WeGym
419 reseñas
Agosto 30
Хороший просторный фитнес клуб. Хожу с удовольствием. Отличный зал, много оборудования и самое главное чистый зал. Просторные, чистые раздевалки и душевые, современные шкафчики, бесплатная вода в раздевалке (кулер) Приветливые администраторы всегда встречают с улыбкой, это приятно.
Отдельная благодарность менеджеру Андропов Никита сделал практически невозможное возможным) Спасибо!
Хочется пожелать фитнес клубу, их дружной команде, успехов в работе и дальнейшего развития.
2
Septiembre 1
Замечательный клуб! Выбирала по отзывам свлих личных с знакомых, кто посещал в Митино разные клубы. Мне нравится абсолютно все: приветливый персонал, ОЧЕНЬ ЧИСТО! Клуб выглядит новым, хотя ему уже много лет. В душев и раздевалках идеальный порядок, даже ватные палочки, диски и дезодоранты всегда в наличии. Туалеты-идеальный порядок! В зале с тренажерами всегда несколтко тренеров, которые с удовольствием помогут и подскажут, диски и блины всегда возвращаются на свое место, а тренажеров хватает на всех и нет очередей. Бассейн, хамам, сауна - идеально! Джакузи в бассейне работает постоянно, напор очень крутой, так что массаж спины, рук и ног вам обеспечен). Отдельный респект ребятам сотрудникам: ресепшн, раздевалка. Все чень вежливые и доброжелательные. Вобщем, 10 из 10! Занимаюсь три месяца, минусов не увидела. Всем рекомендую.
2
Mayo 14
Посещаю клуб второй год: в целом - всё отлично: по стоимости более, чем лояльно, сотрудники всегда приветливы, при первом посещении «знакомство» - услуги личных тренеров не навязывают.
Занималась также персонально.
Доп. шкафчики, которые сделали - плюс, но пожелание - не давать номерки подряд, иначе 5 человек приходят - и, переодеваясь, все трутся друг о друга
За что сняла балл -
1) очередь на тренажерах (знакомые / товарищи объединяются в группы и тренируются по очереди, по сути тренажер становится «на резерв» минут на 30,
2) большое количество людей на групповых занятиях (иногда я считала, присутствовало более 17 человек) - вопрос - зачем тогда запись?
И замечание посетителям - зачем ломиться в зал первыми по головам и занимать «свое место»?
Придя на занятие ровно ко времени - будьте уверены - вам уже некуда будет встать… всё занимают коврами для себя и знакомых …
7
1
Agosto 15
Хотела бы оставить отзыв после индивидуальной тренировки с тренером тренажёрного зала этого фитнес-клуба Верой Титовой. Тренер очень щедро поработала со мной по моим задачам, подчеркивала все то, что у меня хорошо получается, поддерживала, хвалила. После этой тренировки я поняла, как важен поддерживающий и вдохновляющий тренер, который видит твои сильные стороны, что у тебя получается хорошо, и подсказывает в трудных и непонятных моментах, направляет. Наверное, впервые этот тренер, кроме комплексов упражнений на все тело и работы на тренажерах, дала мне так много поддержки и самоценности! А ведь я ещё со школы и уроков физкультуры считала себя слабенькой.. В этот раз благодаря тренеру я посмотрела на себя с лучшей стороны и осознала, что я окрепла и могу уже многое! Моя благодарность тренеру и клубу, где работают классные люди!
5
Agosto 3
Хороший фитнес-клуб. Спокойная атмосфера, достаточно тренажёров, хороший зал для единоборств. Но уже чувствуется необходимость точечного ремонта: не очень хорошо работают некоторые замки на шкафах, плохо закрывается дверь в мужской душ, в сауне расщепились доски на полках.
