Westfalika

3,8

17 valoraciones

Valora este lugar

татьяна

Experto local nivel 6

Оплатила рассрочку через мобильный банк. Выставленная сумма была выше на 200 рублей. Скорректировать невозможно. В магазине на Герцена, 17 согласились с этим фактом. Взяли заявление на возврат денег. Обещали, что в течение 10 дней деньги вернутся на карту. Честно ждала больше месяца, с 1 июня, 4 июля стала звонить на горячую линию, там связались с сотрудниками магазина. Кончилось тем, что перезвонившая мне, не представившаяся дама, отругав на чем свет стоит меня, сказала, что нужно было вовремя приходить за своими деньгами, ни на какую карту переводить деньги они мне не собираются, а если я хочу, всё-таки их получить, то мне нужно приходит, писать заявление и т.д. По сути, у меня украли деньги нагло по рекитирски. Возмущена хамством, непрофессианализмом. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.