VTB Bank

Valoración 4,5
931 valoración
Valora este lugar

443 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Я,пришла меня обслужили мне очень понравилось банк ВТБ очень добрые люди буду советовать всем своим знакомым,близким и друзьям
1
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Очень понравилось обслуживание менеджера Елены,быстро , вежливо, всё разъяснила и оформила
1
Experto local nivel 3
Marzo 4
Спасибо, за грамотное обслуживание специалиста Елена Гурьевне. Всё быстро и качественно
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Открыла вклад, менеджер Виктория очень понравилась, всё объяснила понятливо и доступно
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Сотрудники Елена, отличный специалист в своем деле. Проблема была решена быстро. Спасибо ВТБ и сотрудникам.
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Очень много народу, очень жарко в ро ещении. Специалисты отличные, внимательные, вежливые
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Замечательный и вежливый персонал. Помогли решить мой вопрос, обслуживание на высшем уровне.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Добрый день! Хочу оставить благодарность персаналу Екатерине,она встретила в дверях офиса ,проконсультировала, выбила сама талончик,попросила немного подождать , через минут 5 ,я уже была у специалиста Битановой Есении,. Есения очень,быстро и грамотно все обьеснила, Оформление дибитовой карты прошлого быстро и очень приятно. Спасибо🌷
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Самый лучшее отделение в котором я побывал.Вежливый сотрудники банка.Работают на совесть во блага народа.Так держать молодцы🔥
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Внимательное отношение к клиентам. Приветливые. Чисто, светло, быстрое обслуживание.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Обслуживание, главный клиентский менеджер Елена всё доступно объяснила, подсказала.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Дружелюбные сотрудники. Помогают с любым вопросов и не только банковскими! Спасибо за человечность и компетентность
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, время ожидания-всё супер, только есть одно маленькое"но"-раздевалки не хватает! Уж больно душно... 😁
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
В выходные много народу, но обслуживают достаточно быстро и внимательно (если попадешь к норм.менеджеру).
Experto local nivel 3
Marzo 31
Специалист Екатерина, компетентная, вежливая. Все сделала быстро. Визитом довольна. 👍
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Грамотный доброжелательный персонал,всё объясняют! Буду рекомендовать данное отделение!
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Я обратилась в офис банка ВТБ по поводу размещения денежных средств. Особое внимание заслуживает сотрудник банка Кайгородов Кирилл, он быстро меня проконсультировал по продуктам банка и оформил накопительный счёт. Также на входе меня встретил администратор, помог взять талон и проводил на диванчик в зону ожидания. Очереди практически не было и через несколько минут я уже обслуживалась у менеджера. Всем советую этот банк! 👍
2
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Из всех офисов Самары это самый близкий и самый не любимый. Операцианистка которая работает с должниками в процедуре банкротства в 1 окошке женщина средних лет, к сожалению не посмотрела фио возомнила из себя не операционисткой банка, а как минимум финансовым управляющим, давая рекомендации и делая выводы, которые как минимум не соответствуют данной должности. Уважаемые финансовые управляющие не отправляйте своих должников в данный офис за получением зарплаты, так как в данном офисе это будет сделать проблематично. И не стоит это нервов.
1
Experto local nivel 2
Julio 20, 2024
Благодарю за качественное обслуживание, за консультацию,. Хочу отметить высокий профессионализм Лейсан Шигапову. А также хочу выделить работу стажера Чернову Алену за консультацию и помощь в офлрмлении документов.
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Сотрудник Дарья Михайлова очень компетентный, грамотный сотрудник. С ним приятно решать вопросы. Много нового я узнала о возможностях банка ВТБ. Такой сотрудник- это визитная карта вашего банка.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Спасибо менеджеру Юлии за быстрое и качественное обслуживание, всё прекрасно
1
Experto local nivel 4
Enero 22
Обслуживают медленно. Персонал не внимательный. Делают ошибки в документах и даже их не исправляют после повторного обращения. Режим работы до 18ч.не удобен хотябы до19ч.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Очень благодарен менеджеру Есении. В своей работе очень вежливый и грамотный сотрудник, всё объяснила и помогла в оформлении 👍
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Из плохого: Встретили, выдали листочек. Аппарат для встречи клиентов, и выдачи талонов - не работает. Работники сидят с каменным лицом, буд-то не с людьми работают. Из хорошего: Все чистенько, оперативно вызывают, обслуживание по времени - пойдет.