1
Octubre 14
Я там занимаюсь плаванием, место просто супер, там нсть и спортивный зал, и целый бассейн с лягушатником! Есть 4 раздевалки: женская, мужская,детская в детском клубе,детская в бассейн
Очень рекомендую,тренера просто зайки!🐰
Diciembre 2
Хожу сюда уже три месяца, в целом нормальные впечатления, но оценка вытянута только за счёт тренера, которая просто мастер своего дела - Наташа(ей 5 звезд). В остальном – сломанные шкафчики в раздевалках, душевые кабины просто в ужасном состоянии, грязные, сломанные, всегда нет Геля для душа, а когда он есть – это просто мыло разбавленное водой настолько, что концентрация воды к мылу находится в соотношении 80% воды, 20% мыла. В самом тренажерном зале есть тренажеры, которые требуют обслуживания, но никто не обращает внимания на это. Если кто-то, как и я ищет спортзал с хорошим бассейном – вам точно не сюда, бассейн очень маленький, прям вот очень маленький, я бы его назвал лягушатником. В часы пик одну большую дорожку занимает акваэробика, другие две напополам – кто-то занимается с тренером, кто-то занимается свободным плаванием. Из плюсов – есть полотенца, просторный зал, нормальная кардиозона.
1
1
Octubre 25
Детские секции только для резидентов клуба. Вы располагаетесь в нормальном спальнике, где люди среднего и ввше достатка, где в среднем 2 ребенка в семье. Но покупать взрослый абонимент, чтобы водить ребенка... вы проигрываете соседнему клубу.
2
Septiembre 19
Это тихий ужас!
Остановились в отеле, на 8 дней, при нем данное. Решили с дочерью в воскресенье 18.08.2024. посетить бассейн и хамам. Два раза до этого дня все было хорошо, на третий раз категорически не повезло, только войдя в зону джакузи, нащупала «резинку», достала ногой, затем руками (вдруг кто потерял, не видно что это за резинка) достав из воды - в руках у меня использованный разорванный презерватив, точнее то, что от него осталось. Мое состояние не передать, как все это мерзко и отвратительно…! Сотрудники пытались выдавить из себя что-то невнятное. Вызвали уборщицу и всё. Написала заявление на возврат денежных средств в размере 4000₽, за двоих разовое посещение. Жду.
Самое обидное, такое привлекательное место, ходи и радуйся. Там и дети занимаются. И тут такое - отвращение уже ничем не исправить. Чем там занимаются, когда все напичкано камерами. Хорошо бы чтобы соответствующие ведомства провели проверку. Днем для детей, а в другое время что там творится…., презервативы прямо в бассейне оставляют.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ И САМИ НИКОГДА.
Верните деньги!
Я не получила услугу за которую заплатила. Не воспользовавшись солярием за который заплатила и не провела время ни в бассейне ни в хамаме.
Заявление Я написала, со мной так никто и не связывался. И деньги на карту так и не вернули. 4000 рублей.
Где деньги…?
2
Septiembre 10
Хожу в этот зал , вполне уютно , персонал очень вежливый и отзывчивый , тренажёры не убитые что не маловажно , за свою цену этотзвл с бассейном просто сказка
1
Diciembre 7
Прекрасный комплекс. Все организовано с умом. Когда начиналось строительство копи тут наломали... Получилось, что и парк не пострадал и жители получили фитнес, каток, бассейн, боулинг. В фитнес центре к стати свой хамам. Прекрасно!!!
Julio 10
Персонал - приятный
Отношения к клиентам 🤯 - я была в шоке, посетив спорт клуб в первый день . Все ржавое, старое , как будто попала в совдэп😞 ржавые ручки от шкафчиков, аксессуары в душе , сам душ , рваные пуфики , неработающий хамам. Нет слов … разочарование одно. Я удивлена что администрация клуба позволяет такое отношение к своим посетителям. 21 век на дворе, столица России так то … когда я это все показала и сообщила менеджеру , которая продавала нам абонементы, она сделала вид что преувеличиваю и что все обновляется и ремонтируется - однако на фото видно , что это не так. А еще , клуб мы выбрали ради бассейна с хамамом, а хамам простите выключается включается когда сам пожелает , видители датчики чувствительные . Так кого вобще волнует этот факт - ваша задача предоставить посетителям то , что заявлено в услугах клуба . А если это не исправно - поменяйте. А если на можете поменять - то хоть скидку делайте .
