VTB Bank

Valoración 4,8
426 valoraciones
Valora este lugar

218 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 6, 2024
Здание очень комфортное, уютное, с хорошей парковкой, центр города, но надо терять полдня точно, чтобы получить консультацию. Очень много народа всегда. Специалисты знающие вроде, помогают, объясняют, вежливые, обходительные, но очень долго все. Думаю, нужна просто разгрузка, ещё где-то открывать филиал, клиентов много из-за заманчивых предложений банка, а обслуживающий персонал не очень справляется с таким наплывом
3
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Мне нравится отделение, девчонки внимательные, всегда отвечают доступным языком. Заведующая по-просту обслуживает очередь, прям приятно! Побольше благодарных клиентов вам! Это сейчас редкость
3
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Приезжаю из Новониколаевска. Это ближайшее отделение ВТБ. Всегда уезжаю с приятным послевкусием, девчонки вежливые, улыбчивые, всегда подсказывают, как лучше
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 9
Обращались с супругом для оформления ЭЦП. Менеджер Валентина оформила все необходимые документы, была очень компетентна и профессиональна. Отдельное спасибо за личное время потраченное на нас, т.к. рабочий день закончился.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Добрый вечер, редко пишу отзывы. Хочу отметить коллектив отделения ВТБ в нашем городе. Всегда приветливые, улыбчивые, уравновешенные, расскажут, подскажут. Терпения вам, девочки, сколько же хамских клиентов наблюдаю в очереди!
3
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Доброе утро, заезал в офис обновить приложение, не получалось самому. Помогли оперативно скачать и войти, спасибо большре, всегда приятно у вас находиться
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Добрый день. Прекрасное отделение, комфортный офис, приветливые сотрудники, отличные ставки по вкладам и накопительным счетам, бесплатные карты и выписки, что немаловажно
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Хотела поблагодарить девочек с Втб, пришла народу много но девчонки молодцы работают быстро. И вообще очень отзывчивые, всем все объясняют показывают. Вообще очень терпеливывый коллектив. Всегда приятно приходить где тебе рады!
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все очень быстро. Коллектив очень вежливый тактичен с клиентами. Все очень понравилось.
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, быстро. Хороший офис еще лучше сотрудники, трудолюбивые, приятные . атмосфера в банке супер.
2
1
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Вопрос не к сотрудникам,а к руководству ВТБ. Сотрудники офиса не в состоянии ответить на мои вопросы, хотя при звонке на горячую линию тоже не смогли предоставить информацию и перенаправляют в ближайший офис. Там в офисе тоже не могут предоставить информацию . Отказывались принять заявление, нарушая конституцию РФ, отсутствуют журналы приема и регистрации обращений, управляющая офисом грозилась вызвать СБ, на что я заявил что вызову полицию, и пойду в прокуратуру. По факту информацию когда мне будут возвращены мои деньги с закрытого счета нет. Пишу заявление в СК РФ.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 7
Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом банка, всегда с удовольствием прихожу в отделение. Внимательные и компетентные сотрудники, светлый и комфортный офис! Спасибо!
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Хочу поблагодарить уже полюбившийся мне коллектив, прихожу раз в 3 месяца переоформить вклад. Для меня этот банк самый надёжный, а отделение самое комфортное и стильное в городе
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 9
Работники отделения профессионально выполняют свою работу, очень внимательны к посетителям, при обращении решили все сложные вопросы. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Добрый день, был в отделении проездом, разблокировал карту,помогли скачать личный кабинет, с ним так удобно ! Девушки улыбчивые. Спасибо за обслуживание такое
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Обращаюсь периодически. Коллектив внимателен, работают быстро и профессионально, но очень много клиентов на такой маленький коллектив. Приходится ждать .
1
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Обратился в офис, сотрудники быстро и оперативно приняли меры по решению проблемы, являюсь военнослужащим. Спасибо большое сотрудникам банка и процветания!
2
1
Experto local nivel 2
Marzo 12
с удовольствием хожу в этот офис, всегда быстрое и доброжелвтельное обслуживание, помогают в любых вопросах, знающие сотрудники
1
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Я студент ВГТУ, пришёл активировать карту. Все быстро сотрудник помог сделать, оказалось проще простого. Мне очень понравился офис и коллектив! 5 баллов!
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 6
Получали с мужем карты ВТБ, были очень порадована обслуживанием. Всё объяснили, всё быстро, качественно.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Получал карту в офисе в г. Борисоглебск. Все рассказали подробно, выдали карту быстро, ответили на все интересующие меня вопросы. Отличное обслуживание!
