Wahaha
2129 reseñas
Enero 11
Напитки супер 🙌 хоть что-то новенькое в СПб 😍 дизайн везде прекрасный особенно на Малая Конюшенная ул., 16/26 🥹 можно зарядить телефон , ребята всегда все подскажут
минусы
•не делают сладкое насколько хотелось бы , ну и вообще не особо стараются , я вот вижу картинку , такое бы и хотелось получать!)
•нет чат поддержки
•большие очереди особенно по адресу Невский просп., 87/2
•можешь заказать онлайн + но - приезжаешь заказ не готов ко времени или просто скажут , а извините у нас закончилось , а ты заказал за час 😅
Ну и цены можно чуть 🤏 меньше сделать)
3
3
Noviembre 24, 2024
Не раз ходила в данное заведение, и вопросов, кроме длинных очередей не было: вкусно, недорого и относительно быстро. И вот я решила зайти за час до закрытия, думая, что быстренько закажу и пойду, тк народу в заведении почти не было. Однако к сожалению, я ждала свой напиток минут 20, учитывая, что за стойкой было трое работников. Все они неспешно убирались, хотя до закрытия оставался еще целый час. Напитки готовил один, видимо новый, тк готовил он очень неумело, работник. Остальные просто стояли и занимались своими делами: слушали музыку, «активно» натирали прилавок и т.д.
Молодой человек, сделавший заказ передо мной, несколько раз просил переделать свой напиток, а тк готовил напитки лишь один сотрудник, мой заказ просто откладывали и возвращались к нему после того, как переделают предыдущий. Почему другие не могли помочь и приготовить? Или это нормально, что при пустом зале ожидание 20 минут, тк работники просто очень хотят домой?
При этом я была за час до закрытия в другой точке данной сети, и мне сделали заказ за 3-5 минут.
Удивительно.
7
2
Marzo 13
Отзыв не на конкретную точку, а на сам Wahaha в целом.
+ Классные, вкусные напитки, большое разнообразие выбора, возможность внести коррективы (температура, сладость, добавки), приятный дизайн заведений
- Отвратительная служба поддержки. Ситуация: в приложении не начислились баллы за др, сотрудники данной точки посоветовали обратиться в поддержку, сказали, что там чуть ли не моментально отвечают. Как же они ошибались))
Спустя 8 дней отсутствия ответа я написал повторное обращение, и вот только на него мне ответили: "ждите" 😂. Ещё спустя 10 дней пришло сообщение, в котором ответили не на мой вопрос, ну либо просто не читали обращение, ибо аргументация не соответствовала действительности.
Вывод: надейтесь, что вам никогда не придётся столкнуться с службой поддержки wahaha, ибо поддержки там нет от слова совсем(
Upd: баллы начислили, всё норм. Жаль, что чтобы решить простой вопрос, приходится писать негативный отзыв 🙁. Зачем тогда служба поддержки - непонятно.
2
Diciembre 3, 2024
Уникальный выбор напитков (кофейных, чайных, лимонады, какао и др). Можно на ходу спроектировать под свои вкусы, отталкиваясь от базовых наборов.
Уютная атмосфера. Недавно открыли просторный комфортный зал прямо под старым местом, хотя большинство упорно идут в маленький зал наверху.
Есть мобильное приложение, поэтому всегда можно заказать там.
1
Diciembre 10, 2024
Это обязательная точка посещения при каждой поездке в Санкт-Петербург. Жена - фанат этих сумасшедших сочетаний соко-чаёв-коктейлей. Что-то мне тоже нравится, что-то не очень. Но это чисто вкусовщина. Прикол втом, что напитки можно пробовать разные при каждом посещении, и можно очень долго не повторяться))) в этот раз я пил что-то с манго и это было прекрасно!
Сразу скажу, что там есть и второй зал в подвальчике))) а мы и не знали. Там же и туалет.
