Wildberries
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Pionerskaya
230 m
Станция метро Пионерская
120 m
Lugares similares cercanos
33 reseñas
Noviembre 13, 2024
Раньше был чудесный пункт выдачи, уютно, приятно и чисто. Что сейчас с ним творится — это кошмар 🙈 Куча коробок постоянно, грязно.
И апогей — вывеска на двери, в которой написано мол если будете ставить низкие оценки пункту выдачи, то он закроется 🤌🏻
Что-то менять? — нет.
Сказать «пишите хорошие оценки и пункт останется грязным, но хотя бы останется» — ДАДАДА
Странное отношение :(
Octubre 24, 2024
Максимально удобное расположение пункта, доброжелательные девочки, которые реально стараются и терпят зачастую просто шквал негодования и даже оскорблений от посетителей за то, в чем не виноваты. Я как человек, который там как на работе ежедневно появляется, могу сказать, что даже при загруженности до потолка, в таком маленьком пункте всё равно достаточно быстро можно забрать свои товары.
P.S. Чтобы в зоне ожидания не стояли коробки - надо вовремя забирать товары, а не ждать до последнего. Тогда и чисто, и свободно.
1
Junio 22, 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи Анастасию Соловей, которая работает по адресу СПб, пр. Испытателей, д. 9, отношение хамское, 11.06.2024 безосновательно отказалась принимать вещь, ссылаясь на нетоварный вид, якобы ношенное. Однако, вещь была просто заменена на другую более подходящего размера, никто её не носил. Также она утверждала, что необходима заявка на возврат через приложение, хотя даже в поддержке сообщили, что это требуется только в случае брака товара. Абсолютно некомпетентный сотрудник, который не способен работать в сфере услуг. Отказалась представиться, узнала её имя позднее. Также она заявила, что является хозяйкой данного пункта и никогда у меня данную вещь не примет на возврат. В общем, ужас, если это правда хозяйка, то у когда-то чудесного пункта выдачи большие проблемы. Остальные девочки работают отличные, как на подбор, никогда проблем не возникало, всегда приветливые, помогали с выбором. Очень сочувствую им, если у них такой работодатель. Также кстати без проблем через несколько дней вернула данную вещь у другого сотрудника в этом же пункте. После хамства со стороны Соловей Анастасии была вынуждена сменить пункт выдачи,который постоянно посещала. Надеюсь, владелец пункта примет к сведению мой отзыв, и меры, хотя бы просто проведя беседу относительно ориентированности на клиента в работе, хотя не думаю, что что-то может повлиять на такое отношение. Заранее спасибо!
4
4