3
2
Diciembre 5
Было бы здорово, если бы при оформлении карты отдел продаж и администратор предупреждали о том, что клиентам могут выписать «штраф» за то, что они через целых 4 минуты (!) после закрытия клуба подошли к ресепшену, чтобы отдать свои браслет и полотенце. При оформлении карты об этом не было не слова, видимо, чтобы не отпугивать потенциальных покупателей. Впервые вижу, чтобы фитнес-клуб брал на себя ответственность штрафовать клиента, который приносит ему деньги, за несущественное опоздание в 4 минуты.
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация: я плохо себя чувствовала, задержалась и вышла из раздевалки вся красная, не подозревая, что меня могут «оштрафовать» за задержку на 4 минуты, так как никто о таких интересных правилах клуба меня даже не предупредил при оформлении карты.
Вместо того чтобы поинтересоваться, всё ли со мной в порядке, девушка на ресепшене «обрадовала» меня информацией о том, что в следующий раз её коллеги, видите ли, имеют право оштрафовать меня за опоздание в 4 минуты. На логичный ответ, что меня никто не предупреждал, и замечание, что клиенту могло стать плохо и поэтому он вышел позже, она только повторила своё предупреждение и ничего по существу не ответила.
Уважаемая администрация клуба! Я являюсь постояльцем отеля «YES» и до этого момента мне очень нравился ваш клуб. Обратите, пожалуйста, внимание на свои правила взаимодействия с клиентами.
Я сама предприниматель, и мне даже в голову не придёт штрафовать клиентов, которые несут мне деньги, за несущественную задержку на выходе из клуба. Клиентоориентированность никто не отменял. А штрафовать клиента, беря на себя функции государства, которое и обладает полномочиями по взысканию средств за административные правонарушения — это идеальный способ потерять клиента, учитывая, что в округе есть огромное количество фитнес-клубов с куда более лояльным отношением к клиенту.
Ну а всем, кто любит ходить на фитнес в вечернее время, рекомендую обратить внимание, что в этом клубе есть «штрафные санкции» за выход из клуба на 4 минуты позже его официального закрытия.
Я шокирована подобным. Ранее нигде не встречала подобное отношение к клиенту. Можно было просто вежливо сказать по поводу времени, если для сотрудников данного клуба это так критично, а не сразу угрожать штрафом.
P.S. Отвечая на комментарий администрации клуба к отзыву: Со мной связывались только для оплаты продления абонемента, извинений за некомпетентное и невежливое общение сотрудницы с ресепшен никто не принёс. Посещать данный клуб не имею ни малейшего желания, до тех пор, пока там в норме подобные «санкции». Ни в одном клубе в округе никто не штрафует клиентов за задержки в раздевалке. Рекомендую руководству пересмотреть правила взаимодействия с клиентами, которые приносят доход его бизнесу, чтобы не терять доход.
Marzo 11
Клуб требует обновления , причем во всех аспектах.
Очень маленький выбор бесплатных секций для деток 5-7. Детская комната требует обновления . Раздевалки включая детские требуют обновления . В детской раздевалке нет горячей воды , она чуть теплая! Ресепшен принимает заявку , но ничего не делает.
Музыка на территории фитнеса считайте, что ее нет . Wi -fi плохо качества , в деревне связь лучше .
Оценка между 3-4.
4
2
Mayo 15
Водим ребенка в Wegym к чудесному логопеду Васильевой Ольге. Практически с первого занятия увидели прогресс, чему очень рады, так как уже имели негативный опыт в прошлом. Дочка с удовольствием бежит на занятия, так как они выстроены в игровой форме и очень разнообразные по наполнению. Таким образом, дочка получает удовольствие от процесса, а мы видим конкретные результаты.
1
1
Diciembre 13, 2023
В клубе все продумано, отличные тренера, Ксения Романчева отличный тренер, отзывчивая. Сергей Казанцев тоже грамотный тренер, все обьясняет . В клубе есть все , и групповые занятия , прекрасный тренажёрный зал. Отличный бассейн, хамам. Здесь каждый может найти занятие для себя.