2
1
Diciembre 9, 2024
лучший бабл ти в Питере!!!🥹 огромный выбор напитков, уютная атмосфера, удобное расположение, доброжелательный персонал. я перепробовал много бабл ти в Питере, но только здесь самая вкусная тапиока))
1
2
Junio 28, 2024
Отличное и вкусное место в самом удобном расположении- центр города. Три минут от площади восстания!! Вкусные и потрясающие напитки,очень эстетично выглядят. Единственное,что советую:
1. Не ходить по выходным/праздникам,тк много народу.
2. Если все же хочется в выходные/праздник или хотите обойти огромную очередь,то советую скачать приложение. Оплачиваете картой онлайн из дома,а за то время,что вы приедете - напиток будет готов. Так же,за покупки даются баллы,а за них потом можно будет получить бесплатные напитки любые.
7
3
Junio 17, 2024
Вкусно, интересно, разнообразно, можно заказать на вынос через интернет.
Очень люблю чаи с тапиокой и маттей, тут огромный выбор. И поесть, и попить - особенно хороши слоистые напитки, когда внизу сладость, а вверху лëгкая горечь. К концу от сладости и сытности устаëшь и послевкусие остаëтся очень приятное.
Но очереди конечно невероятные. За очередь даже звезду сняла, ну потому что нельзя просто зайти и купить, это целый квест - закажи заранее, подойди к нужному времени. Или сиди до посинения. Даже интересный процесс за стойкой не спасает.
8
5
Febrero 8
Всегда нравились напитки, летом частенько забегала в точку у казанского, и вот сегодня решили зайти с подругой в новое пространство на 1 этаже. Ранее очень хорошо зарекомендованное место, где напитки и тапиока всегда вкусные, но сегодня в напитке Таро 2.0 была ужасная тапиока, как будто недоваренный безвкусный пластик (
Надеюсь это был единичный случай..
3
1
Enero 6
Свежо, мило, уютно, чистенько, вкусно.
Обслуживание прекрасное, помогли с выбором ребёнку очень быстро.
Напитки необычные.
700 мл позволили не есть до самого вечера :)
1
Noviembre 5, 2024
Отличное кофе с бабл ти. Сотрудники очень приветственные и доброжелательные, если что помогут и подскажут. Быстрота приготовления напитка зависит от времени и количества людей, в среднем это занимает 7-13 минут
Febrero 16
Раньше было любимое кофе, но после обновления просто отвратительно. Именно на невском, что на первом, что на втором этаже ужасная клиентоориентированность, стоял очень *** парень, с крайне бесящей манерой общения на «свалите», вопросы о напитке не задают вообще (объем не спросили, температуру не спросили, не хотим ли что-нибудь добавить, ничего просто не спросили). Половины меню вообще нет, да и дай бог если то, что указано в настоящем ассортименте, реально есть. ТРИ НАПИТКА, которые были указаны как имеющиеся, почему-то резко пропали.
Постоянно беру фраппе сырное манго, которое раньше всегда было очень с насыщенным и ярким фруктовым вкусом, а сейчас половина стакана заполнена сырной пенкой, а вторая половина - это лед и немного мангового пюре, спасибо за воду с привкусом фруктов. Но за почти 400 рублей это ну совсем смешно.
