Достаточно старый офис банка, удобно расположенный рядом со станцией метро.
Ранее несколько лет уже был клиентом ВТБ, а в самом конце 2024 года получал в этом отделении зарплатную карту.
Немного смутило отсуствие посетителей, ведь в прошлые годы народу было много...
Нехорошее предчуствие меня не обмануло...... обычная стандартная процедура растянулась на 5 дней, три посещения и закончилась 30 числа, чудо Новогоднее, что получил свои деньги до закрытия на праздники!!
На приеме посетителей сидит девочка лет 17- и.
Опыта работы просто - НОЛЬ, ЗЕРРО !!!!
Куда там она "не поступила" и каким ветром ее занесло на эту должность можно только догадываться.
Какими то непонятными манипуляциями она умудрилась заблокировать мою первую обезличенную карту.
Через три дня пришла персональная и я снова, как назло, попал к этой же "специалистке".
Не надо пояснять, что и вторая карта заблокировалась, так и не привязавшись к счёту.
И, на конец, придя в третий раз,я попросил вызвать кого то поумнее.
Молодой человек минут 20 разбирался с проблемой, и, о чудо!!!!!! Наконец то понял что к чему и ранее выданная карта стала видна программе и привязалась к моему счету.
Вообще, такое ощущение, что все эти дни я прибывал с сотрудниками банка в 1965 году, а потом вернулся в настоящее......
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
ВТБ один из ведущих банков, радует удобное месторасположение. А также хотелось отметить профессионализм сотрудников, особенно Решетова Сергея, который сегодня быстро,грамотно оказал услуги,а также предложил новое, выгодное предложение по вкладу. Всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Насим Давлятов
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2024
Все класс.очень удобное расположение и рядом с метро. Быстрое обслуживание клиентов чистота порядок. Всегда рады помочь клиентам. Всегда пользуюсь услугами банка.