Experto local nivel 2
Abril 4
Спасибо девочкам, помогли оформить продукт, отделение чистое, комфортное
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Благодарим Михайлову Дарью за очень корректно обслуживание, позитивное отношение к клиенту, очень благодарны, очень приятно было вести дело с данным менеджером. Большое списбо
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2024
Всё хорошо только пришлось немного подождать в очереди сотрудники вежливые всё доступно объясняют помогли и узнал много нового.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Всё подробно объяснили, оформили, сделали необходимые переводы и открытие вклада. Спасибо Юлии.
1
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2024
Отзывчивость и доброжелательность в данном офисе присутствуют, как и небрежность в предоставлении услуг. Сотрудник Заляева Елена Гурьевна убедив супруга перевести пенсию со Сбера в ВТБ, после выдачи карты не подключила оповещение СМС о зачислении пенсии. В результате, нельзя проконтролировать ни балланс, ни время зачисления. Чтобы исправить свою оплошность, она предложила нам опять посетить этот офис. Супругу после перенесенного инсульта ездить не просто. Пенсию он обязательно переоформит опять на СБЕР. Спасибо за науку...Друзей-пенсионеров непременно предупредим о небрежности, которая возможна в вашем банке.
Experto local nivel 6
Marzo 24
Был у специалиста Юлия.Обслуживание на высоте,со всем помогли,объяснили,все понравилось
Experto local nivel 19
Febrero 28
Просто отличное обслуживание. Будилова Екатерина оперативно все исправила моих данных.
Experto local nivel 2
Febrero 19
Сотрудник Елена хороший специалист, проконсультировала в выборе счета и карт и помогла разобраться
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Отличный банк, всегда быстро и качественно обслуживают. Очень нравятся сотрудники отделения на Победы 100. Особенно хочу выделить зам. директора Веру!
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Банк с хорошими условиями. После получения талона сразу пригласили к специалисту. Специалист Кристина оперативно оформила карту и рассказала о всех продуктах Перешла в ВТБ из другого банка. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Хороший, чистый банк. Работники доброжелательные, добрые, вежливые.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Очень внимательные сотрудники. Помогли с проблемой, посоветовали, как избежать ее в будущем и не повторять. Вежливые🥺
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Спасибо большое, очень хорошее обслуживание, отдельное спасибо Кристине.
Experto local nivel 2
Marzo 19
Спасибо большое за оперативность в решении моего вопроса. Всё прошло отлично
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Очень приятное обращение, и очень понятно объяснил мне всё по карте, спасибо специалисту Елене
Experto local nivel 2
Enero 13
Сотрудник Чернова Алёна быстро и с улыбкой помогла решить мой вопрос Побольше бы таких сотрудников!
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, доброжелательное отношение к клиентам. Важные консультации. Подробные инструкции по пользованию продуктами банка.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Спасибо за обслуживание! Очень доступно все объяснила, рассказала девушка Ксения в окошке 7, помогла в оформлении транспортной карты
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Спасибо за хорошее и профессиональное обслуживание работнику банка Кристине Масловой!
1
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Очень понравилось обслуживание, была у приятной девушки Заляевой Елены, оформляла карту ребенку, все подробно рассказала, показала. Прихожу уже второй раз, очередей почти нет, много сотрудников и быстро решают вопросы клиентов
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2024
Обратилась по вопросу переоформления вклада и очень была не довольна обслуживанием в этом офисе. Если вы не получаете пенсию в банке ВТБ,то будете стоять в живой очереди час, а то иббольше,потому что обслуживает эту операцию одно окно.Повидимому таким образом ьанк вынуждает переводить пенсию в этот банк.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Обратился за заменой картой, быстро обслужили особенно Елена, это профессионал своего дела!
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Отличное отделение ВТБ банка, сотрудники очень вежливые, внимательные, очень быстро подошли, спросили какой у меня вопрос, помогли с операцией, супер всё 👍👍👍
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Очень вежливые и добрые сотрудники, помогли быстро разобраться с проблемой,
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Большое спасибо Елене за качественное обслуживание и высокий сервис!
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Спасибо за вежливое и качественное обслуживание специалисту Елене