Wildberries
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Yelabuga, Mira Avenue, 10А
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Городской дворец культуры
310 m
15 reseñas
Julio 31, 2024
Ну например, просторный , чистый пункт, удобная парковка , вежливый персонал, всегда чисто и комфортно)
Mayo 3, 2024
Вежливая девушка администратор, но само помещение вызывает неприязнь, потолок в ужасном состоянии. Взяли помещение складское и сделали пункт выдачи с фиолетовыми стенами. Примерочные расположены не понятно как…Раньше старались делали приятные и красивые ПВЗ, а сейчас просто, как муравейники они по всюду и вкладывать лишний бюджет в оформление после щенят не хотят. Очень жаль. По этой причине одежду там уже не беру, обычно заказываю всякую мелочь
Noviembre 11, 2024
Сотрудники не внимательные, не тактичные, работают несколько человек толку 0.
Часто теряют заказы. Каждый раз идёшь за заказом и не знаешь найдут сегодня твой заказ или нет.Из раза в раз происходит ситуация , когда покупатель ещё не померил товар, они уже списали деньги,не убедившись забирает покупатель или нет, у меня был не возвратный товар, который даже не успели ещё открыть. Открыв заказ я понимаю что даже визуально, товар мне не подходит, даже не померив товар, вижу что уже прошла оплата. Прошу менеджера сделать возврат,что я его ещё даже не вскрыла и не мерила, почему вы уже списали оплату. На что, мне ответила что якобы ошиблась и ничего не может уже сделать. Такая ситуация повторяется неоднократно, складывается впечатление, что они таким образом повышают себе процент выкупа. Несколько раз пыталась вернуть товар через Поддержку Вб, постоянно отказывают, ссылаясь что товар не возвратный. Куда мне теперь деть этот товар? Из за невнимательности сотрудницы, потеряла столько времени и деньги на разрешение этой ситуации.
Из за такого обслуживания , продолжать делать заказы в этот пункт, после таких ситуаций, нет желания. Прошу владельцев, обратить на это внимание.