VTB Bank
650 reseñas
Mayo 13, 2024
Благодарю за отличное обслуживание Певцову Анну.
1
Febrero 22
Все прошло хорошо
1
1
Agosto 30, 2023
Специалисты не смогли помочь и даже не попытались это сделать, в запросе было отказано. С точно таким же вопросом обратилась в другое отделение банка и сразу же получила помощь
1
1
Octubre 21, 2022
Не любл ю писать негативные отзывы, но тут прям надо.
Любые более/менее сложные операции с банком ВТБ - это неразбериха и масса порученного времени: открытие счета ИП, пришлось три раза приезжать лично, заведение эскроу счета заняло два дня.
Также плохо, что не смотря на возможность иметь валютные счета в терминалах нет технической возможности выдавать валюту, только через кассу решается этот вопрос.
3
Agosto 5, 2024
Очереди больше часа,очень долгое обсл уживание,мест мало. Куча людей
1
Julio 4, 2023
Здравствуйте!
Сегодня 04.07.23г. я (зарплатный клиент) обратилась за консультацией в это отделение. При расчётах у меня перестала срабатывать кредитная карта. Оператор Курникова Анастасия Викторовна ответила мне "Нужно написать заявление на закрытие этой и написать заявление на открытие новой", внятного объяснения на данный алгоритм не последовало. Хорошо, я согласилась, я же не банковский специалист, доверяю. Дальше она мне говорит "Мне нужно вас сфотографировать", у меня вопрос" Зачем? ", опять" Так надо". В смысле? Есть федеральный закон, он разрешает отказываться. Звоню юристу, он мне говорит о том, что я права. А Анастасия Викторовна в ультимативной форме отвечает "Либо фотографирую, либо только закрываем карту". Закрываем, конечно, всё! Присылает мне в личный кабинет электронное заявление, тем есть графа "Причина: другое". Я ей говорю "Есть такая графа, давайте я её заполню", она мне отвечает "Нет, так нельзя". Да что же это такое, ничего нельзя. Наверное только у неё и мне. Я не знаю, что там за специалисты у вас, работники вашей горячей линии офигели от её работы. И подтвердили мои сомнения в отношении её знаний и мою правоту. Мне нужна была грамотная консультация и решение, а не вот это всё.
3
1
Abril 30, 2022
Люблю ВТБ, а он меня. Получаю хорошие предложения по кредитам, всегда меньше чем в сбере. Персонал доброжелательный. Конец февраля и март конечно приходилось долго ждать, но это были временные трудности связанные с обстановкой и дебилиз мом клиентов, которые ринулись снимать деньги с карты и вкладов, а потом опять их ложить. Русский народ умом не понять.
1
1
Septiembre 23, 2024
Все отлично! Саяра перевела нам пенсию!
1
Septiembre 4, 2024
Спасибо Певцовой Анне за обслуживание
Octubre 13, 2024
Хорошее обслуживание!!!
Noviembre 3, 2024
Идите сразу к парню в очках с толстыми линзами, шарит конкретно вопросы решает.Молодец.
1
Septiembre 27, 2022
ЗА последний месяц был там пару раз. Даже пока сидишь в очереди, понимаешь, что все пришли поскандалить. Персонал хамоватый и оч плавает в продуктах. При мне не было такого сотрудника, который сам бы смог ответить на все вопросы без кругов хождения по коллегам.
1
Agosto 23, 2023
Приветливые сотрудники, помогли с решением вопросов, детально рассказали нюансы. Долго ждать не заставили. Рекомендую.
1
Mayo 22, 2024
хороший банк и хорошее обслуживание, спасибо!
1
Febrero 1, 2024
Прекрасное профессиональное и быстрое обслуживание.
1
1
Enero 8, 2023
Банк с хо рошей локацией, есть банкоматы и операторы. Плохо что нет помощницы на ресепшене. Возникают вопросы и на ресепшене с ними бы справились, и не надо было бы сидеть очередь к оператору.
