К работе самой компании никаких претензий. Отличный выбор товара. Идеальный функционал приложения. Политика организации - космос.
Но единственное пожелание - поработать над хамским поведением сотрудницы - девушки та что с пирсингом в носу с правой стороны и темно-русыми волосами. Я случайно впервые перепутала пакеты вещей и на мою нормальную просьбу «скажите а пакет от какой вещи» благоразумная сотрудница начала учить меня «складывать вещи после примерки сразу в пакет». А после моего «извините не расслышала» она вовсе начала кричать как припадочная. Видите ли один «пик» сканером создает убийственную очередь(
1
1
Софья
Experto local nivel 6
Abril 4
Ходила в этот пункт выдачи очень долго. Часто не убрано (грязный пол, валяются коробки и тд). При оценке ПВЗ в приложении вайдберрис всегда писала, что грязно.
Сегодня (04.04.2024) примерно в 16:25 пришла опять забрать заказ.
Сотрудник пункта (девушка со светлыми волосами) спросила моё имя и я без задней мысли назвала его. В ответ выслушала про то, что я могу ходить тогда в другой пункт выдачи заказов, раз мне «так не нравится» этот. А также выслушала про то, что я там не работала и оценивать ничего не могу. И в ответ получила «мы вас тоже тогда оценивать будем». Очень неприятно, тк претензии всегда были только к качеству уборки, но никак не к персоналу и скорости выдачи заказов. Но сегодня, после такого заявления, что мне надо бы поработать и только тогда я смогу понять сотрудника — изменили моё мнение о данной женщине.
Прошу принять меры по данному вопросу, тк такое отношение к клиентам считаю неприемлемым.
5
2
Ann
Experto local nivel 8
Agosto 26
В пункте духота, кондиционер никогда не работает, примерять вещи просто пытка. Да и просто находиться там тяжело. Писала в поддержку, реакции 0. Вообще клиентоориентированность вб во многих вопросах на 0.
Влад Влад
Experto local nivel 22
Julio 13
Тесновато. Из минусов отмечу, что проход через магнитный замок только со стороны вокзала и через домофон, другие проходы закрыты забором.
Александр Овчинников
Experto local nivel 11
Enero 29
Приятные сотрудники, но при заказе было заявлено что точка загружена, но по факту без очередей обошлось
1
Артеменко Алексей
Experto local nivel 24
Diciembre 15
Нормально тут всё
Саша
Experto local nivel 10
Septiembre 1
Ну очень тесно
Тимофей Чистов
Experto local nivel 28
Marzo 20, 2023
Небольшой, но аккуратный пункт выдачи. Вежливый персонал
Анна Макарова
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Немного не аккуратное помещение, товар отдают быстро
2
Диана Иванова
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2022
Девушка Екатерина прекрасно справляется со своей работой, вежливая. Побольше бы таких сотрудников!