На получение заказа в этом чудесном пункте нужно закладывать минимум пол-дня. Клиентов обслуживают две "потрясающие" девушки, которые ничего, кроме как поржать и потупить в компьютер, не умеют. Очередь из восьми человек обслуживали полчаса, и это они были ВДВОЁМ!

Екатерина

Experto local nivel 4

Пункт работает как хочет, притом уведомлений в приложении нет и срок хранения товаров не продлевается. Работники меняются еженедельно и каждый раз для новых из них целый квест понять где что хранится, часть заказа могут не найти или вообще весь, а, если найдут, то займёт это, в лучшем случае, 10 минут. Весь пункт завален коробками, товар в статусе «на выгрузке» висит по 2-3 недели. Один товар было не забрать больше недели - в какое время не придёшь, пункт закрыт. В лучшем случае висит табличка «приёмка товара», в худшем - пункт наглухо закрыт и стоит без света. Либо сотрудник что-то разбирает часами и не открывает двери. Очереди, соответственно, километровые. И можно было бы ещё хоть как-то понять ситуацию, если бы она была исключительно под Новый год, но это длится с октября месяца, как ушли старые работники. Отдельно хочется «отметить» сотрудницу Екатерину - это самый хамовитый человек, который в принципе встречался мне в сфере обслуживания. По своей собственной инициативе не пускает в пункт больше одного человека, с истерикой выгоняет тех, кто пытается пройти вторым или просто присесть в пункте. Очередь - на весь холл тц. Общение будто ей все должны, найти товар не может не хочет. Пункт в её смену был закрыт до 14:00, потом открылся на 1,5 часа и снова «очередь не занимать, закрывается». Продайте уже пункт более заинтересованным и компетентным людям или закройтесь. Надежды, что пункт станет работать как прежде и как все остальные что в нашем городе, что в других, всё меньше и меньше, ситуация ухудшается буквально с каждым днём.

Юрий Арсланов

Experto local nivel 8

Данный ПВЗ один из худших. Очень долго идёт приёмка товара поступившего в ПВЗ. Утром в 10.30 ПВЗ был ещё закрыт хотя график работы с 10.00 Пришли вечером сотрудник не нашёл товар и отказался его искать, на требование поставить отметку о потере товара сказал " делать этого не буду, приходите завтра". Попросил назвать его имя на что он ответил " не скажет" бейджика на сотруднике не было. Попросил жалобную книгу, сотрудник дать её отказался и продолжил отпускать товар другим клиентам. Я его начал фотографировать, так сотрудник распустил руки и попробовал выхватить телефон из моих рук. По русски говорит очень плохо. УЖАСНЫЙ ПУТЬ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ!!!

Wildberries

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

70 reseñas