Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику в отделении г,Жигулевска Степанюк Дарье Дмитриевне за грамотное и внимательное отношение к моему отцу, т.к. было во время составлено обращение в банк и решении вопроса .
Дарья Дмитриевна спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Колесникова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Обратилась в отделение за получением карты. Быстро все оформили, подробно рассказали про переводы без комиссии и кэшбек. Персонал очень вежливый и отзывчивый. От посещения отделения только положительные впечатления, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Доронина
Experto local nivel 2
Agosto 2
Г. Жигулевск. Самарская обл. Ни одного банкомата на город. Нужно положить срочно на карту крупную сумму ( паспорта с собой нет), в офисе ВТБ посылают на глав почамп (положить через их банкомат)....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Юманова
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Хожу много лет в этот банк, т.к он находится рядом с домом. Обслуживание оставляет желать лучшего. 2 оператора всего, очень медленно работают. Навязывают ненужные услуги. Приходится очень долго ждать в очереди, 2-3 часа. А сейчас дополнительно в банке людям выдают проездные карты. Очень много всегда народа. Хотелось, чтобы наш мэр обратил внимание на эту ситуацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6216
Experto local nivel 9
Enero 29
Всё понравилось,и грамотный сотрудник Елена, вежливая, всё объяснит доступно, единственное что помещение очень маленькое, ждёшь парой своей очереди часами!;!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Сах
Experto local nivel 8
Enero 23
Пользуюсь банкоматом, хоть и со стороннего банка, исправен и работает всегда, хоть иногда и один. В самом помещение не всегда чисто. Удобный подъезд. В самом отделение банка в дневное время нередки очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Платошка😻
Experto local nivel 7
Julio 18
Очень грамотные и приятные сотрудники,особенно Елена Гонтарь
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл г.
Experto local nivel 2
Febrero 26
Отличное обслудивание, очень понятная консультация. Девочки вежливые. Спасибо за такое приятное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Александрович
Experto local nivel 2
Febrero 27
Был в Жигулевске в ВТБ - отличное отделение. Вежливости и профессионализм на высоте. Индивидуальный подход к каждому клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Зотова
Experto local nivel 2
Marzo 23
Начитавшись отзывов, думала будет огромная очередь. К моему удивлению, передо моной в очереди был всего 1 человек. Сотрудники работают быстро.
Я осталась довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петров
Experto local nivel 12
Abril 1
Любимый банк, очень хороший персонал, всегда подскажут и объяснят. Все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
мария дикушина
Experto local nivel 2
Febrero 26
Отличный банк, персонал отлично квалифицирован, четко и быстро решили проблему, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
НАТАЛЬЯ соболева
Experto local nivel 3
Julio 11
Помещение маленькое,всего два сотрудника,долго ждать,не удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Романова
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Обслуживание на высоте.
Персонал очень коммуникабельный отношение клиентам доброжелательное. Мне пришлось буквально не больше 5 минут подождать в свою очередь всё прекрасно .Благодарю вас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Пронина
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Давно пользуюсь услугами этого банка. Всегда в нашем отделении огромные очереди. В последнее посещение провела в очереди 1 час 40 минут. Руководству, на мой взгляд, стоит задуматься или над расширением отделения, или открыть еще одно отделегие в нашем городе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валера К
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Приезжаю не первый раз чтобы просто забрать карту и не могу так как очередь всегда не меньши8-10 человек. В наше время очередь это нонсенс . тем более не созданы условия. Людям приходится ждать на улице
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Прохоров
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
Отделение очень маленькое, его необходимо расширять, т.к. очень большое количество обслуживаемых клиентов, с которым два окна физически не справляются. Специалисты банка молодцы - работают на износ. Руководство банка сжальтесь на ними, расширьтесь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Приехала забрать готовую карту в обед, так как мои часы работы совпадают с часами работы банка. В итоге за час обеда очередь из 10 человек сдвинулась на одного. К кому претензии и вопросы не понятно. Но к сожалению карта так и не получена.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
AV
Experto local nivel 4
Septiembre 23
К специалистам вопросов нет, все отлично. Но само отделение оставляет желать лучшего… маленькое, сотрудников мало. Ждать приходиться на улице
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Захаркин
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2022
Оценка скорее банку. Девушки, которые работают - молодцы. Только благодаря им оценка не ниже. Вежливые, дружелюбные, во всем готовы помочь, очень стараются обслужить быстро. А так очень маленькое помещение. Процесс получения карты усложнен по максимуму. Что за регламенты такие, заставляющие клиента ждать более часа. Карта очень долго добирается до отделения. Неудобный режим работы - с утра поздновато, а вечером уже никак не попадёшь.
