Wildberries
74 reseñas
Octubre 16, 2023
Очень жаль, что закрыли этот пункт выдачи!!! Там всегда вежливые и приветливые ребята работали.Удобно, рядом с домом. Часто получала большие, объемные, тяжелые посылки. Теперь ближайший пунк выдачи находится далеко. Плохо !!!!
4
Enero 23, 2023
Когда жила рядом, ещё летом 22 года,забирала там пара заказов. Очень приятная милая сотрудница работает.
Прямо многим сетевым магазинам на зависть. Всё супер.
Вообще нравится заказывать в WB: все четко в приложении,статус заказа где он, приехал, можешь получить. Быстрый возврат денег,в случае если отказываешься или делаешь возврат позже.
5
Septiembre 5, 2023
Самый ужасный ПВЗ на районе. Сегодня пришла днем забирать посылку,а ее тупо не могут найти. Ссылаются на то что раскладывал другой сотрудник,и ее нет на том месте. Я договорилась с девушкой что приду вечером. Вечером тоже самое.
Посылки нет. Мне предложили вернуть деньгами😂 хотя я еще не оплатила ее.
На все мои просьбы найти посылку сегодня,так как она необходима ребенку уже завтра в школу, девушка сказала (я работаю до 21.00 и попробую найти после смены) Этого конечно не произошло.
Помещение маленькое,только 2 примерочные. Были и до этого инциденты с этим ПВЗ,но раньше не писала об этом. Ужасное хамское отношение сотрудников.
2
Junio 28, 2023
Помещение маленькое и давно требуетс ремонта.
Это про данный пункт выдачи.
А в принципе про Вайлдберис - тоже оценка - 2.
Надоели платные отказы.
Если ваши сотрудники не в состоянии правильно указать размер и описание в карточке товара - почему за это должен платить покупатель?
Заказываешь обувь - ну никогда в размер не попадает. Приходится заказывать 5 пар - может хоть одна подойдёт. Пишите длину стельки, что-ли.
С одеждой та же проблема - то 46 велик, то 48 мал.
Отзывы покупателей помогают, конечно, но сколько времени нужно на потратить на их изучение!
Раньше заказала часто, теперь сделала выбор в пользу других интернет-магазинов.
3
7
Agosto 2, 2023
Это самый лучший пункт выдачи, персонал просто отпад, никогда таких хороших людей в вайлдберриз не встречал, вежливость просто лучшее 🩷
Уважаю за их большой труд, если трудно найти посылку для клиента, они все равно стараются и ищут её, чтобы выдать, вот это я понимаю старание)
Лично я бы поставил больше 5 звёзд, серьёзно)
❤️я теперь тут постоянный клиент❤️
3
Julio 14, 2023
К сожалению, худший ПВЗ. 10 июля их затопило и пункт не работал. Сегодня 14 они так и не работают на выдачу, хотя не сообщили в сам wb, там считается, что пункт выдачи работает. Но заказы они принимают и отправляю обратно. Снимая по 100 рублей за каждый товар. Как будто за ним не приходят. На контакт не идут. При вопросах, как получить товар и вернуть деньги, работники отвечают ни как. Телефон, который они оставили на двери для связи, не работает.
1
2
Julio 15, 2023
Пункт выдачи закрыт! У них ремонт и непонятно, когда откроются. Мои заказы пришли и ждут, а забрать не могу. В поддержке не отвечают, а точнее ответ шаблонный. Скоро мои товары обратно уйдут и будет у меня платный отказ! Немыслимо, просто так дарю 800 рублей за платный отказ. Но я не могу получить товары свои! Я в шоке!!! И когда будет открытие этого пункт выдачи неизвестно конечно же. Просто ужас!!! Больше в этот пункт выдачи ни ногой!!!!!
1
1
Junio 11, 2023
Очень часто получаю здесь товар. Очень редко когда бывает очередь. Всё быстро и качественно. Жаль конечно что пакеты стали платные. Народ столько товара покупает, могли бы и раскошелится.