1
Junio 10, 2024
Замечательные сотрудники 👍
Уютный офис🤗
Febrero 1
Долгое время ожидания
1
Abril 4
Нескончаемая очередь
1
Mayo 6, 2024
Отличный филиал, но без обслуживания премиум клиентов.
Abril 7, 2023
Дали карту после перевыпуска, но пол ьзоваться ей не получится- пин код не дали в связи с блокировкой службой безопасности. Потом разблокировали, вызвали, но опять заблокировали! Даже сотрудница банка была в шоке от происходящего! Карта-есть, но толку нет!
4
1
Enero 16, 2024
Ждем в отделении ЧЕТВЕРТ ЫЙ ЧАС (!) аккредитив с печатью банка! Согласовывается у них всё в ЧЕБОКСАРАХ, в прямом смысле слова. Мы в шоке!
2
Septiembre 6, 2024
Все быстро и понятно. Спас ибо.
Marzo 9, 2024
Отмечаю отзывчивость, професс ионализм сотрудницы Кристины.
1
Marzo 6, 2024
Хороший банк, хорошие банковские продукты, компетентные сотрудники)
1
Junio 26, 2022
Мне очень нравится это отделение банка. Грамотные, квалифицированные специалисты, всегда помогут разобраться, проконсультируют, посоветуют. В процессе общения складывается ощущение, что разговариваешь с давно и хорошо знакомым человеком, которому ты небезразличен. Считаю это большим профессионализмом!
4
1
Enero 17
Отлично все
2
Septiembre 4, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание
Septiembre 25, 2024
Ужасное отношение сотрудников к клиентам
1
Noviembre 25, 2024
Заезжала два раза. Оба- огромные очереди, работало всего 3 окна на приём.
1
Agosto 21, 2023
Очередь огромная, на входе электронные талончики, но по громкой связи их не объявляют, приходится всё время всматриваться на табло.
1
Septiembre 6, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание
Mayo 23, 2023
Большая благодарность сотруднице Визер Анфисе! Очень приятный ч еловек и компетентный сотрудник!
3
2
Marzo 1
Все понравилось!
1
Marzo 16, 2024
С утра в субботу мало клиентов. Прекрасное отношение сотрудников. Очень !!!
Mayo 22, 2024
Оооочень не однозначный банк, даже удивил некоторыми вещами
1
Octubre 5, 2024
Какой то бардак из очередей. Зашел и вышел.
1
Abril 13, 2024
Странное заведение, отсканировали кучу документов и сказали мы вам помочь не можем.
Septiembre 12, 2024
быстрое обслуживание по млему вопро су
Febrero 20
Помогла очень
1
1
Junio 14, 2023
Хорошее отделение банка.
Пр иходили делать ЕКП.
В очереди провели минут 10.
Оформили и сделали фото минут 15 все вместе.
2
1
Septiembre 21, 2023
Четверг, 21.09.2023г очередь 12 человек передо мной согласно чеку, работают 2 окна, куча пенсионеров, такие качели устроили, что скажете?
2
1
Febrero 20, 2024
Очередь небольшая, 3_4 человека, обслуживание быстрое.
2
Marzo 1
Хороший офис
2
Septiembre 4, 2022
Это ГосБанк со своим бардаком нескончаемым. Николина за что не отвечает, найти концов не возможно. Счёт вам откроет одна девочка, а потом как нибудь сами. То что ничего не работает - звоните на горячую линию. До горячей линии не дозвониться. Короче всё как в госУчреждениях
1
Septiembre 6, 2024
Спасмбо, все понравилось. Зайду еще!
Septiembre 4, 2024
Всё быстро , удобно 👍
Septiembre 23, 2023
Удобно что есть в Кудрово, но когда более 4 человек, медл енное обслуживание и нет оператора для юр лиц
1
Marzo 4
Народу полно
1
Junio 10, 2024
Все понравилось, отличный офис