VTB Bank

Valoración 4,8
561 valoración
Valora este lugar

211 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Отличное отделение банка ВТБ. Чистота и порядок в помещениях. Удобный график работы. Культурный, вежливый, профессиональный персонал. Практически отсутствие очередей. Быстрое и качественное обслуживание посетителей. Везде бы так
Experto local nivel 2
Febrero 1
Осталась под приятным впечатлением от общения с вашим сотрудником банка Старковой Анастасией. Быстро все объяснила и оформила кредит. Большое спасибо за работу и профессиональное отношение к клиентам . Рекомендую .
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Отличный банк, всегда чисто, персонал на высшем уровне. Делали карту , Екатерина Викторовна все объяснила и показала на высшем уровне. Однозначно 5
1
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Отличное отделение банка на Советской. Обслуживание у менеджера Ирины на высоте, быстрое обслуживание и решение проблемы. Очень грамотная девушка. Рекомендую!
1
Experto local nivel 4
Enero 13
В отделении банка подала документы для оформления выплаты по договору с Согаз -Жизнь. Прошло 1,5 месяца . Выплаты должны производиться в течение месяца. В Согаз - Жизнь мне ответили что документы банком не были направлены. По тел горячей линии ВТБ банка мне ответили что сегодня же проверят данные и свяжутся со мной. В результате — ТИШИНА. О КАКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ И КАК В ДАННОМ СЛУЧАЕ РАССМАТРИВАТЬ ДЕЙСТВИЯ ЭТИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ?????
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Спасибо сотруднику Першиной Ирине, оформляла дебетовую карту, очень отзывчивый сотрудник, всё подскажет и объяснит
1
Experto local nivel 6
Enero 25
Хочу выразить благодарность Першиной Ирине Евгеньевне за помощь и консультацию по кредитной карте. С пониманием помогла рассчитать проценты, чтобы погасить кредитку в другом банке. Прошу чтобы ей повысили зарплату или выписали премию за человеческое отношение к чужим проблемам.
Experto local nivel 3
Enero 20
Всё прошло отлично , всё подробно рассказали. Очень вежливый сотрудник. Рекомендую!
Experto local nivel 10
Abril 22, 2024
Все прекрасно! Впервые посетил данный офис. Компетентно, чисто и приятно. карту и консультацию получил в полном объеме! Менеджер Варвара отличный специалист своего дела!
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Большое сасибо Варваре, грамотная, внимательная, быстрая. Всё оформила красиво на 5+
1
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2024
Быстро и оперативно решили проблему, без очередей. Консультация быстрая и четкая. Офис приятный. Единственный минус, на мой взгляд, это время работы. Закрывается уже в 18:00, пару дней не успевала зайти после учёбы
Experto local nivel 10
Enero 9, 2024
Мой любимый банк . Всегда приятно посещать этот офис , девочки-менеджеры очнь внимателтные , все подробно рассказывают о банковских продуктах. Оформила на организацию зарплатный проект , сотрудники получили карты , пользуются , получают бонусы . Однозначно рекомендую .
1
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Осталось неприятное впечатление после посещения данного офиса. Никогда не думала что забрать готовую карту такая долгая и сложная процедура, операционисту нужен был обязательно мой телефон, в котором она долго что то делала и вводила всплывающие коды. Таким образом, она могла мне подключить все что угодно без моего ведома, и я потом ничего не смогу доказать. Также мне сообщили, что карта может быть бракованная, и я должна обязательно прямо сейчас что то купить, и если она окажется бракованной, то нужно будет вернуться и мне ее бесплатно! заменят. После посещения данного офиса зайти в свой личный кабинет по своему паролю я уже не смогла, почему то он стал неверным!!!
3
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Самое лучшее отделение в городе! Всегда быстрое обслуживание, всё вежливо и доходчиво объяснят и подскажут, удобная зона ожидания, чисто и комфортно!
1
Experto local nivel 5
Enero 9
Ужасная очередь. Сотркдники очень долго все оформляют. С 1 клиентом могут сидеть 100500 минут. Отделений очень мало, не рассчитано на их количество клиентов.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Очень нравится банк , особенно хочу отметить сотрудника Ирину Евгеньевну, очень грамотный вежливый специалист. Открывала с мужем карту зарплатную, все рассказали , все объяснили и кредитную карту оформили. Хочется возвращаться снова!
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Очень понравилось обслуживание, открывали вклад. Девушка вежливо и доходчиво объяснила все условия, подсказала, какую программу лучше выбрать, сделали все быстро.
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Хочется выразить благодарность сотруднице банка ВТБ, Ирине Евгеньевне на улице Советская. Это неравнодушный, стремящийся помочь каждому сотрудник. Слаженная быстрая работа, приятно было посетить это отделение. Однозначно рекомендую!
