Очень удобное для меня расположение, всегда вежливый персонал 👍🏼 работают быстро, всегда чисто в пункте выдачи !
1
Alena Kravtsova
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Пока работали парень и рыженькая девушка,обслуживание было на уровне. Как пришли новые сотрудники,начались очереди,некачественное обслуживание . Примерочные прозрачные! Ты стоишь и видишь,как человек за занавеской переодевается! Дама,которая представилась хозяйкой данного пвз,грубит,отправляет человека с товаром,который не подошел домой через приложение оформлять возврат,списывает деньги,вместо того,чтоб сразу забрать назад товар . Пришла женщина с носками,где в упаковке должно быть 5 пар,а по факту 3,она списала с нее деньги,отправила домой заполнять заявку на возврат! Всем понятно,что продавец за то,что при транспортировке валдберрис потерял,ответственности не несет. А эта дама утверждает,что они не при чем.
1
Маргарита М.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2023
Отвратительное обслуживание новыми сотрудниками WB, новая сотрудница передо мной заставила вывернуть карманы девушки которая покупала юбку, все это было на глазах у огромной очереди, девушке явно был не приятен этот момент. Когда дошла очередь до меня, я все вещи проверила на брак под камерами, ушла в примерочную примерила вещи и выбрала то что мне подходит, когда оформляли отказ вещей которые мне не подошли обнаружилось, что кофта которую я хотела выкупить пришла не того бренда и сотрудница отказала мне в покупке ВСЕХ вещей которые я хотела выкупить это постельное бельё и зимние ботинки ребёнку, можно было сделать отказ одной кофты не того бренда, хотя она пришла в точности как я заказывала и размер и цвет, зачем нужно было отказывать в покупки других товаров я не понимаю, но она сделала не отказ а просто что я якобы не пришла за вещами в нужный срок и вещи до сих пор лежат на пункте выдачи и ждут пока я их заберу. Если с меня снимут деньги за несвоевременный выкуп, я буду писать заявление и жалобу на конкретную сотрудницу данного пункта. Очень хотелось бы чтобы этот пункт ЗАКРЫЛИ!!!!