Прекрасное отделение, очень светло, расположение на пешеходной улице и плюс и минус (удобно подойти к зданию, неудобно парковаться) персонал отзывчивый. Или просто повезло или в принципе не много посетителей, обслужили быстро. Низкая оценка исключительно из-за отсутствия WC хотя бы для клиентов, в современном мире мне кажется это просто несерьёзно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дынина
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Посещаю это отделение банка уже более двух лет на постоянной основе 2 раза в месяц по работе. Персонал приветливый и всегда идет на встречу своим клиентам. В основном обслуживает меня заместитель директора - Александр. Все вопросы решаются быстро и качественно. Виден профессионализм сотрудника. В целом, в отделении время ожидания не занимает много времени, находятся в центре города, что также является несомненным плюсом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чехлякова
Experto local nivel 4
Marzo 5
Первое впечатление о банке или о персонале ужасное! Хотела открыть расчетный счет с тарифом «на старте» для ИП. Записалась в отделение на Молодогвардейской там меня долго уговаривали на другой тариф в итоге сказали что не видят что у меня открыто ИП, хотя оно по факту открыто и у них все данные были, сказали перезвонят в течении 2 дней, ждала никто так и не позвонил! Решила через курьера его я вообще не дождалась! Поехала сама в отделение ВТБ на ленинградской, там мне сказали что этот тариф открывают только по согласованию с директором и опять перезвонят. Ждала три дня, позвонила сама и мне отказ в открытии счета! По какой причине ответа нет! Тоесть я не имею права открыть тот счет который мне нужен?! Или банк не хочет открывать бесплатные счета?! Не советую этот банк!