VTB Bank
122 reseñas
Febrero 17
Являюсь клиентом ВТБ, персонал отзывчивый, очень приятные сотрудники, всегда чисто и приятно там находиться, со всеми вопросами помогут и разберутся. Чаще всего попадаю на сотрудника Дениса, приятный молодой человек, знающий свою работу. После похода в это отделение всегда ухожу с решенной проблемой и хорошим настроением)
2
Marzo 8
Очень внимательнве сотрудники. Офис открылся после ремонта. Стильный и яркий интерьер. Рады, что прежняя команда сотрудников вновь встречает своими улыбками и готова встречать всех клиентов. Очень порадовала кофе машина, хочется возвращаться к ним постоянно пообщаться на вопросы финансового характера!!!
1
Mayo 8, 2024
Нравится расположение, рядом с домом, что очень удобно. Чисто, уютно и всегда встречают доброжелательные сотрудники. На вопросы дают грамотные ответы.
1
Mayo 16, 2024
Очень комфортный банк, сотрудники всегда отзывчивы и приветливы, ответят на все вопросы и подскажут. Никогда не заставала очереди, оперативная работа, всегда подберут лучшие условия по запросам
2
Abril 24
Обслуживаниюсь по пенсии в банке ВТБ. Очень нравиться сотрудники. Всегда помогут, все расскажут. Ещё и кэшбэк можно получить до3 тыс
1
Diciembre 19, 2024
Банк как банк,что там описывать и рассказывать! Пользуюсь банкоматами,вроде норм! К специалистам не обращался!
1
Febrero 28
Сотрудники банка постоянно стоят возле подъезда и курят. На замечания не обращают внимания. Прошу принять меры. Подъезд- это не место для курения
Agosto 19, 2024
Отличное отделение банка! Рядом с домом. Вежливый персонал, хорошие условия по вкладу, полюзуюсь дебетовой картой и начисляется кешбэк за покупки.
1
1
Septiembre 6, 2024
Мне очень нравится это отделение, уже не первый раз попадаю на Пышминцеву Оксану, всегда вежлива и всегда все объяснит и расскажет!
4
Diciembre 7, 2023
Обслуживание Достаточно быстро, вежливые сотрудники, могут проконтролировать, посоветовать, помочь с оформлением и т.д. Если вы являетесь клиентом банка, лучше записаться заранее к специалисту, тогда всё пройдёт быстро. А так почти все вопросы можно решить в личном кабинете приложения.
1
Marzo 27, 2023
Зона с банкоматами достаточно удобная, вполне реально попасть туда с коляской, но бывает, что 1-2 банкомата не работают.
А вот в самом отделении можно полжизни провести, всё ооооочень долго и порой безрезультатно. Не хватает консультанта в зале, некоторые вопросы занимают пару минут, а очередь к специалисту - пару часов (не преувеличиваю, при этом я была 5я в очереди и была иллюзия, что это будет быстро...).
Mayo 16
Очень дружелюбные и клиентоориентированые сотрудники.
Octubre 8, 2024
Отделение ВТБ на Сулимова испортилось. Раньше было лучше. Управляющего что ли сменили? Постоянные очереди. Надеюсь, что исправятся. Стал ходить в другое отделение. Пока не жалею.
1
Septiembre 7, 2024
Грамотные специалисты. оформила кредитную карту быстро. Все отлично
1
Enero 24, 2024
Банк плохой на просроченой карте лежат деньги не могут отдать деньги эти не выпускат больше говорят такие карты, звонишь на горячую линию говорят имеют право выдать, не знают сами как что делать, буду подавать в суд, сумма не маленькая, через наличные даже не могут вернуть, банк в этом плане плох
1
1
Noviembre 27, 2023
Как сказали с полным штатом в 4 операционистки , получить карту за час так и не удалось , 2 сидели не спеша оформляли , 1 ушла к банкоматам , 1 ушла вообще в неизвестном направлении . Зачем тогда так агрессивно вести рекламу банка , если ваши служащие не справляются с очередью ( смешно сказать в 2 клиента ) карту так и не получила и наверное больше в ваш банк не пойду . Спасибо за сотрудничество
1
Abril 2
Клиент ВТБ, очень классный банк! Офис на Сулимова
Febrero 28, 2024
Замечательное обслуживание быстрое четкое управились за 10 минут все доброжелательные
1
Agosto 21, 2023
Сегодня зашел в данный банк, что бы узнать условия по кредиту. Сотрудник банка сказала, что для расчета процента по кредиту необходимо открыть счет в мобильном банке и получить карту. Все это было сделано. После, чего сообщила, что кредит не одобрен.
Закрыть, открытый счет 15 минутами ранее, возможно только через 10 дней и при личном присутвии меня в отделении.
Как итог, я не получил желаемой услуги и еще обязан буду тратииь свое время для повторного посещения банка.
Считаю, что так навзяывть продукты своего банка, это верх наглости.