Спасибо только за то, что красивое оформление места, за это и 1 звезда с натяжкой
3
2
Octubre 29, 2024
Одну из лучших бабл кофеен в городе. Находится в центре. В будни нет очередей и напиток вы получите очень быстро, но даже если там будет очередь персонал работает очень быстро и вам не придется долго ждать. Рекомендую изучить меню заранее в их приложении ибо позиций там очень много и у меню в кафе можно зависнуть надолго. Выбор и правда поражает, фраппе, кофе, молочные чаи и многое другое. Цены низкие по сравнению с другими заведениями так что всего за 400 рублей (если округлить) вы получите 700 мл напитка и это без добавления льда 👌🏻
Вы можете выбрать разную температуру вашего напитка будь то горячий, холодный или просто теплый. Сотрудники проконсультируют вас если вы затрудняетесь с выбором и с радостью ответят на все вопросы
1
Enero 21
Уютная кафешка с приятным персоналом, вкусными напитками и возможностью присесть прямо на подоконник. Классные стаканы из толстого пластика
Минусы:
- Места для посетителей стало меньше
- Приготовления напитков порой шумные из-за приборов
- Редко удаётся застать тортики в меню 😭
Febrero 15
Раньше было лучше. 1. Напитки, где написано lactose free оказывается не лактоз фри! Нужно докупать альтернативное молоко, что делает напиток неоправданно дорогим. 2. Постоянно нет большиснтва напитков. Как не придешь - всё закрыто черным скотчем. 3. Вкус очень изменился. Года два назад, когда я начала ходить в это заведение, напитки были очень вкусными. Классическое меню никогда не подводило. Сейчас - либо мне так везет и я попадаю на некомпетентных сотрудников, либо это правда - невкусно. Постоянно какой-то посторонний привкус, чай не сладкий.
В общем, я долго давала шансы этому месту (не только на невском), сегодня был дан последний шанс.
3
1
Abril 15, 2024
Посетив данное заведение, я остался в восторге от атмосферы и обслуживания. Уютный интерьер, приятная музыка и дружелюбный персонал создали неповторимую атмосферу, в которой хочется провести время с удовольствием. Меню заведения порадовало разнообразием напитков и закусок, каждое блюдо было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Цены были приятно удивительными, а качество обслуживания на высшем уровне. Я с удовольствием вернусь в это заведение.
3
2
Julio 1, 2024
Бар с новым китайским и необычным продуктом - молочные чаи с вкусовыми добавками -очень необычно, очень вкусно НО довольно дорого - почти 400 руб за 0,7 стакан с напитком (0,5 стакан всего на 20руб дешевле). Сам бар очень удобно расположен- рядом с метро и Московский вокзалом. Зал небольшой и днем думаю там не протолкнуться. Готовят напиток довольно долго- около 15 минут. Снял звезду за долгую готовку и высокий ценник продукта.
1
2
Noviembre 30, 2024
Меня трудно удивить, так как я являюсь кофейным гурманом. Но в этом месте особая атмосфера. Большой выбор необычных кофейных напитков, забытые объемы по 0,5л и 0,7л. Для объема доступная цена. Пытаюсь перепробовать все напитки.
Agosto 18, 2024
Впервые пробовала китайский чай и осталась в полном восторге. Персонал очень хороший, девушка за кассой помогла выбрать напиток на мой вкус, чтобы мне все понравилось. Единственный минус в том, что приготовлением заказов занимается всего три человека, поэтому образовывается огромная очередь. Я ждала свой единственный напиток 40 минут! Чего, конечно, я никак не могла ожидать… была бы рада, чтобы владелец заведения решил проблему с медленной работой своих работников
5
Diciembre 4, 2024
Советую посетить данное заведение)
Очень вкусные напитки.
Разнообразие вкусов. Меню постоянно обновляется а так же есть постоянные фавориты)
Если хочется всего чего то необычного тогда сюда)
Diciembre 23, 2024
Популярное место из-за расположения на Невском у Московского вокзала. Коктейли вкусные, но ценник вырос. И, кажется, ассортимент стал немного меньше. Бывает сложно найти свободное место присесть.
3
Noviembre 20, 2024
Очень вкусные напитки, спасибо большое. Выбор хороший, персонал вежливый и удобное расположение, мне все очень понравилось, благодарю.
Abril 23
Полистав отзывы заметила, что многие жалуются на долготу обслуживания и очереди, в этом плане нам видимо повезло, потому что когда мы пришли (около 4 часов дня) заведение было абсолютно пустое и напитки сделали очень быстро. Брали 2 напитка: бабл ти с бананом и кофе «токийский гуль». Бабл ти понравился, а вот токийский гуль (по сути бамбл кофе) расстроил слишком большим количеством мякоти, которая забивалась в трубочку и пить очень тяжело. Порадовало, что бариста при выдаче объяснил как правильно пить данные напитки т.к были первый раз. Интерьер же чистый и уютный, в пастельных тонах. Одну звезду сняла за то, что абсолютно не понравился вид печатного меню. Да напитков много и выбор большой, но из-за этого напечатоно все микроскопическими буквами, так же некоторые позиции просто маркером вычеркнуты, да и само меню с помятыми углами и явно не новое.
