Wildberries
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Prospekt Veteranov
4.2 km
Авангардная улица
207 m
39 reseñas
Octubre 24, 2024
В данном пункте выдачи работает максимально не компетентный сотрудник. Заказали два браслета, от одного был оформлен отказ, другой - забрали. Девушка не проверила штрихкоды товаров, пробив неправильную посылку. В итоге уже позже было замечено списание на 700₽ больше, чем стоил тот браслет, который забрали.
На следующий день пришли в ПВЗ как-то решить данную проблему, на что девушка сказала: «это не Ваша и не МОЯ вина». Нет, как раз это ЕЕ вина, это ЕЕ работа, за которые она получает заработную плату.
Также и с поступлением товара: вечером пришло уведомление о доставке товара. Придя в пункт та же девушка сказала, что СЕЙЧАС она ничего выдавать не будет.
Руководителям стоит задуматься о том, кого они вообще берут на работу. Не умеешь работать с клиентами - сиди дома.
Abril 5, 2024
Отличный пункт выдачи. Плюсов очень много. Первое это конечно же место расположения. Здесь всегда чисто, есть примерочные. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь.
Septiembre 28, 2024
При ошибочном заказе, у меня такое случилось впервые, сотрудник порекомендовал вначале принять товар, потом написать отказ/возврат, заведомо зная, что продавец не одобрит.Не рекомендую данный пункт выдачи, поищите рядом другой, более клиентоориентированный.
1
1