4
1
Octubre 27, 2023
Большой,просторный фитнес клуб с бассейном.Располагается на двух этажах,несколько залов для групповых занятий,просторные коридоры и места для отдыха,зоны кафе,маникюра,и других процедур.В раздевалках сауна,душ,туалет.Приятгая цветовая гамма всего клуба.Магнитные ключики от шкафов,выдают полотенце по желанию и работает гардероб.Общая атмосфера приятная,чистая.
1
Abril 6
Достаточно чисто;
Достаточно большие залы;
Не много людей;
Вентиляция основных помещений хорошая, но есть «застойные» места;
Раздевалки большие;
Персонал вежлив и учтив.
Noviembre 10, 2023
По сравнению с другими залами тут не очень людно, что несомненно огромный плюс. Все тренажёры в рабочем состоянии, хоть и немного потрёпанные. Можно подойти к любому тренеру, от тебя не отмахнуться, ответят подробно на вопрос. В целом весь персонал дружелюбный. Даже охранник желает хорошей тренировки при входе и хорошего дня при выходе. Впечатление о клубе положительные.
1
1
Mayo 2
Не внятная администрация не готовая решать простые проблемы. Постоянная проблема с звуковой аппаратурой на групповых занятиях. За последний год всё больше и больше таких проблем. Сергея Казанцева (тренера) профукали, потеря большая. 0 оповещений об изменениях в распорядке и правилалах. Пришел воды горячей нет. А зачем информировать(. Приехал на самокате, оставьте наулице говорят, если украдут то мы не несем ответственность. К слову я так уже год делал по договоренности с теми же админами. Зачем вообще нормальное отношение к клиенту с золотой картой и приведшего +3 человека в клуб. Вот думаю теперь а стоило ли.
1
Marzo 9
Отличное место. Уже второй год продлеваю клубную карту.
Утром ходить лучше всего.
Вечером пиковая загрузка, но даже в это время всегда можно спланировать свои упражнения.
Хорошая сауна, и хамам. Правда иногда хамам не очень….
Очень нравится пилатес с Ксенией! Супругу даже начала ходить на реформер (думаю скоро тоже начну).
2
Noviembre 27, 2023
+ недалеко от дома
+ выдают полотенца нормального качества
+ гардероб по номеркам с гардеробщиком
+ есть бассейн
+ хорошие тренажёры в тренажёрном зале
- гардеробщики постоянно разговаривают по видео связи со своими родственниками на своём языке - НЕУЖЕЛИ ЭТО УСТРАИВАЕТ УПРАВЛЯЮЩЕГО?! Всегда поражалась этому
- в детской раздевалке возле бассейна ржавые шкафчики и нет горячей воды, грела ребёнка под душем, который находится в зоне бассейна
- кафе, то работает, то нет. Нельзя на него рассчитывать
- большой минус для меня это отсутствие окон, ощущение, что занимаешься в подвале
- неоднократно в тренажёрном зале очень сильно пахло канализацией, персонал распылял освежитель воздуха 🤦🏻♀️
- ОЧЕНЬ узкие дорожки в бассейне
-
6
5
Mayo 2
Отличный фитнес. Для меня главное бассейн, он чистый и есть достаточно места для плавания, нет толкучки. Персонал вежливый. Цены умеренные.
1
1
Octubre 26
Столкнулась с хамским отношением администраторов рецепции 26 октября. Дали понять, что кроме обязанности монотонно выдавать ключи, в их работу больше ничего не входит. С таким «лицом» клуба никакого желания посещать его нет. Администрация WeGym, проведите работу по клиентоориентированности сотрудников)
2
Enero 25, 2023
Очень нравится этот зал. Тренажёры в нормальном состоянии. Бассейн конечно не большой... Но если выбрать удачное время (когда не проходят групповые и индивидуальные занятия) вполне можно спокойно поплавать) Персонал очень приветливый и отзывчивый. Очень хорошие тренера. Особенно огромное спасибо Юре Агафонову. Тренер просто замечательный. С его неоценимой помощью попрощалась с 20кг всякого лишнего на теле за полгода. Очень довольна результатом наших совместных тренировок)))
Единственное в зале не ловит мобильная связь (кроме мегафона), но в принципе есть вай-фай.
