Отличное отделение Банка ВТБ! Прекрасно оформленные помещения, после ремонта! Внимательные и профессиональные сотрудники! Особенно хочу отметить работу моего персонального менеджера. Радима работает чётко, всегда готова помочь, Высочайший профессионализм и интересные предложения! Я очень рада, что она работает со мной! Также могу отметить работу Никиты, который мне очень помог в оформлении автоматических платежей. Спасибо всем!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Д

Experto local nivel 2

Был сегодня в банке. Отличное впечатление и по обстановке и по персоналу. Сотрудники доброжелательны и помогают при малейших затруднениях. Всё решил крайне оперативно буквально а течении 10 минут хотя полагал, что займёт около получаса

Mostrar respuesta de los negocios

Соня Ходкевич

Experto local nivel 7

Пришла в отделение получить зарплатную карту. Девушка у двери спросила, зачем я пришла, после чего я рассказала ей о цели визита. Девушка развела руками и сказала, что тут живая очередь и меня могут не успеть обслужить. Передо мной 2 человека. До конца рабочего дня оставалось полтора часа. Причиной такого долгого обслуживания является наличие всего 2 клиентских менеджеров. В связи с этим возникает вопрос: почему я должна в 21 веке тратить по 1,5 и больше часа на живую очередь в банке? Чтобы просто забрать уже готовую карту. 1 клиента обслуживают по 30 минут-смех. Живая очередь-тоже, как в поликлинике. И это отделение в центре Москвы. Отсутствие нужных специалистов не является моей проблемой и тратить по несколько часов на ожидание мне тоже не нравится. А тем более, если после меня могут развернуть и отправить домой ни с чем. Поэтому прошу руководство обратить внимание на нехватку кадров и несовершенство системы обслуживания клиентов!

Mostrar respuesta de los negocios

VTB Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

225 reseñas