Банк может и хороший, но ожидание. Я сегодня ровно час просидел в очереди, чтобы получить карту, но не дождался передомной ещё два человека было, а у меня уже другие были дела назначены по времени. Я так понимаю надо три часа планировать на получение карты. Это как-то очень много... Сотрудники молодцы в банке, талоны не дают брать. Садишься ждёшь в очереди живой, а как твоя очередь подходит консультант тебе талончик пробивает. Как-то очень печально всё с обслуживанием. Может руководству стоит на онлайн обслуживание перевести и карты домой привозить....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любочка
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Так получается что прихожу и всегда очень много народа.операторы то кто то заболел то отпуск, но стульев хватает чтоб подождать. В зале работает директор, и предлагает помощь если возможно без оператора . Сами операторы очень вежливы , приносят извин.за ожидание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mr Yuppie
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Ооочень долгое обслуживание физ. клиентов, самые простые вопросы решаются замедлительно, работают только меньшая половина положенных/сделанных окон операторов! Сервис на дне, также как и сам Банк, спасает его только гос. поддержка!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ravilich
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2024
Непродуманно задумано обслуживание клиентов а то есть можно ждать и по часу мелочного решения своего вопроса , но я надеюсь что наконец примут руководство надлежащие меры по решению этой проблемы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ядрышников
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
Отличный банк.Я получаю там пенсию,обслуживание на 5+.За коммунальные платежи не берут комиссию.Обслуживают быстро.Вежлмвые операторы, объяснят все.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сергеевич
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
Неудобно, многие, очень многие клиенты желали бы посещать банк в удобное для себя время, а точнее хотелось бы посещать банк в субботу... Делайте выводы господа управляющие...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1491
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Замечательный банк! Сотрудники профессионалы! Знают свое дело! Всем рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кирпичев
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Люди с работы в 18.00 возвращаются,а он закрыт
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чупрова
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Филиал находится в удобном месте, вежливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марго
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Банк ВТБ- самый лучший банк и работают здесь самые вежливые сотрудники! Обслуживание клиентов на самом высоком уровне! Так держать!..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Вологжина (Муравьёва)
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2024
Все мне там нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Валечка К
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2022
Персонал культурный, вежливый, всегда помогут решить любой вопрос и дать консультацию. Ожидания в очереди нет, взял талончик и тут же тебя приглашает специалист, что очень приятно.
2
1
Светлана Колюбаева
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2022
Очень мало место,много народу но не всегда правда, Озвучка Табла плохая не чего не слышно толком, работников мало очень, 3 человека работали, обслуживание очень хорошее
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Беликов
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
Лучший коллектив. Грамотная консультация!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Очень неудобно иметь в городе всего два офиса, так ещё и режим работы офиса в то де время, что и у большинства людей.
Mostrar respuesta de los negocios
И. Савчук
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, не раз выручали с кредитами
3
Наталья Гончарова
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Банка как банк.Все они одинаковые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леха Степанов
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Лучший банк и филиал отличный. Хорошие менеджеры и сотрудники. Удобно до идеала.
3
Антон Б.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2021
Впаривают вторую страховку и с первой незаметно дают на подпись, и не говорят что от втб страхование можно отказаться только написав письмо в Москву неделю мозги парила Яскина Е. П потом сказала что надо на сайт залесть и отказаться, а на сайте нельзя отказаться от страховкитока только письмом
2
1
Татьяна Александровна
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2019
Обращались несколько раз, очень долгое ожидание, очередь не большая, но обслуживают долго и мало открытых окон. Брали кредит, навязали кредитную карту, да ещё и сразу же активировали её. Пришлось потом в указанное время приходить и отказываться от неё. Всё рассчитано на то, что человек забудет и попадёт на деньги в виде за обслуживание не нужной ему карты. Страховку тоже навязывают, окажешься, процент поднимают!
8
Наталья
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2022
Очень долгое ожидание. Из 6 окон работает только 3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Себякина
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Всё устраивает
3
Mostrar respuesta de los negocios
УнОл
Experto local nivel 8
Junio 26, 2022
Хорошее, быстрое обслуживание.
3
Дмитрий Ю.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2023
Хороший банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дэннн
Experto local nivel 16
Marzo 12, 2020
У банков одна история... Для вас банк предоставил специальное предложение по сниженной ставке 10% а когда заполнишь анкету ставка уходит за 20% .
1
1
evgenij davydov
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Отличное отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Ded
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2020
Филиал на четверочку. Не хватает нормальной парковки, существующая маленькая. А ещё бывает гаишники на ней работают, так вообще встать не где.
3
Денис Баширов
Experto local nivel 19
Agosto 16, 2021
Милые девушки, приятное обслуживание.
2
1
Владимир Родно
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2020
Отличный банк! Обслуживание на высоте! Операторы всегда всё объяснят.
3
2
николай жилин
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2023
Удобно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тарасов
Experto local nivel 9
Enero 21, 2020
Просидел в очереди полчаса, чтобы забрать готовую карту, работал всего лишь один оператор. Время было одиннадцатый час. Интересно где были другие (трудяги)?
4
2
Алексей Павлов
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Все хорошо и работа с клиентами.
2
сергей грошев
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2022
Как и везде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 17
Febrero 18, 2020
Всегда много народа, долгое обслуживание. Так и не смогла заменить карту((
5
Александр Борисов
Experto local nivel 13
Junio 3, 2021
По больше бы таких банков
2
татьяна тарасова
Experto local nivel 11
Junio 8, 2022
Уютненько
3
Наталья М.
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2022
Норм
3
Вячеслав Лысенков
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2019
Обыкновенный банк,иногда правда очереди образуются приходится ждать
5
1
Наталия
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2019
Обслуживание на высоте, отличные специалисты.
5
4
Екатерина
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2019
Каждому своё,я не очень довольна данным банком и онлайн приложением