Wildberries

4,9

150 valoraciones

Valora este lugar

юлия филипчева

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи! Девушки красавицы, всегда приветливые.Улыбчивые.Всегда чистота. Очень нравиться этот пункт, и даже после переезда получать прихожу доставки именно к ним! Благодарность владельцам пункта!

Сергей К.

Experto local nivel 10

Ужасный пункт выдачи. Отношение мерзкое, что одна девушка, что вторая (были сегодня 17 марта 2025) Подо мной явно сами себе от безделухи накатанный отзыв, а вот ещё ниже написали по факту: отношение мерзкое, непонятно, откуда столько гонора и на ровном месте. 0 звезд пункту пвз

Дарья Лебедева

Experto local nivel 5

Самый нелюбимый мой пункт выдачи. Абсолютно некомпетентные сотрудники, их работает двое, но толку никакого. Грубят, не могут справиться с собственным функционалом, не научились разговаривать с посетителями. Не рекомендую этот пункт.

Кристина Шурова

Experto local nivel 8

г. Тула Пузакова, 5 сотрудник Дарья дав мне товар сказала проверить, когда я проверила открыв коробку я обнаружила что размер не сответвует должен быть 5.5 прислали 6.5 сотрудники его приняли! Когда сказала что они мне велики сделайте отмену мне сказали что они сделать этого не могут вы должны оплатить забрать и через валберес сделать отмену! Я их оплатила забрала написала в поддержку валберес мне ответил продавец то что я имею право вернуть товар и без одобрения если сохранены ярлыки, бирки, коробка и если обувь не была в носке! На следующий день отнесла в данный пункт выдачи прошу вернуть мне отказывают! Причина отказа вы должны вернуть их по браку, брака нет, есть не соответствие размеру! Валберес пишет что могу вернуть но на пункте со мною уже даже не хотят разговаривать, говоря одно и тоже что не можем принять их обратно , до сих пор решить проблему в которой нет моей вины, вина сотрудка то что приняли товар который не сответвует тому размер который я закзала! Потому что данный пункт выдачи находящийся по адресу г. Тула Пузакова, 5 нарушает закон о правах потребления

Любовь Свистунова

Experto local nivel 4

Очень хороший пункт выдачи, девчонки всегда вежливые, весёлые, внимательные 👍

Ася

Experto local nivel 4

Любимый пункт выдачи очень классные сотрудники. Всегда чисто все хорошо. Рекомендую

Света Шишова

Experto local nivel 2

Ужасный пункт выдочи отвратительные работники отказывают делать возврат хомят и оскорбляют Зовут Дарья ее отвратительная

Елена Захарова

Experto local nivel 7

Удобное расположение, персонал отзывчивый, работают хорошо и быстро. Никогда не было проблем. Рекомендую всем

Екатерина

Experto local nivel 7

Отличный пункт выдачи. Приветливые девушки, все хорошо распланировано одна на выдаче другая на возврате

Татьяна Макарова

Experto local nivel 5

Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, все быстро, без очередей.

Free F.

Experto local nivel 4

Не связывайтесь, с данным пунктом выдачи, ужасное отношение к клиенту ! Заказывал систему водного охлаждения для компьютера за 10+ тыс - В пункте выдачи, сказали получить и посмотреть можно только после оплаты, я согласился. Открываю на месте, на ней дефект мятые соты охлаждения. Я говорю товар с браком отказ. Она сказала мы не примем, только через личный кабинет, делайте возврат. Хотя вайлдберис дал мне ответ, проверять нужно было на месте. А как проверять, если ваши же продавцы нарушают правила. Я оформил возврат через личный кабинет, первый раз пришел отказ. Ответ приложил. - Прихожу спрашиваю почему вы не приняли брак сразу ? Мы не должны принимать и прочие глупые ответ. Я спросил, что посоветуете сделать ? Знаете что ответили в пункте выдачи: - Забыть и смериться. Вообще ненормальные. Не связывайтесь с этим пунктом выдачи, клиенториентированости ноль! Надеюсь таких продавцов выкинут с места работы и они не будут дальше продолжать вас обманывать.

Светлана Калинина

Experto local nivel 9

Хорошие девчонки и сервис, порядок!

Диана Дмитриева

Experto local nivel 12

Ужасный пункт выдачи. Не смотря на то что девушки там очень приятные. У меня там постоянный возврат, привозят или совсем не то или брак. Деньги не возвращают за брак. Последний раз это была сломанная молния на брюках и тоже не вернули деньги, сняли 100₽. Писать претензии в вб бесполезно

Дина Проскурина

Experto local nivel 8

Хороший пункт выдачи. Отличные девушки там работаю, всегда помогут.

