прямо на рабочем месте рассказывают как они съездили в отпуск, причём это слышно во всех подробностях. Дерзить и даже повышать голос на клиентов, что даже управляющая банком еле остановила этого сотрудника " - Он, что ещё указывать мне будет, что мне делать?"
Такая реакция сотрудника банка была на то, что я попросил составить обращение, по поводу денег, которые они где-то потеряли
...
Да, я сам не мог такое представить. Оказывается в банке Втб могут и такое. Они могут все)))
Пополнил я баланс телефона деньги списали, а оператор деньги не получил. Обращения в Чат банка Втб, на горячую линию к положительному результату не перевели. Ответ - банк деньги перевёл, разбирайтесь со своим оператором. Оператор связи, говорит денег не получал, обращайтесь в банк. Вот и гоняют по кругу уже неделю.
Я не нашёл плюсов, не советую банк Втб ни кому.
Septiembre 20, 2024
В банке бываю нечасто. Кассиры вежливые, подробно объясняют , что непонятно. Единственно, как и везде стараются выдать, как можно больше карт. А так и помогут , если не умеешь установить приложение . И как то мне звонили *** , приехала в банк , объяснили, что меня хотят обмануть. Давно это было. Но всем советую , если, что непонятно идите в банк.
1
Marzo 10, 2024
Отделение банка расположено в удобном месте, добраться до него можно с любой остановки. Консультанты всегда подскажут удобный кредит или вклад. Всегда вежливые и приветливые. Электронная очередь для удобства посетителей это всегда плюс. А менеджер Лисьева Наталья верх совершенства, самый вежливый и быстрый консультант в вопросах кредитования! Со знанием дела и со всей ответственностью подходит к своей работе!
1
Noviembre 7, 2024
Был в данном офисе все отлично а самое главное быстро и организовано!
Обращался за картой, получил кэшбэк 5 % за супермаркеты и 4% азс, очень рад этому.
Noviembre 5, 2024
Чистота в офисе, очередей нет. Сотрудники все вежливые и отзывчивые, всегда помогут и качественно объяснят. Рекомендую!
1
Diciembre 11, 2024
Спасибо. Денежный центр рядом,уютно,чисто,в любое время можно пользоваться услугами.
Octubre 31, 2024
Отзывчивый персонал, всегда помогут, расскажут, покажут досконально, по пунктам, все понравилось
Marzo 26, 2024
Отличный банк , всегда чисто в банке , качественное обслуживание , быстро раскажут и всё понятно обьясняют , работают профессионалы своего дела ,рекомендую 👍👍👍
1
Marzo 13, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка "Открытие" за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам! Мы не раз обращались за помощью и всегда подробно и, главное, доходчиво объясняли и подсказывали.
3
Noviembre 16, 2023
Если это офис на месте бывшего банка Открытие, то все в порядке, они научились работать быстро, особенно нравиться электронная очередь, я всегда записываю с через приложение и подхожу к нужному времени. Если это ВТБ рядом с бывшим Кинофоксом, то все печально. Была один раз, просидела в живой очереди 1,5 часа, не дождалась и ушла. Через электронную запись сотрудники офиса пробовали только получение дебетовых карт!!!
2
Marzo 27, 2024
Мне нравится ваш банк, вежливые сотрудники и быстро все делают. Это очень важно в наше время. Рекомендую! Спасибо
2
Marzo 11, 2024
Переофорляла банковскую и кредитную карту. Вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентом. Все понятно объясняют.
3
Marzo 26, 2024
Очень вежливые и профессиональные работники. Обьясняют понятно, работабт быстро. Спасибо!
2
Marzo 26, 2024
Хочется отметить замечательный коллектив офиса -внимательные и компетентные сотрудники.
2
Diciembre 30, 2024
На парковке днем есть место, решил вопрос в банке быстро без очереди
Febrero 22, 2024
Очень часто много народу, хотелось бы чтоб в городе открылся еще один филиал данного банка
2
1
Noviembre 24, 2024
Бесплатный 🆓 WiFi без пароля ➡️
Marzo 5, 2024
Обращался за получением карты, все вежливо и оперативно!
3
Marzo 5, 2024
хороший банк, приятный персонал, быстро одобрили кредит
3
Octubre 22, 2024
Большие очереди
1
2
Marzo 13, 2024
Быстро выдали карту, молодцы
3
Julio 2, 2024
Все понравилось
2
Noviembre 6, 2023
Банк как банк