Несомненный плюс то что можно искупаться зимой. А вот минус все таки присутствует. Купили внучкам два билета на новогоднее поздравление. Купили заранее, недели за две, если не больше. При чем когда покупали то записали номер телефона дату и количество детей. В назначенное время приехали на празднование и были немного шокированы что мы одни. Но потом все выяснилось. Дед мороз на телефонные звонки не отвечал, снегурочка потерялась. Но самое интересное что всем позвонили что отменяется представление а нам нет. Мы взрослые то переживем, но как объяснить детям 9 и 5 лет что праздника не будет.
Ольга Б.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Были 29.06 в зале Зоопарк большой компанией с детьми , отмечали Др Дочки . Очень чисто и комфортно ,просторно, бассейн порадовал большой и чистый( лесенка, правда, немного кривая, нужно исправить)),вода тёплая, да и цены демократичные. Получили большое удовольствие от посещения этого места. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо большое, вы - молодцы, приедем к вам ещё!
Инкогнито 0360
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Хороший комплекс, приятная атмосфера для отдыха, персонал вежливый, культурный, обходительный, всегда уделит своё внимание своим клиентам, особенно мне понравился японский зал, как будто сам побывал в Стране Восходящего Солнца, советую посетить данный водный комплекс Лагуна
Сергей Ершов
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2024
Прекрасный коллектив, удобный сервис . отмечали день рождения внука , дети в восторге от такого подарка. Рекомендую для семейного отдыха все и приобретения крепкого здоровья. Спасибо.
Pashok!
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Отличное место для проведения детских праздников, детям понравилась горка, отличная баня, всегда чисто, ни разу не было намёка на грязь, бассейн комфортный, рекомендую!
1
Светлана П
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Эх, не во всех номерах есть чистые полотенца, гостевое мыло и туалетная бумага. Аромат в сауне оставляет желать лучшего. Интерьер устааший. Сотрудники молодцы, но иногда грубят. Видимо профвыгорание. Помыться можно. С детьми ходим, когда воду отключают 😊
Екатерина Шуткова
Experto local nivel 6
Enero 8
Отмечали день рождения мужа с детьми ,зал Зоопарк, очень понравилось,всё удобно, большой бассейн и маленький, хамам 👍, есть горка отдельно игровая зона.
Вероника Дайнеко
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Наша любимая сауна. Не очень чисто, правда. Но выбора особо нету, у ребёнка др в январе, большой бассейн и горки только в лагуне есть, там справляем уже 3 др. Большой стол, всегда прилагаем человек 25, всем есть чем заняться
1
Дарья
Experto local nivel 3
Enero 9
Общее впечатление: Побит временем. Следы ржавчины на стенах, разболтанный кран в туалете, не работает водопад и фен, лесенка вся пожеванная. Душновато. Нет бумажных полотенец в туалете, не выдают простыни, нет посуды. Конечно, сейчас везде так наверное уже, но раньше то было. Берут тем, что в больших залах есть горки и большим бассейном.
Людмила Крапивина
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Отличное место для отдыха и проведения др вместе с детьми. Вода в бассейне теплая. Приятная к телу. Сауны огонь 🔥. Мне кажется и пяти часов мало. Все просто супер!!! На высшем уровне!
ЕLena Kann
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
Лучшая сауна. Чисто, уютно, просторно. Есть всё необходимое. Вежливый персонал. Буду ходить только сюда! Спасибо за замечательный отдых. 10 баллов
Мария З.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Ездили в сауну Лагуна зал Волна всей семьёй на новый год, два года подряд. Всё очень понравилось и парилки и сам бассейн. Очень понравилось, что есть и бассейн для малышей. На втором этаже, есть комната для отдыха. Всё чистенько и аккуратно. Советую.
1
Анастасия Батталова
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Пуфики в виде бочек, с низу сиденья что то железное острое, когда двигали к столу порезались до крови, бассейн хороший, горка хорошая, место много на 16чел хватит, детский бассейн холодный подогрева нет, сауна не очень, хамам хороший, гардероб тесный, много шкафчиков и два душа. Вообще впечатление хорошее всё понравилось, хочется приходить еще
Светлана Титова
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Посещали с детьми,очень плохо,что нет стока для ухода воды на полу,вода скапливается и появляется целое болото,у нас мужчина подскользнулся и упал,разбил подбородок и прокусил язык. А не дай бог ребенок, неизвестно,что было бы. Хоть бы ковриками застелили. Водопад не работал из за насоса. И нет комнаты отдыха,с детьми это необходимо,игровая и бассейн имеются для маленьких,а комнаты где можно было бы уложить ребенка,нету. Отдых немного в напряжении,немного не продумано...
