Wildberries
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Kavalskaja Slabada
390 m
Liaŭkova
150 m
Lugares similares cercanos
51 reseña
Diciembre 20
Отличные сотрудники, внимательные, быстро находят товары. Но всегда собирается огромные очереди, эта проблема с лета, а то и раньше. Поставьте ещё один ноутбук, почему не несколько сотрудников должны с одного ноутбука обрабатывать заказы. Если пункт пользуется такой популярностью, то может руководителям стоит приложить хоть немного усилий и обеспечить достаточным количеством оборудования?
2
Diciembre 21
Никогда и нигде не оставляла отзывы, но терпение просто лопнуло.
Непосредственно к обслуживанию и сотрудникам пункта выдачи вопросов нет, я вообще в целом не понимаю, как в такой атмосфере можно оперативно работать.
Сам пункт выдачи представляет из себя малюсенькое помещение, половину которого занимает две несчастных примерочных, остальную часть занимает товар на выдачу, и на возврат обратно на склад.
Товар находится везде, стоит горами друг на друге,занимают узенький коридор, где теснятся в ожидании люди. Бедные сотрудники ползают по всему помещению в поиске нужной позиции,а посетители помогают им в этом.
Данное описание круглогодично - неважно, будь то пик праздничного сезона, или обычный летний день. Для размещения посетителей остается примерно полтора квадратных метра, и то, уже за пределами пункта - обычно это коридор у выхода.
И вот в очередной раз, ожидая в очереди из человек 15, я разглядывала на стене данного пункта выдачи плакат с просьбой оставлять отзывы, не опираясь на качество товара, сроки доставки и т.д.
И тут у меня назрел вопрос.
А, собственно,какую оценку можно поставить этому недоразумению, а главное за что?
За ожидание от 15 минут? Или за то, что я слава богу поместилась в коридоре в ожидании своей очереди, а не на улице, в дождь?
Поток людей стабильно огромный, открывайте вторую точку, или ищите пространство больше, принимайте меры.
Надеюсь, сотрудники не пострадают от данного отзыва, вопрос к владельцу точки.
1 звезда просто за то, что этот пункт есть.
2
Octubre 16
Сотрудник выдал мой товар другому человек, тот не проверил и ушел, списали деньги у меня. Просили подождать пока вернет. Оставила жалобу. После того как человек вернул товар, они позвонили. Когда подошла забирать товар, наехали на то, что оставила жалобу, потому что их штрафуют на 100 р, а они следят за своим рейтингом. И вообще я должна была внимательно следить за своим товаром (который выдали человеку, стоящим передо мной).
1