1
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2024
Лично мне это отделение понравилось гораздо больше того, что на площади Ленина. Здесь даже атмосфера уютнее. Специалисты грамотнее и учтивее. Но это лично у пеня сложилось такое мнение
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Была сегодня в офисе, очень понравилось обслуживание девушки в 4 окне Гребенниковой Ольги. Очень вежливо, быстро и все объяснила доступно. Пробую новые продукты банка
1
Experto local nivel 2
Enero 22
Быстрое обслуживание, спасибо Екатерине за грамотную консультацию
1
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Реклама это не есть показатель услуг банка ВТБ, обещают одно а выходит другое)) После отказа в ипотеки, и в кредите на основе их права без объяснений, или не существующего долга как бы другому банку за 2012 г., это перебор)) Банк ВТБ отвечает за своих сотрудников а раз они предъявили недоверие, то и я им объявляю недоверие и с недели три четыре а может и ранее перейду в другой банк а им улыбку свою оставлю в виде отказа от сотрудничества)
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Выражаю благодарность Сотниковой Анне Геннадьевне за обслуживание. Не раз обращалась за помощью к ней и каждый раз удивляюсь отзывчивостью , доброжелательностью и уважению к клиенту,решает быстро все вопросы. Желаю Анне продвижения по карьере,а банку ВТБ процветания. С Наступающим Новым Годом!!!
1
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Обращался к сотруднице Ирине и получил только положительные эмоции! внимательно меня выслушала помогла в решение моего вопроса все было на высочайшем уровне обслуживания ) Буду обращаться только к ней ❤️
1
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, и огромную благодарность выражаю Варваре Александровне) P. S. Все разживала в рот положила, ну доступно все рассказала и показала)))
3
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Добрый день, обращалась в офис ВТБ, осталась довольна. Приветливый персонал, сотрудник Варвара Александровна, подробная рассказала о продуктах банка, подобрали решение по моему вопросу. Советую!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Очень приятно общаться. Всё разъяснили и сделали как надо. Больше спасибо сотруднику Пёрший Ирине Евгеньевна.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Отличное отделение, сотрудники грамотные, всё быстро
1
Experto local nivel 2
Febrero 13
Обслуживание на высшем уровне. Персонал обслуживает быстро.
1
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Отличный Банк! Обращалась к Венцевич Татьяне Алексеевне, всё доступно объяснила,помогла с выбором! Рекомендую этого специалиста!
1
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Отличный банк. Открыл дебетовую карту, всё понравилось. Особенно хочу отметить специалиста Ирину, грамотный и вежливый сотрудник.
1
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Часто пользуюсь услугами банка ВТБ на ул.Советская 164. При открытии накопительного счета получила подробную консультацию специалиста банка. Получение дебетовой и кредитной карт проходили быстро и успешно. Банкоматы работают круглосуточно.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Спасибо Соколовой Варваре 8 окно, все быстро и по делу. У банка удобное расположение, удобная парковка.
1
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Соколова Варвара очень хороший специалист, побольше бы таких. Огромная благодарность за отличное обслуживание!
1
Experto local nivel 2
Enero 20
Спасибо, обслуживание всегда на высшем уровне!
1
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Оформил карту с отсрочкой платежа , доволен . Быстро обслужили , все подробно объяснили . Вежливый персонал . Рекомендую
2
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Выражаю благодарность менеджеру по продажам Кравцовой Людмиле за качество её работы. Обходительность и индивидуальный специалиста просто поражают, хочется вернуться за другими услугами 🤗
2
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Приятное место для рещения всех финансовых проблем
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Получила удовольствие от общения со специалистом Блудовой Екатерины.Профессионал с большой буквы,рекомендую брать с нее пример.Спасибо за таких специалистов!!!
1
Experto local nivel 2
Enero 17
Очень понравилось обслуживание, спасибо
1
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Остались очень довольный сотрудником Людмилой. Грамотная и приятная в общении девушка. Все рассказала , вопросов не осталось
2
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Получили кредитную карту, всё рассказали, очень доходчиво. Сотрудник Ирина очень хороший специалист!
1
Experto local nivel 2
Enero 23
Спасибо ,все понравилось в обслуживании
1
Experto local nivel 5
Abril 14, 2024
Грамотные специалисты, все доступно рассказывют, особенно специалист в 5 окне!!!
1
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Первый раз пришла в банк ВТБ, сразу перевела пенсию, оформила биометрию. Все быстро, доступно и удобно. Спасибо Соколовой Варваре.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Спасибо Екатерине Блудовой. Обслуживаюсь только у неё.
1
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2024
Отделение банка удобно расположено, и приятные и грамотные специалисты.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Получала зарплатную карту, все понравилось, консультант Екатерина вежливый , приятный, все по делу только, ничего лишнего не предлагал
1
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Ужасный банк , сегодня помимо зарплатной карты , молча не спрашивая оформили ещё кредитную . Не рекомендую при любых обстоятельствах
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2023
Достаточно часто приходится посещать этот офис банка ВТБ. Обслуживание организовано чётко и грамотно, долго ждать не приходится, отношение сотрудников очень доброжелательное. Клиентом банка стала недавно, но смело могу порекомендовать этот банк и физ. и юр.лицам.