Анна Савина

Experto local nivel 13

Заказала декоративную штукатурку со сроком доставки почти неделя ( в личном кабинете сроки были указаны с погрешностью 3 дня, то есть оформляя заказ 20 мая, срок доставки был указал с 24 по 27 мая). Данный товар критичен в плане сроков, прошло уже более 10 дней, мой заказ ещё в другом городе.Горячая линия не работает ( сразу идёт сброс звонка), на обращения полный игнор несколько дней.Мой заказ был оформлен первый и последний раз, так как ранее я заказывала на другом маркетплейсе и никаких задержек и отсутствия сервиса там нет! Честно говоря, я думала Вайлдбериз надёжный маркетплейс, раз много людей там покупают товар. Лучше бы я купила эту штукатурку в магазине, просто подумала, что неделя это терпимо и никуда не ездить. Не рекомендую!

Елена Камаева

Experto local nivel 11

Хороший пункт выдачи, очень милые и дружелюбные сотрудницы. В помещении чисто.

Алина

Experto local nivel 4

Уже давно являюсь клиентом данного пункта и хочу сказать, что никогда не возникало проблем ни с заказами, ни с обслуживанием. Сотрудники всегда стараются помочь, если возникают вопросы. Объясняют все нюансы предельно ясно и понятно. Очереди есть, но обслуживают действительно быстро! Оценка 5

Аля Алиевка

Experto local nivel 3

Наилучший пункт выдачи ,очень милые и добрые девчёнки побольше бы таких

Кристина Б.

Experto local nivel 4

Постоянно хожу в этот пункт ,всегда все отлично !Девушки приветливые ,обслуживание быстрое .Уютно .

Александр

Experto local nivel 3

Удобный в расположении пункт, отличное и безупречное обслуживание, во всём подскажут и расскажут если возникают вопросы. Вообщем просто кыски а не сотрудницы.

Марианна Шульга

Experto local nivel 5

Отличный пункт выдачи, очень милые девушки работают, всегда помогут и подскажут.

Ангелишка А.

Experto local nivel 11

Лучший пункт выдачи! Девушка на выдаче заказов мегапозитивная, отзывчивая и милая! На 8 марта всем давала конфетки в благодарность за заказ. Теперь хожу только туда ради неё 😍 побольше бы таких приятных людей)

Александр Дудин

Experto local nivel 8

Удобное расположение. Быстрое обслуживание!

Мирослав Леонов

Experto local nivel 4

Валберис топ

Анастасия М.

Experto local nivel 6

Очень хороший пункт. Работники очень приветливые.

Мария М

Experto local nivel 10

Лучший пункт выдачи, который знаю. Вежливые приветливые сотрудники, очень уютная обстановка, есть, чем занять детей

Елена К.

Experto local nivel 6

Девочки операторы умники. Всегда приветливые, работают быстро. Примерочных 3. Можно было бы добавить чистоты и света в данном пункте.

Павел Столяров

Experto local nivel 4

Часто хожу сюда забирать товары, очень много места, не тесно, есть место куда можно поставить коляску.

олег oleg

Experto local nivel 4

На выдаче 2 девчонки. Работают быстро.

Ольга

Experto local nivel 4

Светловолосая девушка, невероятно вежливая и приветливая, что редкость для пунктов выдачи, в примерочных чисто, приятно приходить!

Серёга

Experto local nivel 12

Мало места,всегда много люда.

Любовь Л.

Experto local nivel 2

Девочки молодцы. Всегда приветливые. Отличное обслуживание

Лариса О.

Experto local nivel 5

Постоянно здесь получаю заказы, всё нравится

павел тихонов

Experto local nivel 4

Не доволен сотрулниками

Алексей Воробьев

Experto local nivel 9

Отлично и рядом!

Ирина

Experto local nivel 7

Замечательный пвз!!! Очень добрые девушки работают!!!

Анна Асланова

Experto local nivel 5

Всегда быстро все. Рекомендую

Алла Елисеева

Experto local nivel 5

Хороший и отзывчивый персонал.

Марина Гертье

Experto local nivel 6

Находиться рядом с домом, часто забираем покупки

Ирина Кретова

Experto local nivel 2

Очень комфортно.

Анна М

Experto local nivel 4

Оформляют возврат товара на склад до окончания срока его хранения, объясняют тем, что "программа потребовала".

Денис Шкурецкий

Experto local nivel 3

Хороший персонал

Елена Калужская

Experto local nivel 17

Вежливый персонал

Лилёк Сорокотягина

Experto local nivel 9

Всё хорошо люблю это место

Элеонора

Experto local nivel 10

Внутри чисто, обслуживают быстро, вежливо. Молодцы!))

Елена Молявко

Experto local nivel 3

Вежливый персонал

к. анна

Experto local nivel 8

Чисто, девочки приветливые, работают быстро.

Нина Громова

Experto local nivel 9

Самый лучший.

Владимир Жучков

Experto local nivel 7

Навязчивая просьба работника поставить пункту выдачи 5 звёзд при каждом заказе.

Ольга Щеголева

Experto local nivel 12

Отличное обслуживание.

Wildberries

51 reseña