Мне жаль, ставить такую оценку, так как есть смена, где девушка хорошо работает, приветливая и адекватная. Но есть смена, где пара девушек работает вместе! Они заставляют выкупать товар с «якобы браком» и оформлять это дома, чтобы с них это не списали! После оформления - от продавца приходит отказ! Оспаривание - отказ! Зачем мне ботинки, с которыми на мой взгляд все в порядке (они просто не подошли по размеру). Я пишу уже 6 обращение с ними по разным причинам. Везде отказы и отписки. В итоге мне сказали просто их вернуть «как не подошли», но из-за заявки по браку сотрудник не может это провести! Это просто какой-то неадекватный кошмар! Мне пишут, чтобы я сдавала теперь их на экспертизу! Мне больше заняться чтоли нечем!? Эта девушка ещё мне утверждает, что помогла чем смогла, и это не её проблемы и работа (она всего лишь сотрудник склада)!
Как вообще теперь что-то заказывать, если при открытии на ПВЗ под камерами - это дама считает любую ниточку или «потертость» на замшевых ботинках браком и заставляет это покупать?! Я не должна таскаться с бракованными товарами! Сотрудник сам должен отметить это!
1
2
марина п.
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Самый удобный для меня пункт выдачи, приветливый персонал, хорошее расположение, всегда чисто, удобные примерочные, есть место для парковки машины всегда.
Наталья Ш
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Медлительный сотрудник , не выдав все товары предыдущему покупателю, начала обслуживать меня, потом прервалась чтоб найти ее товар, как итог потеряла один мой товар, предложила отменить его и заказать заново, потому что искать долго, я отказалась , в итоге она нашла его у себя на столе под носом , бросила его мне и нахамила !