Сегодня хамила сотрудник, как таких подпускают на работу с людьми? Обвиняла нас в воровстве , но мы не понимали о чем речь , ведь мы отказались от товаров , а особенно отказ был от товара , на котором нет бирки. (Другие товары оплатили и ушли)
С учетом, что мы давно пользуемся данным маркетплейсом и проблем никогда не было, были удивлены, данной клиентоориентированности.Сказала проверить на отсутствие браков и на размерное соответствие.Но то , что если бирки отсутствуют , то это брак, нам не сказали.
Откуда мы должны знать регламент, что это является браком?Сказали обязаны , вы же соглашались с чем-то при входе в приложение! Мы должны знать наизусть регламент. Сказала , что она не продавец и объяснять пункты регламента не ее обязанность.Бредятина. Оплатили товары , которые взяли и ушли, остальное оставив на пункте.Тут выбежала девушка( если ее так можно назвать) начала обвинять, орав на всю улицу, что мы своровали товар.К сожалению, мы не поняли о чем речь! Знали , то там бы и вызвали полицию. Приехали домой, смотрим, а в коляске лежит товар , от которого у нас был отказ!!! Пришлось и его оплатить , но уже дома!Я считаю ,девушка не должна работать с людьми ,совершенно! На улице так же было , что я назвала ее «придурошной»но ведь так и есть, здоровый человек , который работает с людьми не будет орать сначала в пункте выдачи на клиентов , а затем продолжать орать на улице , что мы воруем вещи! Сказала , что находится на улице , она уже якобы не сотрудник и за свои слова якобы я могу ответить! Считаю, что таких сотрудников нужно наказывать и не подпускать к работе с людьми! Ее даже не смущало, что я была с маленьким ребенком и на пункте выдачи так же были дети! Ужас!
3
Юлия Щетина
Experto local nivel 3
Octubre 23
Наверное самое худшее вб которое видели , во первых грубят хомят , во вторых могут за твоей спиной обсудить все посылки так что слышат все вокруг , хотя это сугубо конфиденциальная информация , и даже когда ты заказываешь товар с отметкой возврат , то тебе всячески доказывают что возврата нет и точка , разберитесь там ,, слава богу что другое вб открывается и надеюсь что там начальник будет более лучше !
2
Инкогнито 4648
Experto local nivel 2
Septiembre 12
Не могу понять мой отзыв пропустили или нет)) Еще раз напишу, ваш сотрудник обсуждает с другими клиентами клиетов) шекснинский 6 Татьяна, всем клеймо ставит, кто страшный, кто алкаш, кто старая))) не стесняясь)) а самой на вид лет 57 Татьяна)) где вы таких берете???
1
1
Петя Тарадайкин
Experto local nivel 8
Julio 13
Ближайший ПВЗ. Жена шопоголик поэтому девочки на выдаче уже как родные. Хотелось бы места побольше только, чтоб кабинок для примерки разместить еще. Уж больно место бойкое.
1
Леся Судакова
Experto local nivel 3
Junio 5
Очень нравится этот пункт выдачи, всегда чисто
Девочки работают быстро и хорошо
Всем советую
1
1
Кристина Тихомирова
Experto local nivel 6
Noviembre 19
всё хорошо! посылки запакованы бережно, обращаются к покупателям уважительно, не хамят. 5 звёзд!💗🫶🏼
Дарина
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Довольно чистое помещение, приятные работники. Забираю заказ всегда по кьюар-коду, проблем с этим не возникало. Буквально недавно возникла проблема с товаром, поэтому нужно было оформить возврат. Девушка помогла сориентироваться в этом, ибо я это делала впервые. Но тем не менее возврат был сделан и деньги мне вернули на счёт ВБ, откуда я перевела уже к себе.
Заказываю товары на ВБ не первый раз, а этот пункт выдачи очень близко к дому.
Поэтому место хорошее❤️
Екатерина Александровна
Experto local nivel 2
Enero 28
Очень общительный персонал , посылки без повреждений маленькие очереди но при этом много посетителей ведь персонал работает быстро и слажено мне очень нравится этот валбирис
1
Ольга Петрушова
Experto local nivel 5
Marzo 31
Очень нравится этот пункт. Девочки работают быстро, все объяснят, если возникает необходимость. Места много, люди друг другу не мешают.
Наталья Домакова
Experto local nivel 11
Marzo 28
Все отлично, но бывает оооочень много людей, место очень удачное, поэтому популярное
Инкогнито 9890
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Не советую данный пункт выдачи, так как пришëл товар вскрытый. Самого товара не было👎👎👎
1
дмитрий артемьев
Experto local nivel 8
Marzo 23
Норм выдача , есть примерочная , зал хороший , девушки приятные и общительные .
Наталья С.
Experto local nivel 13
Diciembre 11
Все хорошо, персонал дружелюбный.
Mia
Experto local nivel 2
Junio 4
Один из самых комфортных пунктов выдачи. Персонал работает быстро и слажено
1
артем юров
Experto local nivel 7
Enero 17
Отличный пункт выдачи всегда быстрое своевременное обслуживание девушки сотрудницы просто умнички
аппчсн пп
Experto local nivel 2
Octubre 19
Ужасный пункт выдачи нечего не работает уже второй раз
1
1
Марина М
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Часто посещаю этот пункт выдачи товаров: быстрое обслуживание и доброжелательные сотрудники
Savely Fedotov
Experto local nivel 21
Noviembre 25
Всё быстро, никаких проблем
Кирилл Кольцов
Experto local nivel 3
Octubre 17
Заказы выдают быстро мне нравятся
Александра П.
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Вчера 26.04 нахамила сотрудница выдачи. Просто хамло. Никто не отреагировал. Не советую сюда заказывать вещи!! От знакомых тоже слышу негативные комментарии!!!
4
вадим н.
Experto local nivel 4
Julio 10
Всё всегда отлично-5
Витёк С.
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Ну так.
Всё вроде нормально.
Товары конечно полное ерунда.
Хорошо что заказал бесполезную ...ню. Вышел из помещения, выкинул в урну и забыл
4
Maria T.
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
Не рекомендую. Проверить по паспорту наличие товара они не могут, проверить оплату тоже. Для чего им компьютер - не понятно, наверное, в соцсетях сидеть. При общении с администратором и менеджером данного заведения, складывается ощущение, что общаешься с девятиклассницами. Такое ощущение что это я им денег должна, а не они мне товар.
4
4
Елена
Experto local nivel 7
Mayo 16
Нормальный пункт, чисто
Анастасия Чугунова
Experto local nivel 4
Enero 30
Очень нравится пункт и сотрудники🙏🏻💪🏻
Марина Т.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Грубое общение персонала с клиентом, очень недовольная дама