Ни в одном пункте еще не сталкивалась с такими проблемами, конечно с таким объемом работы можно войти в положение сотрудников, но последнее время совсем перегнули палку.
Во-первых, очень часто очередь аж от двери, стоят люди по 40 минут, товары долго на приемке висят, а если написано готов к выдаче - далеко не факт, приходишь, стоишь - а тебе заявляют, что не знают где товар, и он еще не принят, на днях вообще с карт пункт начал пропадать, а сейчас еще и платите 200 рублей дополнительно за доставку, потому что пункт перегружен, я первый раз в такой ситуации, очень огорчена, почему я не могу вовремя забрать свой товар, и даже заказать не могу потому что по их велению надо доплачивать, из принципа не буду, правильно подметили, что проще уж курьером.
Пвз не справляется с работой вообще, какой смысл от него, лучше закрыться, чем людей мучить, либо открыть еще один пункт.
Куда смотрит начальство, пусть сами выходят и помогают этим работникам с такими завалами, не удивлена, что там часто ищут персонал)
С такой неорганизованностью скоро вас прикроют)
2
1
Юлия
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2023
Удобное месторасположение, рядом с домом. Но с каждым новым сотрудником место становится все хуже. Приёмка товара происходит по двое суток. Помнится первых сотрудников данного пункта - разбирали товар за пару часов, все было чисто и аккуратно. Сейчас же на пункте просто бардак и помойка
Андрей Я.
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Пункт выдачи в целом не плохой. Ставлю 4 звезды за то, что... Пришли за заказом, а его не нашли, предложили сделать возврат. Мы сказали что придём позже, а вы ищите может быть найдёте. Через 30 минут пришла смс об отказе, якобы мы отказались. Мы не отказались, это прихоть того кто выдавал заказы. Приехали через 4 часа, сделали претензию и через 20 минут они нашли наш заказ. Просто тупо не хотели искать. А за возврат в нашем случае ещё и деньги пришлось бы платить. Всем приятных покупок🥴