Wildberries
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Baumanskaya
560 m
Aptekarskiy Lane
320 m
27 reseñas
Febrero 9
Самый отвратительный пункт выдачи, в котором я была. Раньше ходила на Доброслободской и все было отлично. А здесь адище!!! Сотрудники не хотят решать спорные ситуации от слова совсем, полное безразличие. Чтобы вернуть товар после получения, нужно скачать приложение, а без него товар вернуть нельзя. Что за бред. Со службой поддержки ВБ отказались связываться, хотя служба поддержки предлага помочь, звонила прямо на месте. Больше сюда ни ногой. Уж лучше выберу дальше от дома пункт выдачи, но с адекватными сотрудниками!!!
Febrero 4
Заказывали корм собаке Будь здоров 10 кг мелкая гранула, но уже были в это время в Воронеже, забыли сменить адрес, товар пришел в ваш ПВЗ. Звонила на горячую линию телефон не отвечает, даже гудков нет, телефонов пвз нет. На сообщения в личном кабинете отвечает робот. Вот сложилась такая жизненная ситуация и что по-человечески ее нельзя решить? думала деньги вернутся 5186руб, после окончания срока хранения , написали, что товар невозвратный. Как такое может быть? товар мы не видели, не открывали. Помогите вернуть деньги или товар.
Agosto 23, 2024
Плюс: в данном пвз все чисто и аккуратно, так же могу заметить, что очень приятные сотрудники работают на пвз.
Минусы:очень мало места, вечером когда все п осле работы хотят забрать посылки, людям в очереди иногда приходится даже выходить на улицу
1