Wildberries
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Ivanovo, Kalinina Street, 5
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Улица 8-го Марта
78 m
19 reseñas
Junio 7
Пришла за заказами, оставила упаковки после проверки на столе (всегда так делаю, возможно меня набаловали в других пунктах выдачи, никогда претензий не было, всегда говорили да да оставляйте), девушка была не приветлива, но ничего страшного с кем не бывает подумала я. Пошла за пакетом и девушка недовольным голосом спрашивает «а мусор вы мне оставили?» без задней мысли отвечаю, что да, на тот момент не поняла вопроса и подумала может девушка имеет в виду нужны ли мне пакеты от заказов. На это девушка еще более недовольно отвечает мне «спасибо» на что я начинаю немного понимать и отвечаю ей что в других пунктах выдачи можно оставить упаковки, а у вас нет, на что полукриком она мне сообщает что я должна была его выкинуть в урну и ей надоело его относить за всеми. Поняв суть проблемы я уточнила почему она не могла спокойно мне объяснить, на что девушка начала учерять меня, что ничего такого мне не сказала, а на мое возражение, что она получается в принципе начала со мной диалог с саркастического вопроса девушка мне сказала «все до свидания». Уважаемые посетители данного пункта, если вы как и я привыкли к чистоте, а не вечному складу пыльных коробок, за которыми просто и не заметить наличие мусорки, улыбающимся и вежлиаым сотрудникам, и не ожидаете, что сотрудник может вступить с вами в словестную перепалку, ну то есть ожидаете какого-то минимального сервиса, вам не сюда
1
1
Febrero 5
Из плюсов - местонахождение очень удобное для меня. Девочки работают очень быстро, вежливые.
Из минусов - холодно зимой, в примерочной просто дубак. И очень часто почти вся площадь помещения заставлена коробками. Может, конечно, это толтко мне так везёт:)
3
Diciembre 16, 2023
До ноября 2023 года был отличный пункт выдачи, все приходило в срок, товары раскладывали быстро. После этого месяца, видимо наняли новых сотрудников, которые от слова совсем не справляются со своей работой, товар раскладываю долго, в приложении более суток висит статус «выгрузка водителем на пвз», а товар все так же стоит в холле. Видимо из-за того, что это пункт выдачи добавил такие площадки, как для boxberry и Aliexpress, то времени у сотрудников совершенно перестало хватать на раскладывание товара. В октябре заказывала сюда же пальто с Али, так его статус сменился с «покинуло сортировочный центр (г.Иваново)» до «принято в месте выдачи» буквально за 1,5 часа. Теперь же, я жду смены этого статуса уже более 2 суток для своего нового заказа, а все потому что у сотрудников данного пункта выдачи видимо совершенно нет времени разложить коробки с Али, которые лежат в зале для клиентов. А если уж говорить о покупках с самого Wildberries, то вся быстрая доставка обещанная продавцом исчезает при поступлении в этот ПВЗ.
Очень печально, что за пару месяцев работа пункта ухудшилась в таких масштабах.
3