Жалко, что приходится оценивать персонал, а не само место. 25 числа пришла посылка, пришла забирать девушка, на что человек, выдающий заказ не смог найти товар на полке и сказал, что позвонит когда найдет, на следующий день - ничего, напомнили о себе - сказали, что якобы до сих пор ищут, только через два дня молчания пришлось самому идти и разбираться, как оказалось заказ мгновенно был найден в эту же минуту
отнеслись с пониманием, что бы не задерживать очередь, а в итоге насрали в руки
прошу принять меры по отношению к своим сотрудникам, спасибо
марина исмаилова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Отказали в выдачи товара! Сказали что через 15 минут закроются и искать не будут заказ!!! Номер хозяина не дают! Хамят!
Юрий Александрович
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Несправедливо, что приходится оценивать место, а не компанию. Само место отличное! Хороший персонал. Но компания меня разочаровывает. Служба поддержки только делает отписки при решении проблем. Печально, что сервис зависит от региона. Южнее севера компания работает иначе. Озон держит марку в любом регионе. Как то так.