персонал очень добрый и мои посылки всегда в аккуратном состоянии! обожаю этот пункт, там очень много людей заказывают посылки) и чаще всего мои заказы приходят без брака и аккуратные, один раз заказала посылку не тут и она была в плохом состоянии, плюс персонал в другом месте не очень, а тут прям лучики солнца, поднимают настроение после тяжёлого дня)
Наталья Глинкина
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Маленькое помещение и временами ОЧЕНЬ большие очереди, люди стоят даже на улице, несмотря на то, что там два сотрудника обслуживают. Место для пункта хорошее по расположению, жаль, очень маленькое помещение и приходится ждать очередь по несколько раз (1-получить заказ, 2- в примерочную, 3-обратно к сотрудникам чтобы оплатить или сделать возврат) .
1
Ирина Ж.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Произошла неприятная ситуация.
Новый работник ПВЗ, который принял при мне клиента с собакой, стал делать мне замечание, что с собакой нельзя. На данное замечание я ответила, что нет предупреждающего знака на входе.
Все покупатели заходят на ПВЗ с собаками, никогда претензий от работников (девушек и Евгения) не возникало, они очень вежливые и приветливые.
Новый работник продолжал спорить, упоминая закон.
ОДНАКО закон гласит: "Запрет на посещение с животными-компаньонами (кроме собак-поводырей) продовольственных магазинов, организаций здравоохранения и образования, объектов культурной инфраструктуры, физкультурно-спортивных сооружений;".
ПВЗ не входит в этот перечень.
Обратилась в службу поддержки Валдберис за разъяснением. Получила следующий ответ: "Условия могут быть установлены администрацией помещения. Об этом должна сообщать табличка на входе". Таблички никогда не было.
Таким образом, я не нарушила закон РБ, войдя с небольшой собакой в ПВЗ, не нарушила запрет самого ПВЗ, так как нет запрещающей таблички. Одних клиентов с собаками обслуживают, других нет. Очень странная политика нового работника ПВЗ.