В обед приехала в офис, чтобы восстановить свои данные для входа в личный кабинет. Ждала час, так и не дождалась своей очереди вынуждена была уехать на работу обратно. Возмущена и недовольна работой офиса, большие очереди и самый важный фактор !!!! Никакой конфиденциальности!!!! Сама того не желая и вся очередь вместе со мной слышали о том, чем занимались оператор и клиенты, кто сколько кредита взял, у кого какой доход? Зачем мне это знать, конечно не нужно, а если *** зайдет посидеть в втб банк? Или кто нибудь из людей(злоумышленников)захочет воспользоваться данной информацией против клиентов втб???
Пересмотрите работу офиса, добавьте сотрудников. Срочно!!!!
(Фото сделаны стоя в очереди)
1
Эрнесто Де Ла Серна
Experto local nivel 6
Enero 22
Не советую там брать кредит!По факту:Банк придумал и навязывает всем новую услугу-при оформлении кредитов;Услуга-"Низкая ставка для клиентов ВТБ-СТОИМОСТЬ-91ТЫСЯЧА!Другими словами-Подарок банку просто так,чтобы ставка была-28%,а так была бы 40% годовых!Да,да,с 2025-такие ставки,имейте ввиду!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Рогожникова
Experto local nivel 7
Mayo 14
Не советую ходить, прихожу не первый раз и каждый раз не работает ни почта ни принтер. Нахожусь тут больше часа так и не могут ни чего сделать. На вопрос когда исправят, их ответ ни могу ни чего гарантировать. Просто ужас
Людмила Гуляева (вашута)
Experto local nivel 5
Mayo 6
Понравилось общение с менеджером. Девушка очень быстро оформила карту, рассказала о всех возможностях и преимуществах пользования ею.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Сегодня заходил простоял час, ушел. Отделение банка маленькое присесть негде. Передо мной стояло человек 15 и за час очередь не сдвинулась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2024
Нахожусь в отделении банка уже 1 час. Очередь не двигается, хотя нет сокращается естественным образом образрм