4
Febrero 8, 2024
Была в этом банке. Хотела закрыть кредитную карту. Народу не было. И мне пришлось сидеть и ждать. Девочка занималась своими делами, сидела типо в телефоне.
Septiembre 25, 2024
Очень приятное и качественное обслуживание
1
Marzo 20, 2023
Обратилась в банк с интересующим меня вопросом ,выслушали ,всё доходчиво объяснили ,всё спокойно вежливо ,доступно для клиента
Junio 6, 2024
Чисто,красивые девушки- приятно находиться!!!
Febrero 2, 2024
Обслуживание хорошее.Обьясняют по заданным вопросом отлично и доходчиво.
1
Marzo 11, 2024
Посещаю не первый раз, быстрое и качественное обслуживание, отсутствие очередей
1
Enero 21, 2022
Одной фразой можно сказать , что все отлично. Персонал ну очень приятный , чистота, быстрое и четкое обслуживание, расположен удобно для жителей Пионерского , спасибо
2
2
Febrero 28, 2024
Отличное быстрое обслуживание, клмфлртгый уютный офис
1
Julio 17, 2024
С точки зрения посещения банкоматов. Всегда есть свободные
1
Junio 17, 2024
Если что не понятно, то работники банка всё объясняют и помогают. Жалоб и претензий к банку нет.
Diciembre 10, 2021
Хотим отметить профессионализм, отзывчивость Потаповой Анастасии Петровны. Не первый раз обращаемся в отдел ВТБ на Сулимова всегда специалист все четко, грамотно обьясняет, помогает разобраться с новыми предложениями банка. Спасибо ещё раз!!!
3
Marzo 12, 2024
Пользуюсь только бонкаматов. Всегда работают отлично
1
Marzo 19, 2023
Работает один руководитель персонал не шевелится от слова совсем. Заказали справку сказали придет в течении 3 дней на почту. Витоге ни чего не пришло, и даже не позвонили не сказали. Мы им позвонили сами и они сказали что приезжайте в офис получите справку. Плохо работают!
3
Febrero 5, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Дарье за вежливость и профессионализм!
3
Julio 1, 2024
В ВТБ банке работает сотрудница: Анжелика шишкина! Ставлю ей отрицательный отзыв
2
2
Marzo 19, 2024
Большое спасибо менеджеру Марине! Всё прошло отлично , быстро и профессионально.
Agosto 20, 2024
Просто самые лучшие сотрудники это отделения))
1
Febrero 15, 2023
Пришел в отделение с вопросом зашёл в опер народу нет от слова совсем. зал женщины сидят разговаривают между собой. Озвучил свой вопрос « почему в банкомате нельзя сделать перевод со счета на счет» Как болтали так и продолжали болтать. Я развернулся и ушел! Дырявый БАНК, Дырявое Отделение с Дырявым Обслуживанием. Делайте вывод !
3
Diciembre 9, 2021
Добрый день!
Не давно посетили отделение этого банка на ул.Сулимова. Надо отметить, что обслуживание на высоте! Хочется выразить благодарность Анастасии Викторовне( именно она нас обслуживала) за профессионализм, отличное знание всех банковских продуктов, умение общаться с клиентами.
А так же, хочется отметить банк ВТБ 24 за грамотную политику в банковской сфере!
С уважением, Чебыкина Т.П.
3
Julio 16, 2022
Персоналн не совсем компетентный, некоторые девушки постоянно советуются с старшим оператором и администратором. Администратор не совсем корректно общается с клиентами. Но, не весь персонал, некоторые общаются достаточно дипломатично и тактично, полностью оправдывая свои профессиональные навыки. Сотрудниц, к сожалению не хватает, по словам работников банка.
1
Enero 30, 2022
Из всех отделений ВТБ где я бывал этот самый лучший. Удобное внутреннее расположение и девушки порасторопнее. Персонал на мой взгляд более квалифицированный
1
2
Noviembre 23, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, все на высшем уровне
1
2
Junio 30, 2024
Отличный банк, вежливый персонал!
2
3
Marzo 1, 2024
Открыл в банке быстро дебетовую карту без проволочек. Понравилось отношение к клиенту - уважительно отвечали на все вопросы без лукавства.
Octubre 12, 2022
Хорошее и очень быстрое обслуживание клиентов, приятный и квалифицированный персонал 👍🏻
2
Julio 31, 2023
Чисто, уютно. Все говорят по делу, без воды. Благодарю.
Febrero 17, 2022
Очень нравится именно этот офис банка, всегда добродушно встречают, подсказывают по продуктам и помогают с проблемами. Спасибо за работу
Diciembre 28, 2023
Обещали 15% по счету "сейф", а по факту оказалось 5%.Бизнес супер. Поздравляю ВТБ
1
Noviembre 8, 2023
Редко бываю там, но осталась в хорошем впечатлении о банке и сотрудниках.
Diciembre 2, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал
1
Noviembre 25, 2022
Банкоматы расположены удобно, но цены финансовые продукты высокие.
1