Enero 9
Персонал вежливый и доброжелательный. Кафе чистое, есть возможность посидеть в заведении) Обожаем с подругой это место, заходим каждую прогулку)
1
1
Noviembre 27, 2024
Вкусные напитки, приятный персонал, быстрое обслуживание.
Даже вечером есть посадочные места.
Также в заведении на входной группе есть фото зона украшены цветами .
Abril 17
приготовили отвратительнейшие напитки сегодня. классика небесный чай - не знаю, как его можно испортить, - но по вкусу он был как лекарство фосфалюгель. не самое приятно лекарство на вкус, да и название его смогла вспомнить только из-за того, насколько напиток был ужасный. видимо что-то стало с качеством. также раньше брала таро, полгода назад все было ок, сейчас же уже во второй раз оно на вкус как дешевый протеиновый коктейль с характерной текстурой порошка, да и тот наверное лучше будет.
Marzo 9
вкусные напитки, но хотелось бы побольше разнообразия, находится рядом с метро, в доступности, очень приятно то что в заведении 2 этажа, и нет постоянной толкучки
Enero 16
вкусно и недорого, у них также есть скидки по удостоверению, что меня, как человека, обучающегося в училище, очень привлекло. единственный минус, который сильно влияет на впечатление, это чистота. создается впечатление, что в кафе не часто проводят уборку столов, а так же мытье полов, хотя вполне вероятно, что просто, когда там была я, они еще не успели убраться. в общем мнение неоднозначное, но все таки более положительное. кстати, для любителей фотографий, на выходе у них есть небольшая фотозона, безумно красивая и милая) в общем напитком и местом я довольна, но за чистоту, на момент моего нахождения там, ставлю минус звезду
Octubre 12, 2024
Отличное место, вкусные напитки, есть система бонусов - очень удобно. Приветливый персонал, всегда подскажут или сориентируют. Очень нравится, что есть сезонные предложения, всегда что-то новое и необычное. Рекомендую
Enero 6
Хорошее место, рядом с вокзалом и открываются рано.
У ребят больной выбор горячих и холодных напитков с тапиокой)
Мест только маловато, но в принципе, не проблема.
Туалеты находятся в другом здании, так что придется побегать.
А так, рекомендую.
2
1
Junio 11, 2024
Все кафешки подобного вида, которые я когда-либо посещала, ЭТА САМАЯ ЛУЧШАЯ!🧋
Приятная обстановка, замечательный персонал, а самое главное, вкусные напитки!
Это самое вкусное что я когда либо пробовала. Да, некоторые напитки на любителя и могут нравится не всем, есть же спецевические вкусы, но это не значит что нужно обижать Вахаха, ваши вкусы не зависят от приготовления работников. 😠
К сожалению, место чтобы посидеть очень мало, но надеюсь, в ближайшем будущем они будут становится все больше и вкуснее!❤️🫶
3
1
Enero 31
Отличное место с очень вкусными напитками 👍. Всегда когда приезжаю в Петербург, обязательно захожу, беру какой нибудь чай и вперёд по Невскому в сторону Дворцовой площади ❤️🧋
1
Septiembre 25, 2024
Это круто! Будучи в Китае влюбилась в чай с тапиокой и как же здорово, что теперь и в Питере есть такое кафе! Чай прекрасен! Персонал вежлив! Всё круто! Но расчитывайте время: по вечерам очень много народу, время ожидания может составлять 30-40 минут.
3
Marzo 31
Внутри красиво, приятно находиться) бариста хорошие и добрые, помогли выбрать топпинги, отличный сервис. Бабл ти был очень вкусным🤍.
