Сегодня была на Пермякова 23/1 ,обслуживание отвратительное .Минут 15 уговаривала сотрудницу попробывать сделать заявку на ревенсирование .Она уверяла меня если у меня зарплаты нету на карту втб значит мне будет отказ.Я считаю в любом случае это её работа подать заявку,с которой я обратилась а не сидеть и спорить со мною,что по её мнению мне банк откажет.Сейчас дозваниваюсь до директоров,чтобы сообщить об этой ситуации,что бы сотрудница выполняла свои обязаности на рабочем месте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
aleksandr r.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2024
Сегодня посетил офис на Пермякова 53/1. Обслуживали операторы
Эльвира и Елизавета.
Очень вежливые, терпеливые и внимательные сотрудники. Профессионально ответили на все вопросы и доступно объяснили порядок работы с приложением. Благодарю руководство за качественный подбор сотрудников. С уважением Александр и Ольга Рогулины.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М
Experto local nivel 3
Febrero 7
Пару раз была в данном отделении. Понравилось, спокойный офис в очереди не пришлось сидеть. Обслуживание понравилось сотрудники очень грамотные и вежливые.