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Потеряла карту, пришла за новой, и так оперативно выдали и сразу смогла переоформить вклал, отлично просто. Спасибо сотрудникам, всегда с улыбкой
1
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Обратился за картой, сотрудник Елена очень внимательная, было приятно у нее обслуживаться, всё быстро и на позитиве
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Приезал в офис из Поворино, разблркировали карту за минуту, помогши скачать приложение, научили подключать категории кэшбэка, теперь сам буду делать это. Спасибо за оперативность и вниманме
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 7
Отзывчивые сотрудники, теплая обстановка общения, быстро и профессионально, рекомендую этот офис всем
Experto local nivel 2
Marzo 13
Впервые в этом офисе, все подробно и понятно сотрудница рассказала, перевели пенсию, вклад, научила пользоваться картой, очень приятное обслуживание с нами такими пожилыми людьми. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Редко захожу в ВТБ, так вот всегда вежливый персонал, ухожу в хорошеи настроении. Во всех бы организациях нашего города таких сотруднтков.
3
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Переводил деньги, все быстро, чётко и оперативно! Спасибо, с удовольствием пользуюсь услугами этого отделения
1
2
Experto local nivel 4
Marzo 18
Удобно, комфортно и всегда профессиональная помощь, я всем доволен, рекомендую этот офис
Experto local nivel 2
Febrero 17
Отвратительное отделение банка ВТБ , терминал не работает, живая очередь, пришел в отделение в 11:45 приняли в 14:00, три сотрудника на всех, которые переодически по очереди куда то уходят, странно что для первого города по населению в Воронежской области всего одно отделение
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Пришел с работы ,офис уже закрывался, но сотрудники любезно согласились помочь, это очень ценно, спасибо. Хороший офис и золотые люди здесь работают
2
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Открывал вклад. Рассказали подробно об условиях. Карты бесплатные. После сбера это просто подарок. Сотрудник Валентина очень внимательно, в сл раз приду обязательно ещё, спасибо.
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 25
Давно пользуюсь картой, очень удобный интерфейс. Хороший и отзывчивый персонал 👍 Рекомендую банк
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Переоформляли вклад с супругом, сотрудник быстро помог сделать жто в банкомате. Очень удобно, спасибо
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Поменяли номер телеыона по моей просьбе ща минуту, спасибо большое. В отделении всегда чисто и комфортно
1
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Оперативное обслуживание, остался доволен посещением офиса, быстро провели замену и паспорта,помогли щайти в приложение ВТБ Онлайн.
1
Experto local nivel 3
Febrero 5
Обратился в банк в час пик. Людей много , операторы работают быстро, а главное грамотно объясняют каждому клиенту. Везде бы так относились к клиентам.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Ужасный банк, работает 2 консультанта из 3, не возможно столько ждать, сотрудники ходят туда сюда, занимаются своими делами, люди в очереди сидят час, за этот час только 2 клиента обслужили. Хотела открыть новый продукт, но пока просидела 2 часа, решила закрыть и не связываться с этим банком
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Здравствуйте, приехал погасить автокредит, получил карту и быстро внес в банкомате с сотрудником деньги, помогла сделать заявку на досрочное погашение, спасибо Людмиле Дмитриевне
1
Experto local nivel 2
Febrero 6
Внимательное обслуживание, с улыбкой и терпением к нашим проблемам, спасибо за подключение к реферальной программе , я с удовольствипм перевела пенсию
1
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Вот читаю отзавы и диву даюсь, вы сами поработайте а потом пишите. Хожу в офис 2 раза в недеью и очень довольна обслуживанием. Девочки молодцы. Спссибо вам
1
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Хорошее обслуживание, вежливые работники. Во всем помогут, подскажут. Банкоматы работают всегда, что очень удобно. Можно зайти в любое время.
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Очень понравилось обслуживание сотрудника в 3 окне. Получали карту дебетовую, помогла по акции направить ссылку мужу, чтобы мы получили вознаграждение от банка
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Я клиент банка с открытия офиса, всегда вежливые и внимательные сотрудники, помогут, объяснят, спасибо большое
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 12
Добрый вечер, приехал в офис за кредитом, сотрудник всё объяснил, рассказал, помог определиться, отличный банк!
Experto local nivel 2
Marzo 14
Очень понравилось обслуживание, всё настроили в онлайне, подключили повышение ставки по накопительному счету, спасибо
Experto local nivel 2
Febrero 7
Добрый день, пришла за дебетовой картой, взяла талон, быстро подошла моя очередь. Сотрудник помогла направить ссылку, теперь и супруг получит карту и бонус от банка! Спасибо
Experto local nivel 2
Febrero 10
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, решили мой вопрос очень быстро. Рекомендую офис
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Добрый день, спешила на работу, и обратилась к руководителю офиса, оперативно помогла, спасибо за помощь
1
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Удобный офис, отзывчивые сотрудники! Работа с клиентами проходит вежливо и быстро!
1
1