2
2
Julio 19, 2023
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта, работают оперативно!
Если у клиента возникают вопросы или трудности насчет посылок, отвечают грамотно и показывают дальнейшие действия со стороны клиента.
Спасибо за ваш труд!
3
Septiembre 6, 2023
Помещение так себе, но ребята работают там быстрее и слаженее чем во многих других пунктах, товар всегда приходил вовремя, выдавался быстро, спасибо )
3
Julio 17, 2023
Работник пункта не удалил , что я забрала посылку. Теперь у меня в личном кабинете висит она с октября 2022. Горячая линия отписки одни шлёт. На днях пункт закрылся из за протечки чтоли в доме. Половина товара втихаря перевели в другой. Половина зависла тут. Делайте выводы.
3
Septiembre 26, 2023
Удобное расположение в спальном районе, под вечер бывают небольшие очереди, так что, если хотите быстро пройти, то приходите днём когда меньше людей.
3
Octubre 29, 2022
Ужасный пункт выдачи. То у них пакетов нет, куда можно положить товары, хотя в мусорных ведрах надеты эти пакеты. 28.10.22 - пришли забрать заказ(объемная коробка бьюти-бокс), ждали 40 минут, пока его найдут. Девушка со спокойным видом выносит нам ПУСТОЙ ВСКРЫТЫЙ пакет и отдаёт. На вопрос «почему пакет вскрытый и пустой? Как вы такой товар приняли?» разводит руками и сваливает это на работника предыдущей смены. Проблему так и не решили, кроме как возврата денег. Было очень обидно, так как товар закалывали в качестве подарка. Возмущает такая безнаказанность сотрудников, да и руководство похоже не хочет обращать на это внимание и принимать какие-то меры.
4
5
Julio 12, 2023
В приложении написано,что товар пришёл,но на двери табличка о закрытии.Номер не читаем замазан маркером.
После долгих поисков сотрудница Диана (фамилию к сожалению свою не назвала)нахамила и отказалась называть причину закрытия,а так же дату открытия .
2
4
Enero 7, 2023
Номальный пункт выдачи, всё быстро, четко и рядом с домом, что радует. Сотрудница очень профессионально справляется даже при наплыве посетитнлей.
3
Octubre 3, 2022
Когда только открылись было лучше, сейчас на чью смену попадешь, есть менеджеры , которые видимо не работали с людьми, либо в принципе не любят работать с людьми, ни здрасьте не до свидания , что- то спросишь -буркнут под нос или вовсе промолчат...девчонки нормально работают, а вот ребята....ну не любите если сферу , где надо общаться с людьми, ну не идите туда...
4
3
Noviembre 3, 2022
Пункт выдачи товаров этой сети, со своими плюсами и минусами дистанционной торговли. Тут все просто, если товар хороший, то молодцы, если плохой, то ждите и соответствующие отзывы. Пункт выдачи расположен удачно для тех, кто рядом живёт и покупает товары в этом интернет магазине.
5
Julio 12, 2023
Пришла забирать посылку, а пункт выдачи закрыт. Хамское отношение сотрудницы , хамит! Никакой информации по поводу открытия я от нее не услышала. Разберитесь со своими сотрудниками !!!
5
2
Julio 12, 2023
Пункт выдачи не работает , в приложении не отображается. Не понятно , когда смогу получить товар , точной инфы нету. Сотрудники хамят , в частности Диана . Доставка курьером не работает .
3
3
Octubre 15, 2023
К сожалению его закрыли .А было так удобно .быстрое обслуживание все классно
4
Abril 27, 2022
Отличное место , уютно , дружелюбный коллектив . Обслуживание понравилось. Товары приходят быстро , выдают без задержек. Спасибо что открылись рядом с домом.
4
1
Abril 14, 2023
Отличный пункт. Никогда никаких эксцессов не видела. Все вежливы, шустры. Подсказывают, отвечают на вопросы компетентно.
3
Junio 20, 2023
Обычный пункт выдачи заказов, сотрудники не хамят, бывают очереди потому, что люди сразу после того как их заказ приезжает сломя голову несутся его забирать.
