ПВЗ удобно расположен, но сотрудник ужас. Отзыв исключительно описывает сотрудника Романа. Таксичный педант с высоким самомнением, интересует его только собственная безопасность в бизнесе, клиент - отстой. Отказывается принимать товар на возврат, чем нарушает права потребителя. В следующий раз, если откажется соблюдать правила устрою ему мучительные пляски с сотрудниками нашей доблестной полиции. Пусть попробует им объяснить, что WB повесит на него стоимость товара если он его примет.
1
Рига Беладжо
Experto local nivel 2
Abril 12
Доброе утро! Была на точке Таллинская 18 расположена в подвале прыщавый не приятный внешности сотрудник начинал нервничать делать замечания из-за того что я поступила чтобы тот скорее обслужил так как я опаздывала на работу хочу добавить из начально как мы вошли поздоровались а, в ответ тишина.
Прошу вас не держать таких сотрудников на работе, он мне на весь день испортил настроение, больше я на этот адрес не приду и не буду заказывать товар избавитесь от таких сотрудников сообщите! Спасибо.’
Екатерина Н.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Эта оценка относится исключительно к менеджеру Роману. Пункт выдачи просторный, удобно расположен, но таким менеджерам работать с людьми нельзя. На складе - пожалуйста, а вот к людям точно не стоит. Роман - ярчайший пример человеческой токсичности. Если случилось попасть к нему в очередь (что само по себе не страшно и часто случается и в других пунктах), то здесь буквально через одного приходится выслушивать претензии Романа к клиентам и наблюдать бесконечные конфликтные ситуации. Ни в одном другом пункте такого не видела. Неужели именно к этому Роману идут самые тупые клиенты?! В общем, пока стояла в очереди, расстраивалась за других, но вот настал мой черёд. Всегда тщательнейшим образом проверяю товар и бирки до примерки. Ушла в примерочную с вещью холодного белого цвета, а когда хотела сдать, выяснилось, что менеджер видит голубую вещь и требует её выкупить. Товар я спокойно вернула через вызов курьера и получила назад деньги. Хорошо, что у курьера всё с головой хорошо (потому что дело тут, конечно, не в зрении). Тем, кто столкнулся с похожей ситуацией, желаю спокойствия и хорошего настроения. Если правда на Вашей стороне, просто сдайте вещь через курьера. Советую прочитать небольшую статью Анны Кирьяновой "Как оторвать от себя щупальца негативного контакта". Это не реклама, а как раз про противостояние такому вот вампиризму.