VTB Bank

Valoración 4,3
1236 valoraciones
Valora este lugar

650 reseñas

Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2024
Спасибо сотруднику Руслану за оперативное решение вопроса!
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Всё хорошо и понятно все объяснили Всё быстро 👍👍👍
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Все отлично, спасибо Щетинкиной Екатерине
Experto local nivel 5
Enero 8
Огромные очереди. 1,5 часа ожидания, чтобы получить карту. Сотрудники неторопливо перемещаются по залу обсуждая свои дела
2
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Спасибо! Всё отлично’
2
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2023
Олег Ч. - клиент банка. Сегодня (29.03.2023) обратился с просьбой разобраться с проблемой. По очереди попал к сотруднику банка Визер Анфисе. Большое ей спасибо! Такой доброжелательности, участия, профессионализма я давно не встречал.
3
1
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
Супер офис! Спасибо Анне Певцовой за обслуживание и помощь!
1
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Была карта этого банка, в прошлом году приехал ЗАКРЫТЬ всё и вся. Отстояв очередь, приняли заполнили заявление, итд. Сделали отзыв личных данных. Прошёл год, случайно сделал запрос на сайте ФНС и увидел открытый счёт. Сразу позвонил в банк, оказывается кредитная карта, на мне. Написали обращение, голову марочат, как роботы отвечают, ни чего не знают. На обращение не отвечают, только продлевают. Проблема. Одним словом ВСЁ ПЛОХО.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Всё было сделано профессиионально, о
1
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Добрый день, была в офисе, меня обслуживала Екатерина , прекрасный и компитентный сотрудник, побольше бы таких .
2
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2024
Отличное обслуживание, компетентность и доброжелательность.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Большое спасибо. Менеджер обслужил прекрасно.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Очень грамотный, тактичный и грамотный сотрудник
Experto local nivel 7
Enero 15, 2023
Уже три месяца не могу решить проблему с получением мультибонус ов, которые накопила в размере почти 3 тысячи, сначала решала проблему на горячей линии, по телефону 1000, результат 0, решила пойти в отделение, сотрудники индеферрентные, говорят, что мультибонус это не к ним, произошло слияние с почта-банком, профиль задвоился, сам, ха-ха, идите туда,. Пошла в почта-банк, благо рядом, сидит приблизительно такой-же "специалист", говорит у вас мультибонус не подключен, могу подключить. Вернулась в ВТБ. В результате, потратив 3 часа, вернулась домой уставшая, проблема осталась не решена. Не решена и по сей день. Это не банк, это цирк, могут только кредит оформить, а ркшить проблему нет.
3
1
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Рекомендую офис , прекрасное и быстрое обслуживание .
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2024
Замечательное обслуживание Екатерина С. Спасибо большое
2
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Мне, клиенту банка ВТБ с 2003 года, нагрубили от души, тем самым вынудив отказаться от любого сотрудничества с банком! Молодая сотрудница явно считает себя великой богиней банковского обслуживания и считает возможным разговаривать с клиентом банка как с говном! Стыд и позор! Досвидания ВТБ! Никому не советую иметь с ними дело!
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 29
Спасибо Александру за работу
1
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника банка Втб отдела пр. Большевиков 2 Халилова Вюсала за чуткое, внимательное отношение к клиентам. Являюсь зарплатным клиентом банка очень много лет. И приятно, когда с тобой работают настоящие профессионалы быстро, чётко. Прошу поощрить сотрудника. С уважением Рудакова Марина Ивановна.
5
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Хороший офис. Время ожидания небольшое. Приходила оформлять карту, всем довольна
3
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Очень хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Все супер, спасибо Екатерине Щетинкиной
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Ответили на все вопросы, быстро и профессионально
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Большое спасибо за обслуживание Щетинкиной Екатерине.
Experto local nivel 11
Abril 4, 2023
-1 звезда за вечные очереди. В целом отделение не плохое, компетентные сотрудники. Но! Была 2 раза, и оба раза сидела в огромной очереди сначала к сотруднику, затем в кассу -где работало 1 окно! Надо что-то с этим решать
