Место нормальное, но сотрудница позволила себе самоуправство. Ходила несколько дней, чтобы сдать качественный, но не подошедший по размеру товар (обратилась на следующий день после покупки). Сотрудница решила что он с производственным браком (кроме неё этого брака не видел никто), и товар не брала. Оформленная по её настоянию заявка на брак спустя неделю была ещё не рассмотрена, деньги не возвращаются. Звонок на горячую линию из ПВЗ решил вопрос - заявку на брак отклонили и рекомендовали мне обычным порядком сдать товар на ПВЗ. Но и в этом случае она не желала принять товар. И только когда девушка с горячей линии WB (по громкой связи при свидетелях) приказала ей принять товар, она это сделала с великим неудовольствием, спросив предварительно фамилию и имя этой девушки с горячей линии. Так себе поведение для сферы обслуживания
Arzy
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2024
Удобное расположение для местных окрестностей. Если живёте поблизости, то очень удобный пункт выдачи заказов. Персонал в целом вежливый.
Альбина
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2022
Очень нравится этот пункт. Много мест для примерки, всегда чисто, светло, всегда в наличие пакеты разного размера.Не смотря на то что открылись пункты поближе к дому, все равно хожу сюда. Девочки сотрудницы очень вежливые, добрые , улыбчивые, всегда помогают во всех вопросах,все подскажут расскажут, если нужно что-то оформить тоже всегда без проблем помогают. Отличный пункт, рекомендую его всем кто ходит за заказами. 👍👍👍👍👍👍