На днях я посетил отделение ВТБ в Минеральных Водах и мне было очень приятно получить качественный сервис. Особенно впечатлила работа менеджера Анны Афанасьевой , чья отзывчивость , внимание и профессионализм помогли оперативно решить вопрос. Спасибо. Также хочу отметить работу деректора отделения- Ольгу Викторовну очень приятная и приветливая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Agosto 20
Функционал полный и качественный, сотрудник за 8 окошечком обслужил всю семью - очень вежливый, говорит по делу, было приятно получить услугу. В процессе помогает быстрый интернет по вай-фай, чтобы скачать/ зайти в приложение. Помещение приятное и просторное. Очередей нет, быстрый приём по талонам.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Петровская
Experto local nivel 3
Diciembre 1
На прошлой неделе была в командировке в Минеральных водах и потребовалось обратиться в ВТБ для получения выписки. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Меня принимала менеджер Анна, которая не только помогла быстро решить вопрос, но и проявила человеческое искреннее отношение к моей проблеме. Очень приятно, когда человек так ответственно и с душой относится к своей работе. Рекомендую этого специалиста
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шевченко
Experto local nivel 6
Septiembre 13
Отличные специалисты. Янакова Ольга высококлассный специалист, всё доходчиво объясняет и оформляет. Спасибо всем специалистам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Фомин
Experto local nivel 7
Noviembre 8
Вежливый персонал, культурный,профессиональный. Руководитель этого отделения Ольга Викторовна очень порядочная, внимательная и культурная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Колиниченко
Experto local nivel 5
Abril 28
Нравится, месторасположение удобное рядом с остановкой, коллектив хороший, бывала у многих операторов все внимательные, вежливые, добрые. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Головина
Experto local nivel 2
Octubre 2
Чудесные, внимательные и терпеливые сотрудники, к которым хочется возвращаться снова и снова, а также пользоваться услугами именно этого банка!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Журба
Experto local nivel 2
Septiembre 27
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Всё отлично, спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vjbctqfyyf123
Experto local nivel 4
Febrero 16
Сегодня посетили филиал вашего банка. И нас обслуживал ваш стажер Владислав Калмыков. Хотели бы отметить высокий уровень профессионализма данного сотрудника. Помог справиться с поставленной задачей и ответил на все интересующие вопросы. Было приятно пообщаться не только как с профессионалом, но и как с человеком.
P.S. От мамы большой привет!))))))
2
Mostrar respuesta de los negocios
732851 кузнецов
Experto local nivel 7
Julio 22
Хороший банк. Выручал несколько раз. Сотрудники всë расскажут, подскажут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Роженцов
Experto local nivel 2
Mayo 6
От посещения отделения остались только положительное впечатления, все сотрудники очень внимательные и пунктуальные, но самые классные сотрудники сидят в 6,7 и 8 окнах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Цинцадзе
Experto local nivel 7
Septiembre 7
Хорошее отделение ВТБ. Отдельно благодарю руководителя за человеческую помощь с возникшим вопросом!
1
Mostrar respuesta de los negocios
галина заика
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Супер банк. Очень вежливый директор банка. Внимательные специалисты, особенно в первом окошке Лавриненко Ирина. Время ожидания минимальное. В зале всегда чисто. Но очень хотелось бы чтобы перед банком поселили асфальт, в дождь грязь, и тротуарную плитку не мешало выравнять, падают люди
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6207
Experto local nivel 5
Agosto 27
Спасибо большое, быстрое обслуживание. Меня консультировала специалист Ирина ,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Наталья
Experto local nivel 2
Marzo 28
Самый грамотный специалист Лавриненко ирина . спасибо большое за таких сотркдникоа , очень приятно работать с такими специалистами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маша М.
Experto local nivel 5
Mayo 10
Очень хорошее обслуживание, внимательно персонал относится к своим клиентам, всегда можно быстро решить вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Vl@dimir85_MV
Experto local nivel 2
Mayo 2
Благодарю Ирину, главного специалиста по обслуживанию за грамотное и квалифицированное обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илдар Ж.
Experto local nivel 7
Mayo 3
Отлично. Мне помогли, оказали техническую помощь при оплате по реквизитам. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дедова
Experto local nivel 2
Marzo 19
Пришла в банк и меня обслужила и все ясно и чётко объяснила сотрудник Савенкова)))Очень приятный,добрый и вежливый сотрудник)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К
Experto local nivel 2
Enero 22
Лавриненко Ирина, самая лучшая на свете сотрудник банка, всё прозрачно и доходчиво объяснила, спасибо огромное 🙏🏻ВТБ САМЫЕ ЛУЧШИЕ
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена батищева
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Осень понравилось обслуживание. Всё рассказали и объяснили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Хороший банк и персонал .
