Заказала подарок подруге. Как только статус изменился на "готов к получению", пришла в пункт выдачи. 6.12 он пришел в пункт выдачи, а на следующий день я должна была дарить подарок. После 40 минут ожидания в свой обеденный перерыв, вышла сотрудница и сказала, что мой заказ они потеряли. Напутали что-то с ячейками. Вопрос - моя ли это проблема? Испорчен подарок, испорчено настроение. Женщина пришла с такой же проблемой, как только вышла, сотрудники начали ее передразнивать. Больше сюда ни ногой. Буду заказывать в другом месте. И это уже не в первый раз!!!!!!!!! В прошлый раз заказала один товар, а вынесли другой. Отвратительный сервис.
2
2
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Очень испортился пункт выдачи, постоянно сюда заказываю, сменились сотрудники и это тихий ужас, очень медленные, некультурные, ждала пока найдут заказ 50 минут (при этом заказ искали двое), никогда такого не было! Смените сотрудников, две девушки просто ужасно работают, к ним приходят друзья и они дружненько уходят болтать на улицу, а ты сидишь и ждешь когда же принесут твою посылку
Нет никакого желания сюда возвращаться
3
2
Eva Ratner
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
До закрытия целый час, но пункт выдачи по какой-то причине закрыт. Хотела забрать после работы посылку, которая итак две недели шла, но не получилось :)