2
1
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2024
Отвратительно, очереди больше часа
1
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Отличное обслуживание, понятное объяснения по продуктам, быстрое оформление
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Быстро , четко ,грамотно. Понравилось
1
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Спасибо, все хорошо
2
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Качественное обслуживание Большое спасибо!
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Обслуживание удовлетворительное, хотел заказать евро не получилось в командировку. Отношение удовлетворительное, приложение ВТБ часто на техническом обслуживание
1
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2024
Быстрое, вежливое обслуживание. Особенно с пожилым, наблюдала со стороны, пока ждала.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Ужасная очередь, табло не работает. Люди часами сидят и ждут с маленькими детьми.
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Прекрасное обслуживание. Быстро, профессионально. 👍🏻
3
Experto local nivel 2
Febrero 22
Хорошои быстро обслужили
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Нужна была дебетовая карта, пришёл в отделение Рязань, Интернациональная 18, дождался очереди своей, оформил в течении 15-20 мин. Отличное обслуживание сотрудником Мариной. 5+ .Приятный ремонт в отделении банка. Доброжелательные сотрудницы:-)
4
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Очень грамотное обслуживание. Спасибо.
Experto local nivel 16
Febrero 5, 2023
Отличное отделение, намного лучше чем на Большевиков 21. Народу хоть и много бывает, но обслуживание быстрое, как физиков, так и юриков.
Experto local nivel 3
Febrero 21
Спасибо за обслуживание!
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Отлично, всё быстро и оперативно 👌
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Кондей не вывозит Очереди всегда Возвращаться не хочется)
Experto local nivel 12
Enero 4, 2024
Самое безобразное отделение. Людей в офисе много. У системы сбой. Очередь не идет. Среднее время ожидания указывает полтора часа. Такого нет нигде.
1
1
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2022
Очень понравилась работа операциониста Анны,которая работает в окне 6. Я обратилась к ней за помощью в оценке квартиры в банке ВТБ.Анна работала быстро и профессионально,при этом оставалась приветливым и отзывчивым человеком.Хочу выразить ей благодарность,побольше бы таких специалистов.Работа данного филиала приятно порадовала,обязательно ещё обращусь за оказанием услуг именно в банк ВТБ.Спасибо за работу всем.
3
2
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Очень хорошие сотрудники была 17.09 в 3 окне
1
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Хуже отделения просто нет, сотрудники некоторые обслуживают так что хочется бежать и никогда не возвращаться. Фыркающим надменным лицом. Рваные бумажки вместо электронной очереди тоже не прибавляют комфортного посещения. 2е на ресепшене выписывают одинаковые номерки и потом вы деретесь с кем-то кто орёт что у него такой же номер. И даже никто не извинится. Сказали ну да и что. Все правильно просто нас 2е кому этот номер выписали первому тот и идёт. Это просто ад а не отделение. 0 звёзд.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2024
Сотрудники компании очень хорошо работает меня понравилось
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2024
Обращалась в данный офис по вопросу автокредитования, постановки залога в Банк. Мой талон вызвался в 6 окно, девушка по имени Анна мне все объяснила, распечатала памятку и помогла сразу в ВТБ-Онлайн все оформить. Благодарна за такую оперативную помощь , компетентность и быстрому решению моего вопроса.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
ждала не долго специалисты хорошие помогли со всем
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2022
Прихожу в тетий раз, по вопросу закрытия счета. В первый раз помочь не смогли, ожидание было около часа, сделали запрос в службу поддержки и сказали ждать звонка в течении 2-3 дней. В итоге ни кто не перезвонил. Во второй раз ждал около 50 минут. Итог тот же.... Сказали подойти через 2 недели без очереди. Вот сейчас сижу третий раз. Найти сотрудника кторый пригласил подойти к ней без очереди, огромная проблема. Спросить не у кого. Сотрудники помочь не могут, говорят что заняты. Думаю и тетий поход успехом не увенчается .....
4
1
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2024
Удобное расположен, осередей нет, персонал вежливый
2