VTB Bank

Valoración 4,4
906 valoraciones
Valora este lugar

307 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 21
Давно пользуюсь данным банком, проблем не было
1
1
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2022
Обслуживание хорошее, быстрое. Но менеджеры, некоторые, вообще не могут сориентировать что от них хотят и как это сделать 😭
1
Experto local nivel 2
Marzo 4
Быстро оформили выгодный вклад
1
Experto local nivel 2
Marzo 7
Открыл накопительный счет, ставки хорошие
1
Experto local nivel 4
Marzo 7
Хорошее обслуживание, рекомендую
Experto local nivel 18
Septiembre 21, 2023
Хорошее отделение, профессиональные сотрудники!
Experto local nivel 2
Marzo 6
Открыли вклад, все понравилось
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Быстро,удобно,с парковкой беда
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Сегодня посетили банк,примерно в 13часов,обслуживала девушка в 5 окошке(к сожалению фамилию не запомнили),после общения остались в шоке от её некомпетентности,говорила что нет калькулятора что бы посчитать сколько нужно выплачивать и думали быстрее ,у неё нет времени ждать.По моему такие работники только позорят отделение .
6
1
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2023
Ничего особенного, обычный банк. После обращения к ним, на телефон стали сыпаться спам звонки.
3
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2023
5 плюс. Очень адекватный персонал. Всегда уходишь с нужной информацией
2
1
Experto local nivel 16
Mayo 6, 2021
Обычное отделение, ничего необычного. Была ситуация, нужно было снять деньги со счета, заранее заказала сумму, мне назначили день и промежуток времени в какое время подъехать, приехала к началу указанного времени, документы оформлены были как обычно, претензий нет, но не понравилось, что когда нужна была касса, ждали кассира с обеда практически целый час, потому что кассир один. Ещё недавно перевыпустила карту, тут конечно и моя невнимательность виновата, но девушка мне по паспорту выдала карту на девичью фамилию (уже 3 года хожу с другой), по документам везде нынешняя фамилия, я на автомате забрала карту и ушла. Увидела уже потом. Вроде не страшно, ситуация немного даже забавная, но не понимаю как девушка выдавшая мне карту по паспорту этого не заметила?
Experto local nivel 3
Marzo 5
Выполнили всё потребности
1
Experto local nivel 2
Marzo 14
Быстро, качественно
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 13
Счет под 16 процентов, супер
1
1
Experto local nivel 17
Junio 24, 2023
Слабые, не грамотные специалисты. Отсутствие разрешённой парковки.
1
Experto local nivel 4
Marzo 22
Как всегда все на 5 баллоа
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
этаж, в котором проходит прием физических лиц, напоминает пункт временной помощи лицам без определенного места жительства.
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
Худшее отделение, в котором приходилось бывать. Толи сотрудников не хватает, толи сотрудники никуда не торопятся. Надо было просто получить карту (по своей воле никогда бы не выбрала ВТБ), в отделении для этого сидела больше часа. Считаю, что это абсолютно не нормальная ситуация, что столько времени я должна сидеть в очереди ради того, чтобы элементарно получить уже выпущенную карту.
4
3
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2022
Очень не довольна работой банка, в последнее время постоянные технические проблемы с интернет бизнес банком , про мобильную версию вообще молчу, Не техническая поддержка, не операторы не могут помочь, буду искать другой банк
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 7
Все понравилось хорошо обслужили молодцы
Experto local nivel 11
Enero 9
Ужасный банк, но персонал отличный!
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Своеобразное обслуживание. Начиная от масочного режима и заканчивая бедлам ом внутри организации когда приписанный клиент не может получить карточку и должен ждать неизвестно сколько пока разберутся внутри организации. А потом ещё и заказывать её по новой.
2
1
Experto local nivel 11
Enero 1, 2023
Небольшое отделение . Малое количество обслуживающих окон , как следствие длительное ожидание .
Experto local nivel 4
Enero 27
Спасибо! За обслуживание!
Experto local nivel 26
Noviembre 28, 2022
Конечно сам втб банк ну такое себе удовольствие! Но есть нормальные сотрудники и в этом месте!
1
Experto local nivel 2
Enero 19
Все хорошо,открывал счет ИП
1
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
Сервис нулевой. Персонал необучен. Тупые как пробки. Не знают элементарных вещей.
2
1
Experto local nivel 10
Marzo 14
Девочки работают хорошо, но в очереди пришлось посидеть
Experto local nivel 6
Mayo 2
Отличный банк!👍
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Отличный офис, всегда все чётко, грамотно и главное, быстро.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Обратилась чтобы получить реквизиты карты, просидела в очереди больше часа, а ещё ругают Мфц и другие гос. учреждения! Очереди ужасные, люди все взвинченные и недовольные, планировать пребывание в этом отделении надо на пол дня!
4
2
Experto local nivel 4
Febrero 27
Отличное отделение
Experto local nivel 4
Febrero 28
Хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2021
Вежливый персонал, делают всё быстро, чётко. В филиале чисто аккуратно
1
Experto local nivel 6
Enero 22
Обслуживание отличное
Experto local nivel 2
Marzo 7
Все понравилось!!!
1
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2021
Доступ к банкоматам сделали даже когда банк закрыт. В будни часто большая очередь. Сотрудники компетентны в решении вопросов. Остался доволен.
1
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2022
Не плохое отделение . С парковкой пробоем нет . Банкоматов маловато единственное .
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2020
Не смотря на неоднозначные оценки втб, этот филиал много поработал над сервисом - ожидание в очереди сильно сократилось...персонал доброжелательный, быстро помогает разрешать некоторые сложные вопросы, иногда подсказывает неплохие финансовые продукты, а не просто впаривает что попало....при желании на окрестных улицах можно припарковаться...недалеко по улице есть платный туалет водоканала, есть масса закусочных и даже баня.....
5
2
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2022
Парковочных мест нет почти приходиться вставать на тратуаре, а так офис хороший
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Менял размагниченную дебетовую карту. Всё быстро и по делу. 5+
3
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Все быстро и приятно ( 6 окошко) спасибо)
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Очень медленный персонал, и не квалифицированный, почти не на один вопрос не смогла мне толком ничего ответить, мда
Experto local nivel 25
Enero 18, 2022
Отделение ВТБ. Небольшая электронная очередь. Быстрое и квалифицированное обслуживание.
Experto local nivel 4
Febrero 28
Все отлично!
1
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2020
Персонал замечательно отработал. Всё разъяснил, был ненавязчив, но все услуги предложил. Не спешили попрощаться пока я не разобралась во всех вопросах. Посещала неоднократно. Последний раз поздним вечером попала на не очень красивую ситуацию. Видимо начальник отделения ещё до завершения рабочего дня, в присутствии клиентов, в том числе в моем лице, отчитывала своих специалистов за "плохую" работу. Слишком громко, показательно и неприятно, как для клиентов, так и для сотрудников.
4
Experto local nivel 2
Febrero 28
Все отлично!
1
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2021
Обслуживаюсь с 2016 года. С октября работают по новому ужастному графику с 10.00. Хотя отделение на м. Звёздной работает с 9.00. не понятна логика руководства.
1
Experto local nivel 2
Marzo 14
Все понравилось
1
1