За этот пункт жалко даже 1 звезду дать…
Вчера 29.08 пришла забирать свой заказ, девушка 3 минуты поискала на складе, вернулась и сказала, что она не может ничего найти и просит перезаказать, я говорю, что бардак на пункте выдачи абсолютно не моя проблема, я пришла в единственный выходной, забрать нужную мне вещь, а мне говорят, что ее потеряли
Девушка переходит на грубый тон (очень жаль, что не спросила ее имени) далее на протяжение 20 минут девушка пропадет на складе, в поисках моего заказа, после того как она все таки нашла его, кидает мне его на стол, со словами «пожалуйста, ваш заказ, девушка». Клиентоориентированность это вообще что? На этом пвз видимо этому не учат и берут весь сброд бескультурной молодежи с улицы…
На пункте невыносимая духота, дышать вообще нечем, как мне сказала напарница или подружка девушки работницы, кондиционер это роскошь… грязные полы, куски каких-то пакетов, части оборванных коробок и это все просто валяется разбросанным по всему пункту, зато в мусоре собачкам нравится играть)))
3
К
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2024
Жалко даже одной звезды! Сотрудник (молодой человек, работавший сегодня) даже этого не достоин. Простояла 30 минут с ребенком, что бы за 3 секунды получить свой заказ и уйти. Данный сотрудник выдает товары тем, кто ему больше нравится. А когда я напомнила о себе, он начал хамить! Хамить научился, а работать нет! Очередь собрал до двери. Плюс грязь по всему ПВЗ. Сотрудник девушка вообще не участвует, просто сидит на складе. Желания больше приходить в данный пункт выдачи нет!
1
Валерия Евлашина
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
пункт всегда чистый , приятные сотрудники
всегда рады помочь и подсказать
работают быстро, даже если сменщик напортачил
очень милые девочки работают)