4
1
Julio 20, 2022
Отличный клуб, достаточно просторный тренажёрный зал, небольшой бассейн, общий хаммам и раздельные женская и мужская сауны.
В раздевалках есть солярий, ватные палочки, ватные диски - всё необходимое. Чистые душевые.
В тренажерном зале отзывчивые и доброжелательные тренеры, всё оборудование на своих местах.
В этом клубе очень хорошо развиты групповые программы - опытные инструкторы, широкая сетка расписания, тренировки заряжают положительной энергией.
Из минусов - не ловит мобильный интернет на -1 этаже, где тренажёрный зал. Нормального WI-FI нет, в тот что имеется - необходим вход через браузер, да и работает он не лучше чем мобильный интернет, ловящий «Е». Огромная просьба установить нормальный, работающий WI-FI.
9
3
Noviembre 17, 2023
Очень вежливый персонал, все приветливы и готовы ответить на любой вопрос. Всегда идут на встречу клиенту. Залы и бассейн в отличном состоянии. Тренеры внимательны и позитивны. Все нацелены на результат. Чисто, тепло, уютно. Мне нравится.
1
Octubre 25, 2023
Мне все там нравится. Есть тренажёрный зал, разные групповые занятия. Редко видела, чтобы зал был забит. Всегда найдёшь пару свободных тренажёров. В групповых занятиях большие залы и всем найдется место. Разведалка суперская, есть в ней отдельный куллер, что удобно. Цены средние. За такие услуги считаю, что цены хорошая.
1
Enero 1
Купила абонемент 1,5 месяца назад. Начала регулярно посещать групповые программы и занятия в бассейне. Взяла дополнительные занятия в бассейне с тренером Юлией. В целом, все достаточно чисто. Есть с чем сравнить. Очень рекомендую этот клуб.
1
Mayo 1
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности у менеджеров.
Сотрудники на ресепшн молодцы, всегда готовы помочь и решают вопрос в силу своих возможностей.
Как закончится абонемент, больше продлевать не буду.
В заявленные часы уборки хамама в зоне бассейна не проводится. Много раз попадала в это время и ни разу её не было. Общалась по этому вопросу неоднократно с сотрудниками фитнес клуба, но обратной связи так и не было.
Abril 1, 2023
Пользуюсь картой этого фитнес-клуба. Он достаточно компактный, но в нем есть все, чтобы получить удовольствие от спорта. Хороший бассейн, с прекрасными тренерами. Есть зал с тренажерами и залы для занятий танцами и единоборствами. Приятно после занятий посидеть в кафе, в котором можно поесть салаты и попить вкусные чаи. Желающим предоставляются услуги массажа, косметические услуги. Для детей есть кружки.
2
2
Marzo 11
Интересно место, очень нравиться сайкл, вежливые сотрудники, а еще мне понравилось, что у них много разных зон и групповых занятий на разные уровни подготовок.
1
Agosto 16, 2022
В целом всё нравится. Прекрасный массаж от Татьяны 💕 тренировка по плаванию с Валентином 💪 вкусно в спорт-баре, отличные тренажеры без очереди. Детская зона тоже дочери нравится, особенно тренировки по акробатике!
Есть два пункта, которые надо отремонтировать:
1. Выход пара в хамаме (тот что по правую руку от входа) , решётка отвалилась и горячий пар идёт прям по ногам вдоль сиденья обжигая ноги.
2. Зона джакузи не работает вторая сторона, только с одной стороны ближе к лестнице работает.
5
4
Febrero 19, 2023
Отличный фитнес клуб! Ходим с мужем 3 года, вежливый персонал, чистота и уют, кафетерий с вкусными комплексными обедами (очень удобно, если с ребенком или после бассейна). Профессиональные групповые занятия, к весне обычно много посетителей становится, но в утреннее время всегда свободно в тренажерном зале и в бассейне.