1
яна Иванчикова
Experto local nivel 5
Enero 15
Отмечали юбилей.Зал волна.Ступеньки к горкам частично сломаны,один гость расцарапал ногу.Постоянно приходилось поправлять ступеньки.Это ведь не безопасно!
Галина Панфилова
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2024
Отличное место для отдыха с детьми и без
Нам очень понравилось
Галина Соколова
Experto local nivel 5
Abril 26, 2024
Отличный комплекс для маленьких и больших компаний. Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
2
Аселя Файзуллина
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
7 июня нас позвали в этот комплекс, мне понравилось, есть где детям маленьким порезвиться и взрослым. Наверху есть где посидеть. Короче советую
3
Ольга Фомичева
Experto local nivel 6
Enero 7, 2024
Бассейн чистый, детям понравилось. Что касается персонала, они доброжелательные. Все чисто. Баня, сауна-греет. Номер дали хороший. Мне всё понравилось!!!
1
Елизавета Мекшун
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Звонила 31 октября, чтоб записаться на свободное плавание. И сегодня 15 ноября, нам отказали в посещении, сказали что все занято. Грубо отвечала администратор, будто я спросила что то невозможное. Потом оказалось что и зал то свободный был. Просто она видимо решила нас отшить. Что к чему. С другим администратором проблем нет, всегда звоним, предупреждаем и приезжаем. А эта дама отказывает нам. Обидно ужасно, ведь мы постоянные клиенты. С таким отношением мы и не придем больше!
2
вячеслав баймаков
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Отличное место, отмечали день рождения жены, все понравилось, дети в восторге от горки. Обязательно приедем ещё
3
Анна Чистякова
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Большой и маленький бассейн, чисто, уютно.
Прохладная вода в маленьком детском бассейне, нет маленькой горки ( раньше была) Неуважительное отношение персонала. Зал Зоопарк.
Инкогнито 9147
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Были на ДР в зале Волна. Ремонт сделан давно, всё потрепаное. Люди зарабатываю, а вкладывать деньги не хотят. В финской сауне печка еле тёплая, а в храме воняет канализацией. Ну не айс, зато дешево!
1
Анастасия Шишменцева
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Всё было хорошо, попросили включить аэрохоккей. Пришёл парень с палкой, что-то делал и достал две шайбы. Мы играли, залетела одна и другая во внутрь и их было не достать. В итоге наше время подошло к концу, мы собрались уже уходить и нам говорят, что якобы мы украли шайбы. Брат пошёл разбираться туда, достали одну шайбу, а другая залетела на середину и они не стали открывать чтобы её достать и сказали заплатить за пластиковую шайбу 200 рублей! Хотя она была внутри. Даже не дали до конца проверить и просто выгнали, сказали платить. Знайте, что вас тоже могут обмануть, сказали, что это не первый раз.
3
Лилия Очкасова
Experto local nivel 9
Junio 16, 2024
Все хорошо! Отмечали детское день рождение. Ребята в восторге, особенно от горки)
Евгений А.
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Все супер,чисто,вода кристально чистая и теплая,горка даже взрослым интересна)были в зале зоопарк с кучей детей. Рекомендую.Обязательно вернёмся и будем советовать знакомым.
3
1
Татьяна Хаертдинова
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Нравится эта сауна, особенно зал волна! Горка супер
Наташа Дубовская
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2022
Отличное место для праздника! И для детей, и для взрослых!
Спасибо коллективу за чистоту, уют, яркие краски интерьера!
Я из Челябинска, но, думаю, еще посетить это чудесное место, отдохнуть телом и душой🔥🔥👍
3
Мария Мария
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Посещали 15.02.2024 , всё неплохо, только к сожалению в комнате с детским комплексом было ужасно холодно( пришлось закрыть дверь и не пускать туда играть детей).