5
Светлана Петрова
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2023
Всегда очень много народу, помещение очень маленькое, сотрудники доброжелательные
Персонал вежливый, грамотный, помещение не большое, имеются банкоматы, но время ожидания оставляет желать лучшего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Verbena
Experto local nivel 4
Marzo 28
Обратилась за получением выписки. Персонал вежливый, очереди не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лябаева
Experto local nivel 6
Febrero 2
Вежливый персонал, но нет кассы, многие вопросы приходиться решать в Тольятти
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузина
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Высокие процентные ставки, плюс обязательная страховка, очень немаленькая) кредиты: просто кабала)). Обслуживающий персонал вежливый, но оооочень медленно всё происходит, часто виснет програмное обеспечение)) короче мрак)) советую обходить данное заведение стороной.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Глухова
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2021
Персонал хороший, девушки вежливые, внимательные. Три звезды за маленькое помещение и количество менеджеров. Нечасто туда обращаюсь, но всего один раз не было очереди, в остальное время приходится долго ждать, а зал, к сожалению, отсутствует. Клиенты стоят в небольшом тамбуре или на улице.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Макарова
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Маленький, ждать приходится несколько часов в очереди на улице. Всего одно на г.о.Жигулевск.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Димасик Волгоградский
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Самое крутое отделение банка втб в России. Всего лишь 2 специалиста, но они сделают так как Вам будет надо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2286
Experto local nivel 6
Enero 2
Работники банка доброжелательны и очень грамотные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Очень долго обслуживание , всего 2 специалиста очередь свегда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 2
Enero 16
Не могу получить карту с августа месяца подхожу вижу очередь и ухожу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2023
Служащие очень хорошие. Но помещение очень не приспособлено под банк, мало места.
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Кемешова
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2021
Очень маленькое помещение. Вечно много народу, по долгу ожидание в очередях. Обслуживание долгое, но внимательно. Девушки вежливые и доступно обьясняющие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Залетина
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Очень медленное обслуживание. Вечные и бесконечные очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey B
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2022
Это не банк, а шарага. Просидел 2 часа чтобы взять кредит по ставке 13%, которую предложили сами, а в итоге оказалась 16,5%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Пермякова
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Всегда много людей. Очередь на улице стоит.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Григорьевич
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Очень маленький офис , постоянно очередь !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Вилков
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Может так «повезло», но расторопность и компетенция персонала оставили желать лучшего. Зашли забрать готовую карту и оставили в этом отделении около часа своей жизни (под периодические обещания «ещё 10 минут и всё»).
3
1
Татьяна
Experto local nivel 9
Julio 25, 2021
Грамотные специалисты, решают конкретно твои вопросы, не навязывая лишних услуг. Офис небольшой, два специалиста, сколько раз заезжала больше пяти минут не ждала. Удобное месторасположение.
2
2
Татьяна
Experto local nivel 13
Julio 25, 2023
Маленький банк на 2 операцилниста, куча народа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бабей
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2022
Крошечное помещение. Но девочки молодцы, все быстро, четко и грамотно
3
марина новик
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Не работал банкомат. Пришлось ехать в Тольятти. Очень не удобно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2022
Грамотный персонал, но очень длительное обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пыну
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Туда не попасть часами , просто отвратительно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя субботин
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Да помещение маленькое
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кефир
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Отзывчивый персонал, всегда помогут объяснят что и как
1
Роман Фомичев
Experto local nivel 14
Junio 16, 2023
Маленькое помещение, длинные очереди
3
Mostrar respuesta de los negocios
presedent63
Experto local nivel 10
Enero 12, 2022
Банкоматы плохо ловят интернет, если вы из Тольятти, то лучше воспользоваться услугами банкомата там.