3
1
Noviembre 23, 2023
Персонал достаточно приветливо относится к клиентам.Залы всегда чистые и нет сломанного оборудования.Тренеры знают свое дело и умеют заинтересовать.Особенно хочу поблагодарить детских тренеров за то, что умеют общаться с очень непоседливыми детьми, всегда найдут общий язык с ребенком.В общем место отличное, всем советую
3
1
Septiembre 22
Стала посетителем этого клуба в середине августа. Разбирать по косточкам не имеет смысла. Скажу коротко: нравится.
Есть косяки, но это не критично
Enero 23, 2023
Замечательный фитнес! Все чистое, опрятное и симпатичное. Прекрасный хаммам и бассейн.
Отдельно хочу выделить высокого мужчину с усами, который работает охранником. Всегда здоровается и желает хорошей тренировки! :)) При чем явно делает это искренне! Когда попадаю на его смену, то всегда иду с улыбкой на лице и хорошим настроением на занятия!
Вот всем бы так работать в сфере облуживания, как этот прекрасный мужчина)
11
1
Diciembre 29, 2022
Фитнес хороший, особых претензий нет. Зал небольшой, камерный, но и нет толп клиентов, очередей нет. Плавательная зона бассейна (2 дорожки) менее 25 м (наверное 20-22 м), но людей на дорожке немного, плавать комфортно. Но вот отсутствие бесплатной парковки минус. Но самый жирный минус - это лестница, по которой нужно подняться к отелю Yes, в котором расположен фитнес. Ступеньки лестницы выполнены из глянцевой плитки низкого качества, очень скользкие (особенно зимой и в дождь) антискользящие полоски не помогают, постоянно в аварийном состоянии (частично, либо полностью поломаны плитки на ступенях). Поэтому высок риск упасть и травмироваться. Скорее всего буду рассматривать другие клубы, как закончится абонемент.
7
1
Marzo 13, 2022
Фитнес клуб отличный. Всегда чисто, тренажеры в хорошем состоянии, приятная атмосфера. Всегда советовала его своим знакомым, что и сподвигло меня на покупку гостевого визита для моей подруги...о чем очень сильно пожалела в последствии. Я была просто в легком шоке, когда на выходе из клуба меня "предупредили" о неприемлимом поведении))По данным "тайных агентов" данного заведения моя знакомая позволила себе провести со мной несанкционированную тренировку...за свои же деньги...заметьте👌...а это недопустимо. Т.е. приобретая гостевой визит, я должна быть очень аккуратна в общении с человеком, которого я пригласила. Очень часто люди приобретают гостевые визиты с целью оценить место, понять насколько им комфортно здесь заниматься и прочие, важные для них, факторы. Как вы думаете, подобные ситуации положительно влияют на их решение? Я очень удивлена такой политике клуба. Хочу добавить...я не являюсь новичком в фитнес индустрии. В свое время активно занималась спортом...мне подобные замечания просто оскорбительны...В клубе есть прекрасные тренеры, к которым я бы с радостью обратилась, но конечно же эта ситуация-полное разочарование.Очень неприятно.Уважайте своих клиентов!!!
15
3
Mayo 21
Низкие потолки, две с половиной дорожки в бассейне и очень маленький тренажерный зал. Для любителей всего очень компактного 😃 сами понимаете, что в час пик толпы людей.
Febrero 2, 2023
Клуб чистый, тренажеры все в приличном состоянии, в отличие от World class, бассейн гораздо чище и тренеры следят чтобы клиенты надевали шапочки. Единственный минус - платная парковка, может администрация подумает над тем, чтобы членам клуба сделали скидку на парковку. Мне этот клуб нравится больше , чем World class, в особенности отношение тренеров. Я занимаюсь у Екатерины Ещенко - супер-тренер -результат ощутила через 3 недели.
5
1
Abril 25
Лучшая работа ;) Коллеги- профессионалы, качественное оборудование, есть все для отдыха, престижное место
Mayo 18, 2023
Отличный спортзал, тренер Стас удивляет своей образованности в сфере здоровья и знания тела человека, спасибо ему. Цена окупается количеством разнообразных тренажеров, а в случае чего всегда есть дежурный тренер, который научит и покажет как ими правильно пользоваться.