Очень торопился на самолёт, и девчата быстро и оперативно помогли решить проблему. Просто красавчики. 😘👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Abril 5
Спасибо. Профессиональное обслуживание, квалифицированные специалисты! Получила ответы на все вопросы. Помогли с оформлением.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь С.
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Удобный зал, внимательные, доброжелательные специалисты, могут проконсультировать по всем вопросам, помогут вам в выборе банковских услуг
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА А.
Experto local nivel 4
Mayo 7
Великолепное обслуживание у менеджера Ольги. Все проблемы решены! Не первый раз помогает разобраться в нужных вопросах! Благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айзана Машукова
Experto local nivel 8
Febrero 23
Банк хороший и обслуживание нравится Но вот сайт желает быть лучшего захожу посмотреть график работы 23 февраля показывает открыт до 19 часов приезжаю закрыто для чего сайт люди экономят свое время Здесь большой минус
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Хорошилова
Experto local nivel 5
Marzo 19
Спасибо за приветливое и быстрое обслуживание Екатерина. Специалист высшей категории
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Коков Нариман
Experto local nivel 2
Octubre 16
Хорошее обслуживание. Ирина грамотный специалист
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 2
Abril 11
Благодарю за помощь консультанта Владислава! Все объяснил, помог и оставил хорошее впечатление об отделении!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Тимощенко
Experto local nivel 3
Abril 23
Спасибо за качественное обслуживание. Внимательный и компетентный сотрудник Ирина Лавриненко
2
Mostrar respuesta de los negocios
геннадий экзеков
Experto local nivel 5
Abril 23
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ирина самый грамотный специалист
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Mayo 19
Пришел в банк, живая очередь, обслуживание медленное, просидел один час, так и недождался когда пригласят. В итоге покинул отделение. Не понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Емельянов
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Банк отличный грамотный персонал решили чётко и быстро все мои проблемы!!!! Молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шкуркин
Experto local nivel 2
Julio 26
Отличный сотрудник Ирина, спасибо за внимание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1212
Experto local nivel 6
Julio 28
Доброжелательные, грамотные операторы. Это в Минводах.
Mostrar respuesta de los negocios
Красива к.
Experto local nivel 14
Marzo 12
Понравилось быстрое обслуживание в банке, приятная обстановка внутри помещения, вежливый персонал. Приду ещё не раз сюда. Всё понравилось, спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 3
Marzo 21
Обслуживание клиентов как всегда на высшем уровне. Всё чётко, понятно и быстро. 🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Г.
Experto local nivel 4
Febrero 2
Лучший сотрудник Ирина Лавриненко. Спасибо большое, за качественное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бородулина
Experto local nivel 6
Mayo 23
Спасибо большое сотрудникам
БАНКА справиться с проблемой,
Быстро и грамотно!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Хорошие специалисты, обслуживание вежливыое, компетентные. Банкоматы всегда работают. Единственный минус то, что в выходные дни офис закрыт.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина В.
Experto local nivel 2
Octubre 16
Спасибо, обслуживание отличное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бондарева
Experto local nivel 2
Abril 22
Хорошее обслуживание, работники офиса вежливые. Спасибо за работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Маравский
Experto local nivel 4
Septiembre 6
Огромное спасибо 🙏 идеальная работа!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Фисенко
Experto local nivel 5
Febrero 3
Внимательно и быстро обслуживают, нет очередей. Все хорошо организовано.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5752
Experto local nivel 2
Marzo 18
Спасибо большое Корову Андрею менеджеру за забыстрое и качественное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 3
Marzo 19
Очень приятно, что есть такие сотрудники, мне всё понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Щербинин
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
Работники не могли сказать информацию о неименных картах, а именно: если предприятие имеет договор с банком о перечислении зп то нет необходимости в бухгалтерию представлять данные о счете, БИК, кор.счет и т.д.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Marzo 18
Великолепное обслуживание!!! Профессиональный подход . На все вопросы получен ответ. Большая благодарность работнику банкаСавенковой Кристине.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3694
Experto local nivel 10
Marzo 12
Не когда мне не нравился этот бланк всегда долго сидишь медленно работают и не приветливый персонал. Я перешла с этого банка в другой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2023
Не рекомендую обращаться.
Первый раз обратилась в этот банк брали Ипотеку, они забыли нам сообщить что ипотека ободрена, позвонили спустя 2 месяца сказав что оканчивается срок по одобренной ипотеке, когда мы уже оформили в другом банке.
Второй раз мы продали квартиру клиенту взявшему у них Ипотеку, это просто ужас договор на грани фантастики, надо выписаться с квартиры через 10 дней а деньги поступят через 15.
Люди не продавайте квартиру с военной ипотекой