VTB Bank
134 reseñas
Diciembre 29, 2023
Сперва сказали,что одобрили кредит на 600т принесите справки с работы,при этом открыли какие можно счета,принесла справки,а они говорят, вам только рефенансирование,а зачем мне рефенансирование на 5 л,когда мне осталось платить три года!!!
1
Noviembre 27, 2024
Красивый офис, но обслуживание так себе
Agosto 27, 2023
Прекрасное расположение банка. Всегда помогут,подскажут. Быстрое и четкое обслуживание .
2
1
Septiembre 18, 2022
Очень отзывчивый персонал! Тебе и чай и кофе! Всё оформляется бысто, без задержек! Молодцы! Класс! Приветливый и обоятельный персонал! Здорово! Так держать!
1
1
Septiembre 7, 2023
Пржалуй одино из лучших отделений банка ВТБ, хотя если честно, то во всех отделениях решат поставленные вопросы, но здесь как то заботливей что ли!
Julio 23, 2023
К сожалению уровень сотрудников резко снизился. Как это в своё время было в Мособлбанке, в Тинькофф-банке, Промсвязьбанке (про другие не знаю).
Чуть сложнее вопрос и сотрудница "поплыла".
Mayo 13, 2022
Хорошее отделение, очень удобное для повседневных операций и всегда есть доступные банковские ячейки. Закос под премиум у ВТБ не очень получается, по мне бы лучше попроще, но за 5000 в месяц забыть про очереди - это прям норм.
3
2
Mayo 21, 2022
Являюсь премиальным клиентом в нескольких банках. Однако, только здесь меня всегда впечатляет отзывчивость сотрудников. Удобно, что есть ячейки. Комиссии меньше, чем в других банках. Отдельное спасибо Наталье Аненковой, всегда радуюсь, когда попадаю к ней на обслуживание.
4
Enero 26, 2024
Офис для обслуживания корпоративных клиентов банка. Всегда быстро, четко
3
1
Agosto 19, 2022
Хорошее отделение банка ВТБ, как и многие другие. ВТБ держит хороший уровень обслуживания клиентов.
В данном отделении, мало клиентов, очередей нет, обслуживают быстро, персонал приветливый.
Зашёл в данное отделение положить денег на счет через кассу. Вся операция заняла около 10 минут.
4
Abril 26, 2022
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы. Обращался неоднократно! Реакция очень быстрая. Быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам.
И хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка но особенно Родине Ирине Николаевне, за хорошую работу, за понимание клиентов в их жизненных ситуаций..! Советую всем!
3
Julio 21, 2022
Пришлось ехать в отделение для получения зарплатной карты - очень долго, почти полтора часа! (это еще без очереди! ) Сотрудники вежливые и приятные! Ну и естественно почти насильно кредитку впихнули (якобы это пакет к зарплатной и нельзя отказаться) Ну и комбо на последок -перечисляют денежные средства от работодателя уже 2 дня! Наш бухгалтер уже плачет от этого банка!
1
Mayo 22, 2022
Отличный офис, приятные сотрудники, профессиональный подход.
Нет очередей, ответят на все вопросы и предложат чай или кофе. Интерьер тоже очень нравится.
3
Marzo 29, 2023
Зашел оформить дебетовую карту
Обслуживание на уровне
Все разъяснили, помогли установить приложение
Особая благодарность Наталье
Хотя был одет не во фрак, но никто не разворачивал
2
1
Octubre 18, 2022
Это отделение для не для простых людишек, на входе вам скажут, что надписи об этом на вывеске достаточно, чтобы кто попало не совался. А вообще-то, в картах стоило бы указывать, что отделение обслуживает не "физические лица", а только очень привелегированные из таковых!
3
Febrero 17, 2022
На карте указано, что это отделение ВТБ. Оказалось Премиум банк. Необходимо было активировать карту для ребёнка и внести на неё деньги, сменив пароль. Отказали в обслуживании с порога. Смешно и грустно одновременно. Девушка (типа менеджер) при общении со мной даже не подошла, не смогла оторваться от своего кресла 🤣 общалась неохотно и свысока. Очень неприятное впечатление от высокомерия сотрудников. Являюсь премиум клиентом других банков, никогда не сталкивалась с таким непрофессионализмом. 5 или больше человек сидят в огромном помещении в ожидании премиум клиентов. Ни одного клиента. КПД стремится к 0. Забавный банк
3
1
Mayo 19, 2022
Один из лучших офисов в районе с точки зрения доступности услуг, качества сервиса и продуктов!