Agosto 8, 2024
Отличная кофейня с разнообразным выбором напитков! Немного завышенные цены, но это оправдано необычными и вкусными напитками!
Время обслуживания достаточно большое, так как в это кофе ходят как туристы, так и местные жители в поисках новых вкусовых впечатлений! Вежливый персонал, хорошая атмосфера!)
3
Mayo 21, 2024
с определённой периодичностью хожу в это кафе и каждый раз ухожу с позитивными эмоциями! персонал очень милый, напитки вкусные, интерьер уютный..очень светло, что визуально расширяет пространство.. еше одним плюсом можно отметить близость к Московскому вокзалу и, соответственно, к "Галереи".
хотите познакомиться со вкусными азиатскими напитками и десертами- приходите! рекомендую😊
2
2
Abril 26
Очень вкусные напитки, но обслуживание оставляет ожидать лучшего. Супер долго. Из-за этого возникают очереди. Могут озвучить время приготовления, которое не соответствует действительности (напр. скажут 30 минут, а по факту - 1+ час). Могут забыть приготовить напиток и ожидание увеличивается х2 . Зато работники всегда найдут время поговорить и похихикать между собой :)
1
Abril 16
ужас!!!
максимально непродуманное место, вход там же, где толпится очередь, меню в 2 экземплярах, которое выдаётся посетителям, больше нигде не увидела его (???), и собственно не у кого было даже спросить, тк из сотрудников присутствовала только девушка на кассе. передо мной стояли 3 женщины, которые прямо в процессе покупки изучали это меню и выбирали минут 20
сама кассирша вообще еле еле что-то объясняла, вспоминала какие-то опции вдогонку
я в итоге около 20 минут ждала (и не дождалась), пока компания из трех человек передо мной совершит покупку, как я понимаю меню они получили только когда подошли к кассе
раньше ходила туда пару раз, вроде по другому адресу, было милое атмосферное место с необычными напитками, сейчас же это тупо подвал с непродуманной работой, я в тотальном шоке
ассортимент в интернете в 3 разных источниках сильно отличается, непонятно, что есть в наличии, а чего нет
Marzo 6
Посещаем данное заведение уже не первый год. Сегодня в очередной раз зашли за напитками. Со вкусом как всегда проблем не было, но смутил размер стакана. Поэтому ради эксперимента, дома решили проверить какой же на самом деле объев большого стакана. Оказалось, что стакан на 0,7 по факту едва ли вмещает в себя 600 мл. Я в шоке, это явный обман покупателей. Теперь сомневаюсь стоит ли возвращаться в данное заведение. Обязательно предупрежу всех знакомых об этом разводе!!!!((((((
Видио с пруфом отправить не получается, отправлю вам в сообщество
3
Julio 6, 2024
Меню огромное, чаи вкусные, лимонады, фраппе, кофе. Сырная пенка просто огонь. Но вообще туда за атмосферой можно зайти. Милое место, но места мало — а народу толпа может стоять.
Из недостатоков — не всегда соблюдают время приготовления. Я понимаю, когда я просто прихожу и заказываю, но чаще делаю заказ через приложение. И там оно ставится очень с запасом (час примерно). Я выбегаю из офиса к этому времени и еще жду минут 5-10. Не очень приятно. Это замечание, звезду за это не сниму.
1
Abril 19
Сделали заказ через приложение, по времени ожидания напитки должны были отдать через полчаса, мы прождали 45 минут, решили подойти узнать, так как номер нашего заказа был 298, а отдавали уже 307, по итогам про наш заказ попросту забыли. Бариста слоняются по бару как сонные мухи, одна из девушек вообще выбежала со стаканом в котором готовится напиток на улицу, вывод полная антисанитария, ребята заходят за бар в той одежде, которой ходят на улице, у девушек болтаются волосы прям над напитками, никто абсолютно не торопится, очереди в заведении нет, а людей кормят ожиданием напитков от 25 минут. Раньше постоянно ходили и были в восторге от сервиса, сейчас это просто ужасно, полное разочарование.
