Заказала кухонные модули с доставкой (не указывала ПВЗ, только адрес доставки). Их привезли сюда и 6-5 дней уже они морозятся здесь со статусом "доставка курьером задерживается" возможности забрать пока нет, иначе бы и не оформляла доставку. От дальнейших покупок в ВБ воздержусь, т.к. есть ПВЗ у конкурентов ближе. В службу поддержки обратилась, но 2 дня никакой помощи. Заведите курьера, товарищи, либо не берите доставку. У меня всё.
2
Эльмира Губашева
Experto local nivel 2
Abril 17
Очень расстроена из-за курьерской доставки. Ждала несколько дней и тишина , решила уже сама поехать забрать , но тут приходит уведомление , якобы передали ваш заказ курьеру , едет к вам. Ну ладно сижу дальше жду. В итого ничего, для чего это делается не понятно. Вы хоть как-нибудь предупреждайте о том, что нет у вас курьера.
Оlisa.lis
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Пункт выдачи мне удобен в расположении. Девочки всегда вежливые, в помещении чисто. Единственное нет курьера, но это вина не сотрудников, а вышестоящего руководства.
Катерина Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Видимо, с 2023 года ничего так и не поменялось - проблемы с курьерской доставкой. Жду свой заказ второй день
Мэри Поппинс
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Неплохой пункт выдачи. Имеется гардеробные и розетки. Сотрудники пвз вежливые. Но, иногда некомфортно было на входе, тк зимой лесенки крыльца редко чистятся от снега, в тёплое время года на входе у лестницы растут колючки, пару раз цеплялалась юбкой
Вера
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2023
Сделала в г.Луга доставку курьером,но не знала,что в Луге её нет.Поздно увидела отзыв здесь о том,что курьеров нет, пришлось ехать в пункт выдачи и забирать самим. Я в шоке,что вайлдбериз не предупредил,что нет курьера...никакой информации...если бы не отзыв на яндекс.картах,то так бы и ждала курьера.В пункте выдачи сказали,что курьеров нет и не будет,поэтому имейте ввиду перед оформлением заказа.
8
Сергей Евгеньевич
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Первое, приложение при оформлении заказа предлагает курьерскую доставку. По факту её нет, пришлось ехать на такси. Не додали одну позицию. Могли бы позванить и предупредить!!!!
Наталья
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2023
Вежливый персонал,удобное расположение,большое помещение,хороший подъезд для машины.
Бо.Б
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Отличное расположение. Всегда чистота и порядок
Анна
Experto local nivel 11
Julio 15, 2022
Имейте в виду курьера здесь нет вобще, учитывайте когда делаете заказ! К помещению претензий нет, чистенько, светленько и девушка администратор вежливая.
Заказ ждали три дня от курьера, как таково и не было. Пришлось идти разбираться самим. Благо администратор сама сказала что курьера нет и по ходу не набирают. Никто вас предупреждать не будет в общем. Надеюсь кому нибудь поможет отзыв.
4
Ольга
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2024
17.08 2024 г в 10:40 пришла забрать товар и дверь была закрыта, работник отсутствовал на рабочем месте. Так я и не забрала пока свой саженец гортензии. Надеюсь выспится, придёт.
Эля Б.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Выбрала доставку курьером, первую посылку курьер привёз, а вот вторую почему-то нет, похоже придётся забирать самой, ещё и доставили в дальнюю точку, которую я не указывала
Александр
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
Полное отсутствие ответственности перед клиентами, не владение на должном уровне оператором компьютерной программой, халатное отношение к работе начальника пункта выдачи. В результате всего этого заказ мне не выдали, яко бы из-за сбоя программы. Я потратил на поездку весь день, проделал 120 км, что бы услышать бред "сивой кобылы" о сбое программы. Пока в вайлдберис работают такие "спецы", результативной отдачи не будет, вайлдберис сдохнет.
2
Татьяна Егорова
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Отлично работают!!!!место хорошее, остановка рядом. Чисы работы тоже меня устраивают. В пункте чисто!!!!
2
1
Максим Завацкий
Experto local nivel 10
Abril 8, 2024
Все нормально обычный пункт выдачи зашел забрал ушел
Евгения Шитюк
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Сделала заказ курьерский. Доставка задерживалась поэтому позвонила на горячую линию и там выяснилось что курьера нет.
Зачем тогда принимать заказ на курьерскую доставку если курьера нет?
Как обычно Луга-сервис!
1
Елизавета Каленина
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Может здесь и хорошо, но курьера отсюда можно ждать неделю, если небольшк
Анатолий Вячеславович
Experto local nivel 10
Junio 10, 2023
Отличный пункт, но подойти или подъехать почти не возможно, особенно зимой, весной и осенью.