Стабильно нет очередей, сотрудники приветливые!
3
Mayo 13, 2022
Всегда ухожено и чисто ,один раз на памяти был не работающий банкомат ,а так постоянно в них есть деньги ,расположение удобное ,на Остоженке
3
Noviembre 4, 2022
Один из лучших отечественных банков, хорошее обслуживание, а банковские приложения вообще превосходные.
1
Septiembre 2, 2023
Очень выручает. Банкомат круглосуточно!
2
1
Abril 20, 2023
Спасибо Наталье Тополюк за отличное обслуживание
2
1
Abril 7, 2023
Хорошее уютное отделение, персонал компетентный
3
1
Septiembre 15, 2023
Очень приятные девушки работают. Спасибо им
3
1
Septiembre 24, 2021
Это отделение ВТБ с высоким сервисом и внимательными сотрудниками. Рекомендую всем, кто хочет приватно и быстро решать самые щепетильные финансовые вопросы.
Diciembre 20, 2023
Чисто,всё отлично)))
Abril 3, 2023
Отделение ВТБ привилегия. На карте отмечено как обычное. Крайне недовольна дезинформацией!
3
Febrero 13, 2024
Рекомендую. ПУ Превилегия.
1
Mayo 13, 2024
Вежливый персонал
1
Noviembre 9, 2021
Удобно расположен. Качественное и приятное обслуживание. Приятный интерьер.
Agosto 28, 2023
Отделение хорошее, банк на троечку, до сбера далеко)
1
1
Julio 5, 2022
Если Вы не привилегированный, а обычный клиент втб, вас здесь не обслужат.
На картах следует точно это обозначить.
1
1
Mayo 6, 2022
Когда- то вышвыривали людей, если у тебя не привилегия карта. А теперь вроде стали принимать зарплатные проекты. Вроде.
Diciembre 14, 2024
Закрыто в 15:29
Abril 29, 2022
Хороший офис. Сотрудники приветливые и быстро решают вопросы клиента.
3
1
Julio 7, 2022
Обычный офис головного банка. Достаточно безлюдно а рабочие дни. Хорошие специалисты.
1
Julio 15, 2023
Сервис высочайшего уровня
Mayo 16, 2022
Офис для клиентов ВИП, большой и просторный, нет парковки от слова совсем
1
Mayo 6, 2024
Чисто.
1
Diciembre 22, 2021
Очень вежливый персонал, даже в туалет пустили. Спасибо за человеческое отношение.
Febrero 25, 2020
Отделение для VIP клиентов, в основном. Работает очень неплохо, по сравнению с другими отделениями, например, в том же Сити. Но с парковкой, особенно после "реконструкции" прилегающих к Остоженке улиц, тут совсем туго.
Noviembre 27, 2022
честно говоря не знаю где набирают персонал, но складывается такое впечатление, что ты им должен и ты их обслуживаешь, а не наоборот
Enero 25, 2023
Прекрасный сервис, и обслуживание
2
Marzo 2, 2023
Персонал очень вежливый.
3
Septiembre 18, 2023
Удобный офис
Enero 29, 2021
Это не ВТБ, это Банк привилегия, меня как клиента ВТБ обслуживать отказались.
Печально, из-за дешёвых понтов люди отказываются помочь даже в элементарных вопросах.
3
Enero 8, 2022
Банкомат есть, остальное не тестил, но думаю как и во всех банках...
1
Julio 30, 2022
Хорошее отношение к клиентам.
3
Mayo 22, 2021
Крайне надменный персонал, в грубой форме отказали в обслуживании и отправили в не работающий офис
1
Septiembre 29, 2019
Это место не для клиентов, а для развлечения персонала. Клиента там встретишь редко. Но бездельничающего персонала много. Поэтому у ВТБ такие высокие комиссии, чтобы содержать толпу бездельников.
5
2
Octubre 28, 2021
Прождал полчаса, хотел открыть счет и только потом меня уведомили, что обслуживают только по программе премиум. Знатное днище.
3
1