VTB Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Каменск-Уральский – Площадь Ленинского Комсомола
340 m
Información verificada por el propietario
226 reseñas
Diciembre 3
Сейчас в ВТБ работают настоящие профессионалы, особенно отмечаю Анастасию Ивакину. Очень грамотный сотрудник и доброжелательный. Объясняет доходчиво. Мне понравилось и всем рекомендую этот офис.
Julio 29
Отвратительное обслуживание. Оформил дебетовую карту онлайн с доставкой. Оказалось, что в нашем городе такая услуга не доступна, поэтому пришло сообщение, что бы я заехал в отделение банка и сам забрал карту. Так и сделал, приехал в банк к 10 часам утра в соответствии с графиком работы. Очередь оказалась живой и я в ней был третьим. Через некоторое время вышла какая то женщина, опросила всю очередь, с какой целью все пришли. Я ей сказал, что оформлял карту и нужно просто забрать, на что получил ответ ждать свою очередь. Опросов всех, она удалилась и больше не появлялась. Из 4х окон, работало всего 2. Просидел около часа, очередь не продвигалась, так и не смог получить карту. Больше в эту "шарашкину контору" никогда не обращусь.
7
Julio 31
Сотрудники вежливые, но в очереди приходится сидеть часами. В воскресенье хотела совершить онлайн покупку, но карту и приложение заблокировали, посчитав это сомнительной операцией, стик был активен при этом. Но я живу онлайн покупками. Звоню на горячую линию, говорят приехать в банк с паспортом. А у меня там все деньги были. Хорошо, в понедельник еду в банк, карту разблокировали. Сегодня среда, хотела совершить покупку онлайн и опять карту заблокировали. При этом я еду в такси с ребёнком и мне нужно расплачиваться. Доехали до банка, но так как паспорта у меня не было, мне ничем не помогли. Звонила опять на горячую линию, мне сказали, что блокировать будут, если посчитают, что операция сомнительна. В общем не советую этот банк и буду уходить из него.
1
1