1
Agosto 17, 2024
Посетили с молодым человеком данное заведение, говорили раньше было лучше, но мы оцениваем сейчас
+ интересное меню;
+ разнообразные напитки
+ яркий дизайн и сами напитки
- ооооочень долгое ожидание, от 40 мин и выше
- маленькое пространство, иногда негде даже сесть
- конфигуратор приложения не совсем корректный, не всегда есть возможность добавить топинги
В целом хорошее молодежное заведение, но ожидание напитков желает лучшего…
апд: даже в ресторанах Мишлен всю меню быстрее принесут
1
Febrero 17
Напитки НЕ вкусные, внутри холодно даже летом и негде сесть. Большие очереди. Очень советовали друзья, поэтому сходили сюда за чаем раза 3 и одно и то же каждый раз. К сотрудникам никаких претензий, хорошие ребята. Просто сетка не заслуживает того хайпа, который изначально вокруг неё образовался
1
Noviembre 8, 2024
Все вкусно, хорошо, разнообразно. И ценник гуманный. И ребята на кассе супер классные. Но, порой, такие очереди, что капец...
Noviembre 6, 2024
Советую брать молочные чаи очень вкусные☺️бабл ти сделала очень быстро 5-10минут🤯была там там первый раз посоветовали очень вкусный бабл ти🤍персонал очень добрый🤍🤍🤍
2
Abril 17, 2024
Отличное место, всегда посещаю, когда бываю в Петербурге. Очень вкусные напитки, просто до неприличия вкусные. Пробовала разные варианты, от каждого оставалась в восторге. Очень радует, что на выбор три температуры напитка (холодный, теплый и горячий). Персонал вежливый, атмосфера приятная, напитки готовятся очень быстро (если нет ажиотажа из посетителей)
1
Marzo 24
Начнём с того, что в понедельник утром, когда людей вообще нет - сотрудники умудрились создать очередь, так как работают безумно медленно... Их 4 человека на кассой. Я и сам работал в кофейне и прекрасно понимаю, что бывает такое, что у каждого есть свои задачи, но ребят... Не когда вас 4-5 человек и вы просто стоите и смотрите по сторонам. Сотрудницы еле еле ходят, будто в обмороке, говорят максимально тихо
Плюс ещё и приложение у них накрылось, поэтому не смогли накопить бонусы.
2 звезды за вкусные напитки
2
Diciembre 15, 2024
Классное место! Очень вкусные напитки, приветливый и дружелюбный персонал, помогли в выборе и ответили на все вопросы.
1
Enero 16
В заведении по адресу невский проспект 87/2 ужасная клиентоориентированность. Вообще на вас плевать по сути, нацепили на свое лицо улыбку и все, никаких решений проблем. В чем дело. Заказали фисташковый лес, попробовали, никакой фисташки и близко нет, никакого даже оттенка отдалённо, просто обычный кофе и все. Заплатила за это 500 рублей с лишним , я имею право получить кофе С ФИСТАШКОЙ как и заявлено в названии и в составе. На мою вежливую просьбу добавить фисташкового сиропа туда было сказано "можем добавить только за дополнительную плату". После объяснения о вкусе и качества сказано, что все сделано по регламенту. Отвечаю в таком случае если не верите, прошу попробуйте сами, отказ и дальше про дополнительную плату. Вопрос: почему я должна переплачивать за сироп сверху, если ВЫ сделали плохой кофе без малейшего намека на фисташку, и при этом продаёте самый обычный кофе с ярким названием за кругленькую сумму денег? Никогда не буду рекомендовать вас и желаю сотрудникам такого же отношения в будущем. Умейте принимать/решать свои недочёты и учитывайте адекватные пожелания клиентов, всего доброго
3
9
Enero 4
Ребята спасибо Вам за чудесные места в подвальном помещании. Там все очень красиво. Напитки самые вкусные в Петербурге.
1