В общем и целом - крутой зал)
2
1
Julio 10, 2023
Хожу уже год, всем довольна: тренеры активные и драйвовые, администраторы отзывчивые, охранник с усами очень приветливый. Коврики протирают после занятий, поддерживают чистоту. Приятно заниматься)
3
1
Enero 11
Отличный спортклуб ! Чистые залы , квалифицированный и обходительный персонал , хороший бассейн , новые тренажеры ! 💋👍
1
1
Mayo 22, 2022
Ходим всей семьей в бассейн по годовому абонементу. Пока всё нравится. Ребёнок трёх лет занимается с очень профессиональным тренером Галиной. Единственный минус - центр часто бывает перегружен в вечерние часы, лучше выбирать другое время, когда поменьше народа.
P.S. В последнее время в туалетах в мужской раздевалке стали хуже убираться, поэтому грязновато (ходим с ребёнком вечером в пятницу). Уже не раз сталкивались с ситуацией, когда в туалете нет мыла или туалетной бумаги. Каждый раз говорим сотрудникам (причём разным: менеджер по продажам, ресепшн, проходивший мимо тренер), что помогает только однократно, системно ситуация не улучшается.
4
1
Febrero 18
Ви Джим крутое место для фитнеса! Чистое , с профессиональными тренерами. Хожу сюда , практически, с момента открытия. Можно с детьми.
2
Marzo 7, 2022
Есть и неоспоримые плюсы, и минусы из-за которых повторную покупку абонемента не планируем. Сам фитнес клуб очень не плохой, там и всегда чисто, и персонал всегда очень вежливый, новые тренажеры, бассейн чистый, хамам чистый без посторонних запахов и работает хорошо, а не для виду стоит. Очередей нет даже в час пик к тренажёрам. У нас был ещё детский абонемент, очень удобно, детские тренеры очень вежливые, дочка плавать научилась в этом фитнесе.
Но есть но, которое не позволяет купить ещё на год абонемент: там нет парковки! Точнее есть платная, но при регулярном посещении фитнеса стоимость абонемента из-за оплаты парковки можно умножать на два. Бесплатная парковка очень далеко, очень! с ребёнком зимой надо идти по двум открытым длинным лестницам, эти лестницы не чистят от снега. Даже летом дорога от бесплатной парковки до фитнеса с ребёнком занимает 7-10 минут, зимой ещё дольше. Ближе не припарковаться нигде, там везде шлагбаумы. Так что или иди зимой 10 минут по двум скользким лестницам, или плати за парковку как месячная стоимость посещения клуба. Считаю что в фитнесе уровня КОМФОРТ просто обязана быть парковка! К сожалению придётся брать абонемент в другой фитнес.
12
1
Septiembre 11, 2023
Моему возмущению нет предела, ходили 9 месяцев на грудничковое плавание, за первый месяц мы заплатили 6400 руб, в дальнейше месяцы нам было сказано, что будут по 5800 руб. По итогу так и было. Вчера я привела ребенка и покупая новый абонемент я увидела цены в чеке 6400руб. На что никто не смог дать вразумительного ответа. По итогу муж звонил и разговоривал с менеджером Анастасией которая, сказала, что это была ошибка на ресепшене якобы они выписывали счет на оплату неверной суммы. Вы серьезно, 6 месяцев систематически ошибали на ресепшен?и выписывали нам неверные сумму на оплату? Такое ощещение, что Анастасия держит нас за дураков, никак не решила нашей ситуации, не извинилась, еще и сказала: я должна извиняться?, видимо я должна извится по ее мнению. Извините конечно, но это не ненормальный подход для работы с клиентами, абсолютно не компетентный сотрудник. И ужаснейшее отношение к клиентам от вашей организации. Просьба разобраться с данным сотрудником.
3
2
Febrero 14
Классный фитнес клуб, но в бассейне холодно, температуры воздуха мне кажется не соответствует 28 градусов и вода 28 градусов. Ладно взрослые ощущают, но там груднички и дети старше плавают, а потом болеют… Надо продумать температуру.
4