2
Marzo 27, 2023
Помещение маленькое, что не очень удобно, особенно, вечером, когда много народа. А Вайлдберризом я перестал пользоваться, когда они стали брать деньги, за возврат товара.
3
Agosto 4, 2023
Руководитель филиала, очень внимательная умеет индивидуально подходить к проблемам клиентов, спасибо вам.
2
Septiembre 17, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
3
Enero 24, 2023
Наладили работу, сейчас стали быстро обслуживать, особенно перед новым годом. Парковка есть, 2 кабинки для примерки, зеркало.
3
Junio 2, 2023
Сотрудница Диана, очень шустрая девочка,все позитивно, быстро, без накладок... единственное,места маловато,когда народу много,так кучно....
1
Julio 16, 2023
Пункт выдочи хороший, хоть валберис и закрыт, но девочки стараются выносить товары на улицу и как можно больше человек пытаются принять
3
Agosto 11, 2022
Когда открылся, было нормально. Сейчас же самый убогий пункт выдачи, который я видел. То не работает программа, то у них проблемы с возрастом, оформить не могут, то товар уже неделю ищут, найти не могут. И теперь из за того, что они товар найти не могут, они мне и другие, которые пришли, не отдают.
Весело у них там стало.
5
4
Octubre 26, 2023
добрый персонал, редко много людей, быстро доставляют. жаль что закрывают((
3
Diciembre 2, 2022
ужасный пункт, вечно теряют товар. просят делать возврат за то что не могут найти товар.или же списывают деньги за товар но не выдают товар так как не могут найти и остальное забрать не могу. УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ
2
3
Septiembre 7, 2023
Прикольные сотрудники здесь .
Весёлые и молодые .
Потому и весёлые !!!
2
Julio 12, 2023
Пункт не работает, заказ ни забрать, ни обнулить, тех поддержка Вайлдберриз не отвечает. Вот такая красота
3
3
Julio 22, 2023
Очень мало места , если кабинки для примерки заняты , то даже что бы подождать приходится толпиться
1
Abril 22, 2022
Отличный руководитель , приятный пункт. Администраторы просто высший класс. Выдают быстро , помогают с ращением проблем. Спасибо за такой пункт
4
1
Junio 5, 2023
Очень стараются всё выдать быстро но только девушки! Молодой человек очень тормозит!
2
Febrero 14
С коляской не посетишь, но в целом неплохо
1
Marzo 12, 2023
Нормальные сотрудники пвз, заслуживают уважение, чисто, не пахнет кладоакой))) пвз
3
1
Marzo 5
Всё приходит в срок и близко к дому
1
Junio 10, 2022
Близко к дому, быстрое и вежливое обслуживание, есть примерочные и банкетки.Отлично.
5
Agosto 2, 2022
Рядом с домом, но, хоть и есть пандус на ступеньках, но во внутрь все равно с коляской не попасть, внутри ещё ступенки. Это очень неудобно, приходится ходить в пункт выдачи дальше от дома. Ребёнка же не оставишь на крыльце в коляске когда он спит
4
Abril 19, 2023
Очень тесно, на двери пункта выдачи надо повесить табличку - больше 3х не собираться :-)
2
1
Junio 24, 2022
Ужасный пункт. Зашла в середине рабочего дня срочно забрать заказ, а у них оказывается приёмка и они пока не работают.
В других пунктах никогда такого не было.
2
5
Junio 17, 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно обслуживают, очередей особо не наблюдала.
2
1
Junio 14, 2023
Приветливый персонал.
Всё хорошо.
3
Mayo 17, 2023
Вежливый персонал,быстро ищут и отдают заказ
2
Abril 24, 2023
Работает мальчик новый , очень добрый вежливый)
2
Junio 25, 2022
Спасибо, что открылись здесь! Вас мы ждали!
Сотрудники хорошие, к Вам хочется приходить!
5
1
Agosto 14, 2023
Очень оперативно работают
3