мария скачкова
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Были в зале волна. Не рекомендую. Грязно и неприятно. Ручки в парные склизкие и дерево почернело как будто от плесени, дверцы грязные. В сауне с паром садиться на камни оказалось противно - склизкие, пришлось встать. В финской сауне кто-то забыл трусы и их перед нами не убрали, а значит там не убирали вовсе. Окна со второго этажа с видом на бассейн невозможно грязные. Игровая в пыли и заляпана. Общая картина старая и замызганная. Единственное- симпатичная зона отдыха, деревянные столы, диванчик, интересный дизайн. В Женской раздевалке ужасная вонь и сырость, фены не работают. Первый раз были здесь, он же последний.
4
6
Елена Лужная
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
Приветливый,отзывчивый персонал. На первый взгляд чисто,было чем занятся с детишками резвились,поэтому рассматривать что там на дне бассейна небыло времени. Вообще зал "Зоопарк" наш фаворит♥️на втором уровне игровая и обеденная зона. Уже не в первый раз там и очень нравится 👍
1
Марина Щербакова
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2022
Были там один раз. Очень понравилось. Дети в восторге. Все чистенько, удобно. Раздевалки для мальчиков и девочек отдельно. Душевые кабинки работают. У нас не работал фен в раздевалке. Надеюсь починили
3
Андрей
Experto local nivel 7
Abril 24, 2024
Очень хорошее место, ценник пока не гнут, поэтому стараемся посещать только эту сауну.
Ольга Барашкова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2022
Наилучшее место для отдыха и развлечения, частые ваши гости, любимый наш зал это зоопарк так как для детей самое место для развлечения. атмосфера и персонал очень вежливые и внимательные. Советую посетить.
3
Екатерина Закарлюк
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2022
Сауна Лагуна каждый год всей семьёй ездим мы вообще в восторге больше всего любим зал зоопарк два бассейна детская комната развлечений и парилки на много лучше чем в зале волна...
2
виктор тарасов
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2024
Сауна не плохая ,бассейн порилка .Как и везде но всё остальное за деньги.Минусы телевизора нет постель грязная ,но а так нечего
Юлия Дмитриева
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Вода тёплая, что очень радует, с детьми самое то. Обслуживание очень хорошее, приветливые сотрудники. Звезду сняла за грызные борта в бассейне и отсутствие бумаги в туалете, а так всё замечательно.
1
1
zytia2013
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Кровати жесткие. Не удобные, умятые кем-то через чур костлявыми телами. Отель не того, что бы отдохнуть. Тем кто хочет повеселиться подойдет.
Александр Свадьбин
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Для небольшой компании японский зал очень неплохой, особенно наличие босейна.
3
Евгений Сорокин
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2024
В зале прохладно,сауна тоже холодная. Бассейн по всей площади глубокий. Вода тёплая.
1
Елена Соколова
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2023
Хороший отдых с детьми в зале Гармония, и поплавать и попариться, и просто отдохнуть
олег прокудин
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Посещал семейный, бассейн, сауна...понравилось, немного с ценами напутано, но с семьёй посещаем с удовольствием. Отдыхаем хорошо! Чисто, персонал достойный, всегда вежлив.
3
Ильзия Мухтарова
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Хорошо провели время с детьми 👍
2
Вера Куприянова
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми, не работал аэрохоккей, за это минус звезда
1
кристина борончук
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Года 3 празднуем там детское день рождение. Зоопарк удобный зал, для такого мероприятия.
Дети в восторге.
Александр Бреднев
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Всё отлично, всё хорошо, но не хватает микроволновых печей в номерах, то есть подогреть у администратора 60 рублей, конечно не много но всё же!
3
Дарья Панова
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Администраторы не приветливые. Грязно, все сломано. Сланцев, простыней, фенов нет. Как сушить волосы, к примеру зимой? Цену гнут, а сервис на нуле. Не рекомендую!
2
3
Елена Гатауллина
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Были несколько раз в большом зале. Бассейн большой,вода чистая и прозрачная. Нааерху вместительный зал,чтобы собрать всех за столом. Единственный минус - скользкий пол у бассейна .
Екатерина120476
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Всегда с удовольствием здесь отдыхаем, тоьько в больших залах, где можро вдоволь поплавать
1
Анара
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Отличная стоматология! Благодарю Марию Андреевну за открытость и профессионализм, я перестала бояться стоматологов. И ваш клиент навеки ♥️